Билайн 651 ошибка интернет


При подключении к интернету 651 ошибка: как устранить

Автор: 30+ 07 Июля 2017

Доброго времени суток, дорогие друзья! Если вы такие же активные и продвинутые пользователи компьютерных технологий и интернета, как и я, то наверняка, сталкивались с ошибками подключения.

При подключении к интернету 651 ошибка возникает при попытке запуска высокоскоростного соединения или при использовании технологии WAN Miniport (PPPоЕ) на ОС Windows 7 или Windos 8, а иногда и 10.

В предыдущих версиях аналог этой ошибки была – 678 в Виндовс XP и 815 в Висте.Давайте рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой самостоятельно.

Почему выдает ошибку?

Ошибка 651 возникает при подключении к сети интернет. Часто при такой проблеме пользователи Ростелеком, Ттк, Byfly, Билайн или Мтс, использующие PPPоЕ, пытаются сразу же переустановить систему.

Но это не помогает, так как часто возникновение ошибки связано с проблемой оборудования для доступа в сеть.

Как исправить сбой зависит от источника проблемы – в самом оборудовании или на сети у провайдера.

Вот основные причины, почему при подключении пишет 651:

  1. Конфликт сетевых плат.
  2. Проблемы с операционной системой Виндовс.
  3. Сбой со стороны провайдера, например, обрыв линии.
  4. Соединение может блокироваться брандмауэром или антивирусом.
  5. Иногда ошибка скрыта в настройках роутера, маршрутизатора или в повреждении сетевого кабеля.

Как исправить ошибку подключения?

Теперь давайте разберемся, как устранить проблему.

Вот основные рекомендации:

  1. Удалите и создайте заново высокоскоростное подключение к интернету. Это можно сделать в центре управления сетями. Старое подключение удалите. Затем в мастере настроек сети перейдите в настройку нового подключения, где можно сделать новое подключение и задать пароль.
  2. Отключите антивирус и стандартный брандмауэр.
  3. Проверьте все подключения компьютера. Осмотрите сетевые кабели и соединения.
  4. При наличии нескольких сетевых плат попробуйте отключить одну из них, но только ту, которая не используется вашим высокоскоростным подключением.

Если все равно выдает ошибку, то возможно проблема в неправильной настройки роутера, модема или маршрутизатора.

Чтобы попасть в настройки модема, в адресной строке браузера введите ip адрес: http:// 192.168.0.1 или http:// 192.168.1.1.После того как появится окно ввода имени пользователя и пароля. Введите: admin/admin.В настройках проверьте, что все соответствует требованиям провайдера. Уделите внимание типу соединения и способу подключения к интернету.

Важно, чтобы лампочки – индикаторы на модеме горели зеленым светом.

Лучший вариант – это сбросить все заводские настройки, а затем настройте оборудование с учетом рекомендаций провайдера.

После этого перезагрузите устройство.Если проблема связана с провайдером, то обратитесь в службу технической поддержки. Специалисты проверят линию и подскажут, как устранить неполадки.

Но помните, что теххподержка может оказать помощь, если проблема у провайдера. В особенностях вашей домашней сети они не будут разбираться.

Способы устранения ошибки

Давайте рассмотрим еще простые способы решения проблемы:

  • выполните перезагрузку. Предварительно закройте все окна и сохраните информацию. Затем нажмите пуск и перезагрузка. Если был какой-то короткий глюк, повлиявший на функции сетевой карты, то такое действие поможет;
  • попробуйте обновить драйвера сетевой карты. Зайдите в меню пуск, затем на значок компьютер – свойства — диспетчер устройств. Отыщите сетевые адаптеры, а затем через контекстное меню обновите драйвер на сетевой карте;
  • ошибка может быть связана с сетевым кабелем. Поэтому проверьте его на наличие физических повреждений. Важно, чтобы его целостность не была нарушена. Попробуйте вытащить кабель из гнезда, а потом заново его вставить. Может просто отошли контакты. После этих манипуляций перезагрузите компьютер.

А вы знаете, что означает ошибка 629? Это значит, что проблема с провайдером.

Проблемы с антивирусником

Частой причиной подобной ошибки являются проблемы с брандмауэром и антивирусником. Иногда соединение блокируется на уровне файервола или антивирусного ПО.В этой ситуации попробуйте ненадолго отключить антивирус. Больше проблем доставляет брандмауэр, который нужно вообще отключить.

При этом применяется стандартная панель управления.

Наличие второй сетевой карты

Если вы используете несколько компьютеров, то возникает необходимость применения локальной сети. При этом применяется подключение к нескольким провайдерам по разным причинам.

В двух случаях может понадобиться сетевая карта. Именно она и может спровоцировать такую ошибку.Чтобы решить проблему выполните такие действия:

  1. Отключите вторую карту. Зайдите в «центр управления сетями и доступом», а затем в пункт «изменение параметров драйверов». После этого нажмите команду отключения.
  2. Нажмите на главное подключение, а затем повторно переподключитесь.

Проблемы с настройками модема или роутера

При работе через роутер или через модем для подключения с помощью PPPoe необходимо проверить настройки.

Для этого зайдите в административную панель, а затем в раздел Wan и Internet. Затем наберите в адресной строке ip адрес и код.Адреса можете посмотреть на наклейке в нижней части корпуса роутера. Роутер лучше настроить в режиме моста «Bridge».При наличии ADSL – модема нужно проверить индикаторы DSL или Link, которые должны гореть стабильно.

При вводе неправильных данных также может возникать подобная ошибка.Попробуйте сбросить настройки TCP/IP. В этом случае вы можете воспользоваться утилитой Microsoft Fix It.Можно попробовать изменить параметры TCP/IP в редакторе реестра.

В это случае необходимо выполнить такие действия:

  1. Запустите редактор реестра. Чтобы это сделать нажмите Win+R, а затем regedit.
  2. Откройте вкладку по такому адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters.
  3. Затем выберите пункт «создать параметр dword 32 бита». Назовите параметр EnabelRSS, а также выберите его значение равное 0.
  4. После этого создайте DisableTaskOffload.
  5. Выйдете из редактора и перезагрузитесь.

Что за проблема ошибка 651 и как такое исправить, вы можете посмотреть на видео. Надеюсь, мои советы помогут вам справиться с высокоскоростным интернетом летай, и с другими системами.Не забывайте подписываться на обновления моего блога, а также делитесь полезной информацией с вашими друзьями.До новых встреч!

30-plus.ru

Ошибка 651 | Настройка оборудования

Ошибка 651 — Подключение через WAN Miniport (PPPoE) — это ошибка подключения, возникающая при попытке запустить высокоскоростное соединение на ОС Windows 7 и Windows 8 для подключения компьютера к Интернету по протоколу PPPoE. В предыдущих версия Windows аналогом ошибки 651 были ошибка 678 в Windows XP и ошибка 815 в Windows Vista.Очень часто, при возникновении этой ошибки, абоненты Ростелеком, Дом.ру, ТТК и других провайдеров использующих PPPoE, сразу порываются переустанавливать Windows для устранения ошибки 651. Но в большинстве случаев это не помогает, так как зачастую, появление это ошибки означает проблемы с оборудованием доступа в Интернет. Проблемы при этом могут быть как на оборудовании абонента — модеме, роутере или оптическом ONT-терминале, так и на сети провайдера. Давайте рассмотрим наиболее частные причины возникновения ошибки 651 и способы их устранения.

Итак, причины возникновения ошибки 651:

1. Сбой клиента RASPPPOE на операционной системе Windows.

Да, службы Windows частенько подглючивают. Поэтому, первое Ваше действие при возникновении ошибки 651 — удалить и создать заново Высокоскоростное подключение.Для этого идем в Центр управления сетями и общим доступом — внизу, на панели задач ищем значок сетевого подключения и кликаем по нему правой кнопкой, в открывшемся меню выбираем пункт Центр управления сетями и общим доступом:Если у Вас по какой-то причине не получается попасть в Центр управления сетями, читайте вот эту статью — ссылка. Тема автором раскрыта очень неплохо.В списке сетевых подключений выбираем Высокоскоростное подключение на котором возникает ошибка 651, кликаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем пункт Удалить.Теперь надо создать новое подключение. Для этого вернемся в Центр управления сетями и кликнем по ссылке Настройка нового подключения или сети:

Выбираем пункт Подключение к Интернету по PPPoE и вводим заново данные для авторизации:

После этого пробуем подключиться заново.Если с новым высокоскоростным подключением все равно возникает ошибка 651 — переходим к следующему варианту.

2. Компьютер подключен к посторонней сети через вторую сетевую плату.

Часто бывает, что у пользователей может быть подключена домашняя локальная сеть или кабель от другого провайдера во вторую сетевую плату. При этом, с первым подключением могут возникнуть проблемы. Если у Вас одна сетевая плата на компьютере — идем к следующему шагу.В противном случае — пробуем отключить вторую сетевую. Для этого опять идем в Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера и отключаем её. Кстати, для профилактики, отключите и включите заново и первое подключение по локальной сети.Не помогло? Идем дальше.

3. Высокоскоростное соединение заблокировано антивирусом или фаерволом.

Да, бывает и такое. При этом не обязательно, что у Вас на компьютере вирус (хотя проверить его антивирусом все равно будет не лишним). Причин блокировки может быть много и мы не будем их конкретизировать. Просто для проверки отключаем полностью систему безопасности — антивирус, фаерволл, брандмауэр Windows.Проблема не решилась? Смотрим шаг 4.

4. Сбой настроек роутера или модема, повреждение комнатной проводки.

Если же у Вас установлен модем, роутер или оптический ONT-терминал, то проверяем его настройки. Для этого надо зайти в веб-интерфейс роутера (http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1, в зависимости от производителя) и перейти в раздел Internet или WAN.Примечание:1) Для того, чтобы запускать высокоскоростное соединение с компьютера, Вам надо чтобы Ваш модем, роутер или ONT-терминал были настроены в режиме прозрачного моста — Bridge. Если же устройство настроено в режиме маршрутизатора -роутера — то запускать соединение с компьютера бессмысленно, так как роутер его не пропустит и у Вас так и будет постоянно возникать ошибка 651.2) Если у Вас ADSL-модем — обязательно проверьте чтобы индикатор Link или DSL горел стабильно. Так же, уточните в техподдержке провайдера параметры канала — VPI и VCI. Если Вы их выставите неправильно, то у Вас так же будет ошибка 651.3) Обязательно попробуйте отключить LAN-кабель от сетевой платы компьютера и подключить его заново чтобы исключить проблемы с плохим контактом.

5. Проблемы на стороне провайдера.

Чтобы исключить этот вариант — дайте заявку в техническую поддержку своего провайдера. Вам проверят линию и порт на оборудовании широкополосного доступа. Если проблем на стороне провайдера нет — Вам об этом сообщат.

Если ни один из предложенных шагов Вам не помог — искренне Вам сочувствую: скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему Windows. Но, как показывает практика, в подавляющем большинстве случаев вышеприведенные советы должны помочь устранить ошибку  651 подключения к сети Интернет.

Примечание:— В операционной системах Windows 8 ошибка 651 «Miniport WAN PPPoE» выглядит несколько иначе, ввиду особенностей интерфейса Metro. Она отображается справа, во всплывающей панели:

Но несмотря на внешние отличия, способы исправления проблемы с доступом в Интернет те же самые, что описаны Выше.— В ОС Windows 2003 Server ошибка 651 может проявляться в том случае, если на VPN-соединении указан вручную протокол PPTP ( при этом, если выставлено автоматическое определение типа — будет выдаваться ошибка 800). Справится с этим поможет небольшое изменение параметров в реестре. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R, в строку пишем Regedit и нажимаем Enter. Далее, ищем ветки реестра (Для поиска можно использовать кнопку F3):HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parametersтам создаем DWORD параметр и называем его EnableRSS, присваиваем ему значение ноль (0).Затем ищем ветку:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parametersи создаем в ней параметр DisableTaskOffload со значением 1.Если параметр существует — просто изменяем значение на единицу.После этого надо перезагрузить компьютер.

nastroisam.ru

Что делать если произошел сбой подключения и модем или другое устройство связи выдает ошибку 651

В компьютере или ноутбуке, работающем на windows 7, windows 8, windows 8.1 или сегодня уже windows 10 ошибка 651, может появится в любой момент.

Паниковать не надо, это не смертельно и исправить код ошибки 651 удается почти всегда без чужой помощи, если у вас конечно есть данное руководство.

Если при подключении к интернету, независимо от провайдера, а это может ростелеком, byfly, дом ру, мтс, ттк, билайн, байфлай, уфанет, мегалайн, домолинк, megaline, yota таттелеком, белтелеком, megafon и любой другой, произошел сбой и модем или другое устройство связи выдает ошибку 651, вначале используя средства виндовс установим причину, хотя сперва немного теории

Что значит ошибка 651

Ошибку 651 вы можете получить при подключении интернета через модем или роутер wifi. При проводном, точнее прямом таких уведомлений не система не выдает.

Чаще всего windows модем сообщает об ошибке 651 при высокоскоростном подключение wan miniport pppoe.

Ставим точный диагноз ошибки 651

Чтобы устранить причину появления ошибки 651, установим ее точную причину (диагноз). Для этого виндовс имеет свои инструменты.

Чтобы лишний раз их не описывать, нажмите на эту ссылку и ознакомитесь с инструкцией с картинками.

После этого устранить причину будет намного легче, хотя в процессе диагностики, виндовс 7 или виндовс 8 очень часто устраняет проблемы во время диагностики сетей автоматически.

Если после сканирования сетей интернет и дальше выдает ошибку 651, и то что предоставила диагностика вам не помогло – идем дальше и устраняем ручками.

Создание нового подключения wan miniport pppoe

Возможно произошел банальный сбой с wan miniport pppoe, тогда удаляем его и создаем новое.

Для этого идем в раздел центр управления сетями и переходим на страницу управления адаптерами (нажать с левой стороны на слова «изменение параметров адаптера»).

Здесь щелкаем по адаптеру высокоскоростное подключение wan miniport pppoe – правой мышкой и нажимаем на строку «удалить».

Теперь создадим новое подключение. Для этого возвращаемся в центр управления сетями нажимаем на строку – настройка нового подключения или сети.

После этого выбираем первый радел – подключение к интернету и нажимаем далее.

Теперь выбираем высокоскоростное подключение wan miniport pppoe, если его не увидите, то ниже поставьте птичку отображать все… .

В заключение ведите имя и пароль, которые известны только вам и внизу нажмите – подключить. Дальше поступайте как обычно.

Если компьютер или ноутбук не подключается к интернету дальше и появляется ошибка 651, переходим в следующий раздел.

Решение ошибки 651 через провайдера

Очень часто сбой происходит на стороне провайдера. У него есть инструменты проверки линии. Вам нужно позвонить оператору (телефон обычно бесплатный), чтобы инженеры просканировали линию.

Линия часто зависает, тогда простая ее перезагрузка ошибку 651 устраняет. Если у них все нормально, сбоев нет, то они вам об этом скажут.

Устранение ошибки 651 заменой драйвера

Для модемного подключения интернета обязательно нужен драйвер. Он как другие компоненты может дать сбой.

Тогда, обновите драйвер для модема. Впрочем, не лишним будет обновить драйвера для сетевой карты.

Они бесплатные и лучше всего скачивать с сайта производителя модема или карты.

Иногда в компьютере или ноутбуке установлено две сетевые карты. Тогда отключите не используемую. Исправили проблему? Нет – идем в следующий раздел.

Как удалить ошибку 651 исправлением реестра

Этот способ также многим помог. Делаем следующее:

Если такой параметр в реестре обнаружите, то измените значение на 1 и перезагрузите компьютер или ноутбук.

Что делать с ошибкой 651 при сбое роутера или модема

Если вы пользуетесь роутером, например, d link или tp link и при подключении интернета и они выбивают ошибку 651 вставьте в поисковую строку адрес

http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 — откройте раздел Internet или WAN и посмотрите на настройки.

При этом ваше устройство должно быть настроено на режим моста — Bridge.

Если вы пользуетесь модемом – ADSL, то индикатор Link или DSL должен издавать стабильный свет, без мерцаний.

Посмотрите параметры VPI и VCI (если не знаете какими должны быть спросите у провайдера). Неправильные, будут выдавать ошибку 651.

Также пошевелите всеми разъёмами, которые идут от роутера к компьютеру, там часто бывает плохой контакт.

Часто задаваемые вопросы по поводу ошибки 651

  • ВОПРОС: что еще можете посоветовать, все что написано выше не помогло?

ОТВЕТ: попробуй отключить антивирус – может он блокирует сеть.

  • ВОПРОС: раньше интернет работал нормально, а тут вдруг сбой и ничего не помогает. Что делать?

ОТВЕТ: попробуй сделать откат.

  • ВОПРОС: у меня в диспетчере устройств напротив «Ethernet-контроллер» стоит желтый восклицательный знак. Что делать?

ОТВЕТ: Тебе нужно установить драйвер для сетевой карты.

  • ВОПРОС: у меня компьютер работают нормально, а DNS не отвечает, что делать?

ОТВЕТ: пропиши адреса DNS-сервера вручную — например 8.8.8.8, 8.8.4.4 или 77.88.8.8

  • ВОПРОС: у меня Ростелеком, нужно ли прописывать VPI и VCI. Я в роутере не нашел где это сделать.

ОТВЕТ: vpi и vci нужны для DSL-соединения, в твоем случае нужно настроить в роутере только соединение pppoe.

  • ВОПРОС: у меня роутер TP-LINK вначале интернет работал и вдруг пропал, а на прямую все работает.

ОТВЕТ: сбрось все настройки нажав кнопку ресет и настрой по-новому заново.

  • ВОПРОС: отключился от локальной сети и теперь не могу подключится опять — все способы попробовал. Что еще можно делать?

ОТВЕТ: если у тебя установлен роутер, то соединятся с провайдером не нужно, а только включить подключение по локальной сети.

  • ВОПРОС: провайдер Ростелеком и модем-роутер TP-LINK TD-W8961ND.От кабеля интернет есть и планшет ловит сеть wifi, а вот ноутбук постоянно выдает ошибка 651.

ОТВЕТ: в ноутбуке звонилку запускать не надо, он должен получать интернет, а прямую. Также посмотри в диспетчере устройств, установлен ли драйвер wifi.

  • ВОПРОС: не получается подключится через роутер UPVEL N 300 UR-325BN провайдер Дом.ру. Может роутер не поддерживает Дом.ру.

ОТВЕТ: upvel отлично поддерживают pppoe — значит интернет от Дом.ру должен работать.

  • ВОПРОС: случайно удалил драйвер — провайдер уфанет, но трубку не берут. Что делать.

ОТВЕТ: взять флешку, сходить к друзьям, скачать драйвер и установить на свой ПК.

  • ВОПРОС: если неправильно вписал данные, будет ли возникнуть ошибка 651?

ОТВЕТ: если ошибка в пароле / логине, то будет выдаваться ошибка 651.

  • ВОПРОС: какие еще могут быть причины ошибки 651?

ОТВЕТ: задавай вопрос в коментах, с описанием проблемы – будем решать. Успехов.

vsesam.org

Сбой с ошибкой 651 при подключении устройства к интернету

Стремительное развитие компьютерной техники стало осуществимо, благодаря широчайшим возможностям, которые открывают эти устройства простому человеку. Современный персональный компьютер стал настоящим центром развлечений для многих людей, местом работы для других. Сегодня ПК позволяет просматривать фильмы, слушать музыку, заниматься документацией, обрабатывать фотографии, читать книги, играть в различные интерактивные приложения и многое другое. Но наибольшую популярность этому устройству дала возможность выхода в интернет. Именно по этой причине многие люди приобретают стационарные ПК, переносные ноутбуки и другие подобные устройства.

К сожалению, но иногда происходит сбой подключения к всемирной сети, не позволяющий воспользоваться возможностями интернета.

Что делать? Переустанавливать систему? Все зависит от типа ошибки, не позволяющей подключаться к интернету.

Наиболее популярная неприятность – ошибка 651 при подключении к интернету Windows 7.

Что означает эта ошибка?

Ошибка 651 при подключении к интернету Windows 8 или в других последних версиях этой популярной операционной системы означает, что соединение невозможно выполнить при использовании протокола PPPoE.

   

Многие отечественные провайдеры используют именно этот протокол для подключения к интернету, поэтому в сети очень часто можно встретить запросы «ошибка 651 Ростелеком», «Дом ру ошибка 651», «ошибка 651 ТТК», «ошибка 651 Билайн» — с просьбами о помощи решить возникшую проблему. Существует несколько вариантов решения этого вопроса, которые мы рассмотрим в нашем материале.

Вариант первый – сбой клиента

Что значит ошибка 651 в этом конкретном случае? Она означает, что определенные служебные программы операционной системы Майкрософт Виндовс работают не совсем корректно – вызывают конфликт.

Для разрешения ситуации потребуется заново создать подключение к удаленному серверу. Для этого необходимо:

  1. Зайти в Центр управления сетями и общим доступом. Пуск – Панель Управление – дальше из списка.
  2. Выбрать то соединение, которое сообщает о проблеме.
  3. Вызвать нажатием правой кнопки мышки меню и выбрать пункт «Удалить».
  4. Выбрать строку «Настройка нового подключения или сети».
  5. Четко следовать инструкции и правильно ввести все необходимые сведения.

Если модем или другое устройство сообщило об ошибке после проведения этой процедуры, то, следовательно, причина кроется в чем-то другом. Переходим к другому варианту исправления.

Вариант второй – наличие второй сетевой карты

Существует достаточно большое количество людей, которые используют в своей жизни одновременно несколько компьютеров. Согласитесь, неудобно, когда вся семья вынуждена ждать своей очереди, чтобы сесть за единственный ПК. Легче приобрести еще несколько устройств и создать локальную сеть в домашних условиях.

Некоторые люди одновременно используют подключение к нескольким провайдерам по самым разным причинам. В обеих ситуациях применяется вторая сетевая карта. Именно она может стать причиной возникновения ошибки.Для решения проблемы необходимо:

  1. Отключить вторую сетевую плату. Для этого недостаточно просто вытащить кабель. Требуется зайти в «Центр управления сетями и доступом», затем в пункт «Изменение параметров драйверов» выбранной карты, где нажать на команду отключения.
  2. Правой кнопкой мыши нажать на главное подключение. Выключить его и попытаться повторно переподключить.

Все равно отсутствует подключение через wan miniport pppoe – ошибка не устранена? Переходим к третьему способу.

Вариант третий – конфликт с системами защиты

Иногда ошибка модема может быть связана с работой антивирусных программ или фаерволом.

Для того чтобы понять это, достаточно выполнить небольшой тест: полностью отключить установленный антивирусник, фаервол и брандмауэр. Если проблема решена, то все программы подключаются заново, затем необходимо зайти в их настройки и добавить в исключения функцию, отвечающую за доступ к интернет-соединению.

Вариант четвертый – физический

Этот вариант решения проблемы необходимо рассматривать после того, когда программные способы не помогли справиться с возникшей неприятностью. Необходимо тщательно проверить весь кабель, надежность подсоединений роутеров, модемов, сетевых карт. Возможно, причина кроется в чисто физическом повреждении, которое потребует приобретения нового устройства или замены части оборудования представителями интернет-провайдера.

Вариант пятый – не зависящая от вас проблема

Ошибка 651 при подключении к интернету Windows 10, 8 или 7 серии может возникнуть и со стороны поставщика услуг – провайдера. Если проблему невозможно решить со своим оборудованием, то необходимо отправить заявку в службу технического поддержки компании, которая предоставляет возможность подключения к интернету.

Если провайдер не обнаружил со своей стороны проблемы, а вы не можете ее решить самостоятельно одним из предложенных способов, то рекомендуется вызвать представителя компании-поставщика услуги, чтобы он на месте разобрался с возникшей неприятностью.

Похожие статьи:

windowserror.ru

Ошибка 651 при подключении к интернету-решение!

Добрый день, друзья! В этой статье вы узнаете, что делать когда у вас выскакивает ошибка 651 при подключении к интернету. Программный недочет 651 – Подключение посредством WAN Miniport  – это не что иное, как ошибка установления соединения, образующаяся при попытке установить контакт высокоскоростного типа на платформах и операционных системах  Виндовс семь и восемь, для выхода во всемирную паутину через протокол PPPoE. Предшествующие системы Виндоус, также имели подобные проблемы, однако название ошибок было несколько другое: 678 в Виндовс XP и 815 в Виндоус Виста. Довольно часто, появление такой ошибки провоцирует пользователей и абонентов разных сетей и провайдеров, используемых протокол PPPoE, переустановит систему для решения данной проблемы и устранения программного недочета 651.

Но как показывает практический опыт — это не приносит никакой пользы, потому как зачастую, появление подобного информационного сообщения в виде ошибки свидетельствует о проблемах технического плана, но  уже в оборудовании подключения к сети Интернет. Технические неисправности могут скрываться в таких местах:

  • — модем
  • -роутер
  • -оптическое ONT-оборудование
  • -сеть провайдера

Устранение проблему начинается с выявления причины. Далее будут подробно описаны наиболее частые причины появления программного недочета 651 и средства по их устранению.

Ошибка 651 при подключении к интернету. Причины возникновения неисправности с кодовым названием 651.

1) Нестабильное функционирование клиента RASPPPOE на операционной платформе или сбой.  Многолетний опыт использования систем Виндовс показал, что службам данной операционной платформы характерны частые сбои в работе.  Учитывая этот факт, первая манипуляция, которая должна быть, проведена – это удаление и создание нового соединения сверх скоростного типа. Это можно легко сделать, если следовать простым указаниям.

Центр управления сетями и доступом.

На панели задач должен присутствовать знак сетевого подключения. Если у вас нет возможности войти в описанный раздел, тогда советуем воспользоваться дополнительным материалом, где поэтапно расписаны все необходимые действия.  После того как вы попали в центр управления сетями, в появившемся окне сетевых соединений, кликаем по интересующему и удаляем его.

Для создания нового сверх скоростного подключения требуется вернуться в центр руководства сетями и выбрать пункт, касающийся настройки нового подключения к всемирной паутине.  Указываем на пункт «Подключение к Интернету сети через PPPoE», вводим авторизационные данные, после чего пытаемся установить соединение.

Если проведенные действия ни к чему не привели, то следует обратить внимание на второй вариант решения проблемы.

2) Персональный компьютер может быть подключен к другой сети посредством запасной сетевой карты. На данный момент  довольно часто встречаются такие пользователи, которые подключают локальную сеть или кабель от иного интернет-провайдера в разъем второй сетевой схемы.

Стоит отметить, что в большинстве случаев первое подключение работает нестабильно или возникают проблемы другого характера. Если ваш ПК оснащен только одной сетевой картой, тогда прибегаем к шагу номер три. Иначе, необходимо просто отключить вторую сетевую карту.  Это можно сделать в Центре управления сетями, ищем пункт «изменение параметров адаптера» и деактивируем относительно общей системы.

3) Третьей причиной появление информационного сообщения 651 и отключение от сети интернет является  блокирование высокоскоростного подключения со стороны антивирусов или фаерволов. Однако не стоит паниковать, на вашем компьютере может и вовсе не оказаться вирусов, но проверить с помощью специальной программы все-таки стоит.

Причин для блокирования интернет соединения, вышеописанными программными продуктами, может быть много, их огромное множество, но сегодня мы не будет останавливаться на них подробно. Проверить эту версию можно достаточно просто, отключите систему безопасности и проверьте наличие ошибки 651.  Если решение проблемы не было найдено, тогда следуйте дальше по списку советов.

4) К сбою в работе роутера или модемного устройства может привести, нарушение целостности проводки кабеля.  Модемное устройство или роутер нужно проверить на исправность и проверить настройки устройства. Проверка производится в специальной веб-форме роутера, для этого нужно ввести следующие адреса: 192.168.1.1  или 192.168.0.1. Ссылки на проверку настроек роутера разнятся для всех производителей. Попав в графическую оболочку необходимо проследовать в подраздел Интернет или WAN.

Следует помнить, что для запуска сверх скоростного соединения на персональном компьютере, вам нужно иметь модемное устройство, роутер или специализированный ONT-терминал с настройками   по типу прозрачного моста – Bridge. Настроенное в оптимальном  маршрутизатора-роутера устройство не позволит активировать соединение сверх скоростного типа, и вас постоянно будет тревожить информационное сообщение 651.

Те, у кого есть ADSL-модем – в обязательном порядке убедитесь в правильной  работе всех индикаторов. Кроме того, в отделе технической поддержки уточните настройки каналов VPI и VCI. Неправильно настроенные каналы, также покажут информационное сообщение 651. Еще одной причиной появления ошибки 651 является нестабильный и плохой контакт при подключении LAN-кабеля, непосредственно к сетевой карте.

  1. Не стоит исключать проблемы на стороне провайдера, потому как довольно часто именно провайдер является причиной нестабильной работы высокоскоростного подключения.
  2. Если не один из предложенных путей не привел к решению проблемы, то можно констатировать, что, скорее всего, единственным решением проблемы является переустановка операционной платформы.

Однако в большинстве случаев, следуя описанным предписаниям и советам, можно избавиться от проблемы подключения к всемирной паутины и решить назойливую проблему ошибки 651.  Операционные системы нового поколения Виндоус 8, оснащенные прогрессивным и современным интерфейсом отображают ошибку 651 несколько по-другому – это обусловлено рядом особенностей графической оболочки  Metro.

Операционная система ОС Виндоус 2003 проявляет ошибку несколько иначе. Когда в  соединение VPN указывается протокол PPTP самостоятельно, а система настроена на автоматическое получение данный, то, скорее всего, будет выходить ошибка 800. Устранение данной проблемы возможно после проведения небольших изменений в реестре.

На заметку! Очень вам рекомендую прочитать статьи на тему как сделать скриншот экрана на ноутбуке или компьютере или как снять защиту от записи с флешки. Еще можете прочитать как удалить файлы которые уже удалили из корзины.

На этом я рассказал что делать если у вас вызвана ошибка 651 при подключении к интернету. Свои вопросы обязательно задавайте в комментариях т.к эта ошибка уж очень частая и не все могут с ней справиться. Всем мира!

Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Facebook

Twitter

Google+

Telegram

Vkontakte

public-pc.com

Ошибка 651 при подключении к интернету в Windows 10, 8, 7

Одна из самых популярных ошибок при подключении к интернету, это ошибка 651. Появляется она в Windows 10, Windows 8, и Windows 7. Увидеть эту ошибку можно в процессе подключение через высокоскоростное подключение (WAN Miniport PPPoE). При этом интернет к компьютеру может быть подключен как напрямую, так и через роутер, или модем. Сама ошибка появляется с текстом "Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке". Выглядит вот так:

В Windows 10 ошибка 651 будет выглядеть примерно вот так:

Если рассматривать Windows 8, то сама шибка там будет немного отличатся. Это все из-за особенностей интерфейса. В любом случае, решения будут одинаковыми.

Ниже мы рассмотрим самые популярные и эффективные решения, которыми можно исправить ошибку 651. Столкнутся с этой проблемой могут клиенты только тех провайдеров, которые используют соединение по протоколу PPPoE. Среди популярных: Дом.ру, ТТК, Ростелеком, МТС.

Простые решения ошибки 651 в Windows

Чтобы сделать простую и понятную инструкцию, я эту статью разделю на два раздела: решение данной ошибки при подключении к интернету через роутер (модем), и при прямом подключении кабеля от провайдера к компьютеру. Но сначала я хочу дать несколько простых, общих советов, которые возможно помогут избавится от ошибки с запуском высокоскоростного подключения.

  • Позвоните в поддержку своего интернет-провайдера, сообщите им об ошибке 651. Спросите, нет ли проблем на их стороне. Просто данная ошибка очень часто возникает из-за проблем в оборудовании провайдера. И прежде чем менять какие-то настройки у себя, хорошо бы убедится, что нет проблем на другом конце кабеля.
  • Отключите сетевой кабель от компьютера, роутера, модема и подключите обратно. Попробуйте заново запустить высокоскоростное подключение.
  • Перезагрузите свой компьютер. Так же, перезагрузите роутер, или модем (если он есть). Просто отключите питание на минуту, и включите обратно.
  • Если данная ошибка появляется в процессе настройки подключения к провайдеру, при первом запуске, то скорее всего вы просто неправильно указали какие-то настройки при создании высокоскоростного подключения. Проверьте все параметры, которые вы ввели. Если что-то не знаете, можете позвонить в поддержку провайдера.
  • Вспомните, что вы меняли, устанавливали, или настраивали перед появлением ошибки 651. Может устанавливали антивирус, который может блокировать подключение. Попробуйте его временно отключить.
  • Если у вас в компьютере установлено две сетевые карты, то отключите одну. Оставьте только ту, через которую вы пытаетесь подключится к интернету. Можно просто отключить адаптер в сетевых подключениях.

Если эти рекомендации не помогли, и вы по прежнему не можете подключится к интернету через высокоскоростное подключение, то нужно проверить другие решения, более сложные. Ниже я постараюсь прояснить ситуацию с ошибкой "Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке", когда у вас интернет подключен через роутер, или модем, и при прямом подключении кабеля к сетевой карте компьютера, или ноутбука.

Если ошибка 651 появляется при подключении через роутер (модем)

Это вообще отдельная история. Здесь важно понять один момент: если у вас кабель от интернет-провайдера подключен к роутеру, а роутер с компьютером соединены сетевым кабелем, или по Wi-Fi, то на компьютере вообще не нужно запускать высокоскоростное подключение. В этом просто нет смысла. Разве что роутер у вас настроек в режиме моста (Bridge). Сейчас объясню.

Практически все роутеры по умолчанию работают в режиме Router. И когда интернет подключен к роутеру, а вы на компьютере запускаете высокоскоростное подключение, то оно не пройдет через роутер. И вы увидите ошибку 651. Это нормально. Зачем вообще запускать подключение на компьютере, если вы установили роутер. Роутер сам будет устанавливать соединение с провайдером по протоколу PPPoE. Нужно только в настройках роутера настроить это соединения. Выбрать тип подключения, задать имя пользователя, пароль и т. д.

Роутер дозвонится к провайдеру, подключится к интернету, и будет просто раздавать его на все устройства по кабелю и по Wi-Fi. А высокоскоростное подключение на компьютере просто не нужно. Его можно удалить.

Все что необходимо, это правильно настроить свой роутер, или модем на подключение к интернет-провайдеру. Для этого смотрите инструкцию по настройке своего роутера. Инструкции по настройке некоторых моделей вы найдете здесь: http://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/. Все сводится к выбору типа подключения (которое использует ваш провайдер), и указанию параметров для подключения (имя пользователя, пароль).

Если вы по прежнему хотите запускать подключение к интернету на компьютере, через роутер, то вам нужно роутер перевести в режим моста (Bridge). Правда, я не понимаю зачем это делать.

Думаю, с ошибкой 651, точнее с ее появлением при подключении через маршрутизатор мы разобрались.

Ошибка "Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке" при подключении кабеля напрямую к ПК, или ноутбуку

Данные решения пригодятся в том случае, когда интернет подключен без дополнительного оборудования (за исключением роутера в режиме Bridge). Напрямую к компьютеру.

Прежде чем менять какие-то настройки, я все же советую вам выяснить, нет ли проблем на стороне интернет-провайдера.

Сброс настроек сети, удаление высокоскоростного подключения и повторная настройка

Можно просто удалить ваше высокосортное подключение к провайдеру, и создать его заново. Но лучше сделать сброс настроек сети (TCP/IP), и после этого создать новое подключение.

Если у вас Windows 10, то сброс сети можно сделать по этой инструкции. Если Windows 7, или Windows 8, то запустите командную строку от имени администратора, и выполните по очереди такие команды:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Перезагружаем компьютер, и заново создаем высокоскоростное подключение. Как это сделать, я писал в статье как настроить интернет в Windows 10. Все очень просто.

Нужно открыть "Центр управления сетями и общим доступом". Для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку подключения к интернету (на панели уведомлений), и выберите соответствующий пункт. В новом окне нажмите на "Создание и настройка нового подключения или сети".

Ну а дальше все стандартно (нажмите, чтобы увеличить картинку):

Возможно, ошибка 651 не появится, и вы сможете подключится к интернету.

Отключаем протокол TCP/IPv6 в свойствах PPPoE подключения

Есть информация, что этот способ работает. Перейдите в "Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения". Или "Центр управления сетями и общим доступом", и слева "Изменение параметров адаптера". Дальше нажмите правой кнопкой мыши на PPPoE подключение, и выберите "Свойства".

Перейдите на вкладку "Сеть", снимите галочку с компонента "IP версии 6 (TCP/IPv6)", и нажмите "Ok".

После этого пробуем запустить подключение к интернету.

Изменение параметров в реестре

Не уверен, что данный способ сработает в обычной версии Windows (так как он подходит для серверных версий Windows), но попробовать можно.

Сначала нужно зайти в редактор реестра. Для этого нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду regedit, и нажимаем "Ok".

Переходим в раздел:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

Нажмите правой кнопкой мыши на пустую область, и выберите пункт "Создать параметр DWORD (32 бита)". Название параметра задаем EnableRSS, а значение 0 (ноль).

Создаем еще один параметр с названием DisableTaskOffload, но уже со значением 1.

После этого нужно перезагрузить компьютер. Запустите высокоскоростное подключение. Возможно, ошибку 651 вы уже не увидите.

Еще несколько решений ошибки 651

  • Отключите на время сторонний антивирус (если он установлен). Так же, отключите встроенный в Windows брандмауэр. Не редко они блокируют подключение к интернету через высокоскоростное подключение.
  • Зайдите в диспетчер устройств, и на вкладке "Сетевые адаптеры" проверьте адаптер сетевой карты. Можно попробовать обновить драйвера сетевой карты. Лучше всего скачать драйвер с официального сайта, и просто запустить установку.
  • Не забывайте о провайдере. Точнее о том, что проблема может быть на его стороне.

Если у вас есть еще какая-то информация по решению ошибки 651, то обязательно поделитесь ею в комментариях ниже. Так же вы можете оставлять там свои вопросы по теме статьи, я обязательно отвечу и постараюсь помочь.

help-wifi.com

Ошибка подключения 651 в Windows 7 и Windows 8

Ошибка подключения 651 — одна из самых распостраненных ошибок подключения Windows 7 и Windows 8

(Ошибка подключения к высокоскоростному соединению или Miniport WAN PPPoE c сообщением «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке»)

В данной инструкции мы подробно остановимся на методах решения проблемы «Ошибка подключения 651» в ОС Windows. Не имеет значения, какой у Вас провайдер: Ростелеком, МТС, Дом.ру, ТТК — методы решения ошибки 651 универсальны.

Ошибка 651 — первое, что стоит попробовать.

Итак, у вас появилась ошибка 651. На что стоит обратить внимание в первую очередь?

  • Проверьте, все ли кабели подключены, не выскочил ли какой-то кабель из разъема, не повреждены ли кабели (мало ли, у товарища как-то собака погрызла кабель:))
  • Перезагрузите свой роутер/модем либо иное оборудование в вашей квартире, влияющие на работу интернета (просто выключите из розетки, подождите какое-то время и включите)
  • Попробуйте заново создать PPPoe подключение

Самый быстрый способ запустить мастер создания нового подключения это нажать на клавиатуре Win+R, потом ввести rasphone.exe. Затем создаете новое подключение и вводите логин и пароль, который вам предоставил провайдер.

 

 

 

 

 

 

 

 

Либо вы можете зайти в :»Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом.»

Далее выбираем «Создание и настройка нового подключения или сети», «Подключение к интернету», «Высокоскоростное с PPPoe» и вводим наш логин и пароль из договора.

После этого пробуем подключиться к интернету.

  • Если ошибка 651 появилась при первом подключении к Интернету, еще раз внимательно проверьте все введенные вами данные.
  • Убедитесь, что сетевая карта вашего компьютера включена
  • Возможно, что в проблема кроется в антивирусе или фаерволле. Проверьте настройки или временно отключите данное ПО
  • Позвоните провайдеру и опишите сложившуюся ситуацию — возможно присутствуют проблемы на его стороне.

Итак, мы описали что нужно делать при ошибке 651 в первую очередь. Если вам это не помогло — переходим к более сложным методам;)

Несколько сетевых карт на компьютере или сбой в работе сетевой карты

Возможно, что на вашем компьютере две сетевые карты. В данном случае причиной ошибки 651 могут быть проблемы со второй сетевой картой. Чтобы исключить этот вариант, мы отключим вторую сетевую карту. Для этого заходим «панель управления- центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера». Кликаем правой кнопки мыши по нужному адаптеру и выбираем «Отключить». Также можете отключить и включить ваш основной адаптер (может помочь).

У вас в этом списке могут присутствовать также виртуальные адаптеры, которые были установлены определенным ПО. Их тоже можно отключить.

Обновление драйверов сетевой карты компьютера

Также в устранении ошибки 651 может помочь обновление драйверов сетевой карты компьютера. Драйвера можно скачать с официального сайта производителя материнской платы компьютера или ноутбука либо заново установить с дистрибутива (если он у вас имеется). Также можно попробовать удалить текущие драйвера сетевой карты и позволить Windows установить стандартные.

Проблема с настройками роутера или модема

Если вы используете для подключения посредством PPPoe роутер или модем, то стоит проверить настройки. Для этого необходимо зайти в административную панель вашего устройства и там перейти в раздел Internet или Wan. Обычно для этого достаточно ввести в адресной строке браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и набрать пароль. Иногда адреса могут быть иными, часто всю информацию для доступа в административную панель роутера можно прочитать на наклейке на нижней части корпуса роутера. Роутер при данном типе подключения должен быть настроен в режиме моста «Bridge», иначе вы постоянно будете получать пресловутую ошибку 651, так как в режиме «Router» соединение с сетью интернет устанавливает непосредственно модем.

Если у вас Adsl-модем, обязательно проверьте, что индикатор Link или Dsl горит непрерывно (не мигает — он должен именно стабильно гореть). Также уточните в поддержке провайдера параметры канала VPI и VCI — если вы ввели неправильные параметры, вы также получить ошибку 651.

Сброс настроек TCP/IP

Чтобы решить ошибку 651, можно попробовать сбросить настройки TCP/IP. Самый простой и быстрый способ это сделать — это использовать утилиту Microsoft Fix It .

Скачиваете необходимый файл (в зависимости от ОС), запускаете — и программа все сделает за Вас. После просто перезагружаете компьютер и пробуете подключиться к интернету.

Изменение параметров TCP/IP в редакторе реестра

Следующий способ относится к серверным версиям Windows, но , по отзывам может помочь и в нашем случае. Мы будем править параметры протокола TCP/IP с помощью редактора реестра.

Для этого:

1. Запускаем редактор реестра.Для этого нажимаем Win+R на клавиатуре и вводим regedit

2. Открываем раздел рееста (папки слева) по адресу  HKEY_LOCAL_MACHINE \SYSTEM \CurrentControlSet\Services \Tcpip\Parameters

3.Нажимаем в любом свободном месте в правой части редактора реестра и выбираем пункт «Создать параметр DWORD (32 бита)». Называете параметр параметр EnableRSS и выбираете его значение равным 0.

4.Таким же образом создайте параметр DisableTaskOffload только со значением равным 0.

Закрываете редактор реестра, перезагружаетесь и снова пробуете подключиться.

Последний шанс избавиться от ошибки 651

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, пробуем вот такое. (по принципу «а вдруг»)

1.Выключите компьютер и все сетевое оборудование (роутеры, модемы, свитчи). Отключите от сети.

2. Отключите сетевые кабели от всех устройств, проверьте их целостность и подключите снова.

3. Включите компьютер и дождитесь его полной загрузки

4. Включите сетевое оборудование и дождитесь его полной загрузки.

Проверяем, не ушла ли ошибка 651.

Если это не помогло, возможно ошибка 651 вызвана вредоносным ПО на вашем компьютере. В этом случае просканируйте свой компьютер с помощью Лучших утилит для вредоносных программ.

Если аналогичная ошибка не появляется на другом компьютере, то проблема либо в сетевой плате, либо в других проблемах ОС. Соответственно, пробуйте другую сетевую карту либо переустанавливайте ОС.

Я попытался вместить в статью максимум решений для преодоления ошибки 651. Надеюсь, я вам помог. При возникновении вопросов — спрашивайте в комментариях.

misterit.ru


Смотрите также