Интернет билайн 651 ошибка


Ошибка 651 при подключении к интернету: изучаем как исправить сбой

Ошибка подключения 651 в Windows 7 высвечивается на экране в виде небольшого окна.

Для каждого протокола WAN-порт имеет собственный минипорт. Подключение через WAN miniport PPPoE дает сбой, тогда и появляется это сообщение:

Ошибка 651 при подключении к интернету в Windows 10 выглядит несколько иначе, но принципиальной разницы нет. То же самое касается и Windows 8.

Код ошибки 651 означает, что возник сетевой сбой по протоколу PPPoE. Выдается информация: «Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке». В английском варианте: «Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error». Тем самым система сигнализирует пользователю: «Не могу подключиться к интернету».

Рассмотрим, как исправить возникшую неприятность.

Ситуации, когда эта ошибка появляется, и способы их устранения

Ошибка 651 при подключении к интернету «Ростелекома», «Билайна», «ТТК», «МТС», «Дом.ру» и прочим провайдерам возникает, если используется протокол PPPoE. Причины возникновения ошибки 651 разные:

  • Повреждение кабеля или оборудования;
  • Сбой настроек;
  • Дефекты у провайдера;
  • Вирусы и антивирусы.

При обнаружении проблем на ПК первым делом выключить компьютер и роутер на одну минуту. Это время перед возобновлением работы надо выдержать, чтобы с роутера ушло остаточное напряжение. Если не помогло, поэтапно искать возможные неисправности.

Физические повреждения

Ошибку вызывают повреждения оборудования, а именно:

  • Нарушение работы сетевой карты;
  • Отказ роутера;
  • Повреждение коммуникационных кабелей;
  • Неисправность соединительных разъемов;

Начать проверку надо с коммутационных шнуров и разъемов. Визуально осмотреть их, если повреждений нет, осуществить плотное соединение без перекосов. Есть вероятность, что ошибка 651 будет устранена.

Неисправности сетевой карты и мелкие сбои в работе приборов самостоятельно определить невозможно. Тут нужно быть специалистом. Но попытка найти другие причины ошибки может оказаться удачной.

Сбой клиента RASPPPOE

В Windows за работу протокола PPPoE отвечает системный файл raspppoe.sys, расположенный в директории C:\Windows\System32\Drivers. Существует вероятность повреждения этого файла. Проверить:

  • На копию файла на другом компьютере или ноутбуке. Если такой возможности нет, скачать из интернета;
  • Сохранить старый файл во временном каталоге, поменять его на копию;
  • Если ошибка 651 не «ушла», вернуть «родной» файл на место и продолжить поиски неисправности.

Наличие второй сетевой карты

Если имеются две карты и обе задействованы, это вызывает конфликт соединений, приводит к сбою подключения с ошибкой 651. Отключение кабеля второго соединения ничего не даст. Надо отключить второе соединение, для этого:

  • Щелкнуть по значку сети правой клавишей мыши;

  • В открывшемся меню выбрать «Центр управления сетями и общим доступом»;

  • Выбрать выделенный пункт меню;

  • Появляется список созданных подключений;
  • Щелкнуть по нужному правой клавишей мыши;
  • Во всплывшем контекстном меню выбрать первый пункт;

Если не помогло, отключить и включить снова подсоединение, вызвавшее ошибку. Если опять не повезло, искать другие причины, но второе соединение пока не трогать.

Сбой настроек роутера или модема

Когда работа идет через роутер или ADSL-модем, попробовать подсоединиться к ним через другой компьютер или через альтернативную сетевую карту. Если таковой возможности нет, или все подключения выдают ошибку, проверить настройки устройств. Любой модем и роутер: TP-link, ASUS, Zyxel и другие имеют встроенный WEB-интерфейс, с помощью которого получится доступ к настройкам. Для этого:

  • В адресной строке браузера набрать 192.168.1.1. Должно появиться окно авторизации. Если оно не всплыло, перевернуть устройство. На нижней панели бывает наклейка с реквизитами, необходимыми для входа в WEB-интерфейс. Или найти реквизиты в руководстве к устройству;

  • Ввести в окно авторизации найденные логин и пароль;
  • В открывшемся окне WEB-интерфейса найти вкладку «Интернет» или «WAN»;
  • Сверить данные подключения с реквизитами, полученными от провайдера;
  • Исправить ошибочные значения и перезагрузить устройство.

Для ADSL-модемов внимание надо обратить на параметры VPI и VCI, неверные значения которых способны вызвать ошибку 651 при подключении к интернету. Модем также может не получать сигнала по телефонной линии. Необходимо проверить светодиодные индикаторы на устройстве: они горят.

Проверка антивируса и файервола

Надо проверить систему на наличие вирусов. Для этого обновить базы антивируса и запустить полную проверку. Если вирусов нет, возможно, сам антивирус или файервол вызывают сбой подключения с ошибкой. Временно отключить их.

Если ошибка 651 не проявляется, связаться с разработчиками антивируса и выяснить причины, а также способ устранения неисправности без отключения. Разработчики должны помочь настроить и файервол, поскольку это взаимосвязанные программы.

Замена значений в реестре для серверных ОС

Манипуляции с реестром решают вопрос для серверов, но, возможно, помогут исправить ошибку и для систем Windows, не являющихся серверными. Если роутер или модем сообщают об ошибке, следует попытаться поработать с реестром:

  • Выполнить команду regedit, вводя ее в строке поиска;
  • Раскрыть каталог, нажимая «плюсики» и последовательно выбирая;

  • Вызвать контекстное меню, щелкнув справа в пустом месте. Дважды создать параметр DWORD (32 бита). Сначала — DisableTaskOffload со значением 1, затем — EnableRSS со значением 0.

  • Перезагрузить компьютер. Если и это не помогло, продолжить поиски.

Проблемы у провайдера

Если подключение идет через маршрутизатор или модем и есть возможность подсоединиться к сети по Wi-Fi, попробовать связаться с планшета или смартфона. Если все прошло успешно, продолжить поиск ошибки в компьютере. В другом случае позвонить провайдеру.

Еще несколько полезных советов

Когда сетевое подключение «капризничает»,  применить еще четыре стандартных приема, способных помочь:

Обновление драйвера сетевой карты

Проверить драйвер сетевой карты. Для этого через панель управления войти в диспетчер устройств. Найти сетевой адаптер. При обнаружении напротив него желтой отметки в виде восклицательного знака надо переустановить драйвер.

Если это действие не помогло, попытаться найти в интернете последнюю версию драйвера для сетевой карты. Вполне возможно, что устаревший работает некорректно, особенно в том случае, когда при обновлении системы Windows в нее были внесены существенные изменения, «конфликтующие» со старым драйвером.

Создание нового высокоскоростного подключения

Удаление и повторное создание подключения способно исправить возможные некорректности. Чтобы это осуществить:

  • Щелкнуть правой клавишей по значку сети и выбрать;

  • Вывести на экран список соединений, щелкая по выделенному на рисунке пункту меню;

  • Удалить подключение с ошибкой. Для этого кликнуть по нему правой клавишей и в появившемся контекстном меню выбрать соответствующий пункт.

Создать новое подключение:

  • Вернуться и последовательно выполнить пункты, начиная с первого;

  • Заполнить поля;

Если создание нового соединения не помогло, продолжать искать ошибку.

Отключение IPV6

Попытаться «убить» ошибку, отключив протокол IPV6, переходя на старый проверенный IPV4. Щелкнуть сбоящее соединение правой клавишей, нажать «Свойства». В пункте меню «Сеть» снять галочку с IPV6.

Отключение TCP-настройки

Windows имеет функцию для оптимизации работы приложений, использующих TCP-пакеты, – это IP Receive Window Auto-Tuning. Для работы домашней сети она не нужна, поэтому надо отключить, поскольку велика вероятность, что она «вмешивается» в работу протокола PPPoE. Попытаться отключить эту функцию. Работу выполнить от имени администратора:

  • Открыть командную строку.
  • Сбросить к заводским настройкам журнал протокола TCP/IP, выполняя команду: netsh int ip reset resetlog.txt
  • Отключить функцию, выполнив команду: netsh interface tcp set global autotuning = disabled.

Заключение

Итак, что такое ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить ее, разобрались. Но добиться успеха получается не всегда. Если от ошибки избавиться не удалось, последняя рекомендация — переустановить Windows. В случае неудачи придется вызывать специалиста.

Похожие статьи

vpautinu.com

Ошибка 651 при подключении к интернету

Во время работы за интернетом пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке 651, сигнализирующей о сбое в работе сетевого оборудования. Не зная, как справиться с неприятностью – ошибка 651 при подключении к интернету, многие пользователи решаются на кардинальные шаги в виде переустановки ОС, чего делать как раз не следует. В данном материале я расскажу о сути данной проблемы, перечислю причины ошибки 651 в Windows 7 и 8, а также расскажу, как избавиться от ошибки 651 на вашем ПК.

Когда появляется ошибка 651 при подключении к Интернету

Ошибка 651 возникает при сбое работы протокола PPPoE, отвечающего за сетевое подключение. Данный протокол PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) используется в работе множества интернет провайдеров, позволяя им устанавливать прямое соединение между узлами связи, обеспечивать аутентификацию соединения, шифрование и сжатие данных.

Иллюстрация ошибки 651

Ошибка 651 по соединению к высокоскоростному интернету является частым «гостем» на ОС Windows 7 и 8 версий, встречается она и на других операционных системах от Microsoft, на Linux (с другим названием) и на других системах.

На Windows XP аналогом данной ошибки является ошибка 678, а на Windows Vista – 815.

Ошибка при подключении к высокоскоростному интернету

Ошибка 651 при подключении к интернету: причины и решения

Ошибку 651 могут вызывать множество факторов, как аппаратных, так и программных. Ниже я предоставлю их перечень, и параллельно подам варианты устранения проблемы. Прежде чем копаться в аппаратных и программных составляющих, попробуй просто перезагрузить ваш компьютер и роутер, а также позвонить вашему провайдеру, и спросить, не является ли причиной возникновения ошибки 651 какие-либо ремонтные работы, сбои в работе оборудования и прочее подобное. Вполне возможно, что причина не у вас, а у него.

Сбой подключения с ошибкой 651

Физическое повреждения кабелей

Прежде всего, не мешало бы удостоверится, что сетевой кабель и коннекторы (RJ-45) не повреждены и нормально функционируют. Бывает, что ребёнок, домашнее животное или неосторожность пользователя выводят сетевые шнуры и штекеры из строя, что самым грустным образом сказывается на Интернет-соединении. Бывает, что штекер просто отошёл, потому необходимо проверить плотность подключения коннектора к сетевому разъёму, сначала вынув штекер из гнезда, а потом подключив его обратно до характерного щелчка.

И да, если вы используете PPPoE через беспроводное подключение, убедитесь, что у вас включён Wi-Fi адаптер на вашем ПК.

Неверно указанные параметры

Если ошибка 651 появилась при самом первом подключении в Интернет, тогда, возможно, дело в неправильно выставленных параметрах, к примеру, в VPN-подключениях часто неверно указывают данные VPN-сервера.

Проблемы с сетевой картой

Сетевая карта может также выступать причиной возникновения ошибки 651 при подключении к интернету. Причём это касается как проблем с её драйверами и настройками, так и в случае её физической поломки. В случае неверно установленных драйверов в диспетчере устройств появятся неизвестные устройства, это легко отследить визуально.

Для ликвидации проблем с драйверами необходимо скачать и установить самые свежие их версии с сайта производителя материнской платы вашего ПК. Можно попробовать и обратный вариант — удалить ранее поставленные драйвера, а затем обновить драйвера сетевой карты через диспетчер устройств (диспетчер устройств — сетевые адаптеры – правая клавиша мыши на названии вашей сетевой карты – обновить драйвера).

Бывают также случаи, что у пользователя в диспетчере устройств стоят две сетевые карты вместо одной. Попробуйте отключить ту, которая вызывает проблемы (Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера – правая клавиша мыши на сетевом устройстве – Отключить).

Сбой клиента RASPPPOE может вызвать ошибку 651

Сбой в работе данного клиента, отвечающего за сетевое подключение, является частой причиной возникновения ошибки 651. Чтобы разобраться с данной проблемой вам необходимо удалить, а затем вновь создать высокоскоростное подключение. Для этого идём в центр управления сетями и общим доступом, выбираем высокоскоростное подключение с которым связана ошибка 651, жмём на нём правой клавишей мыши и выбираем «Удалить».

После удаления возвращаемся в Центр управления сетями, выбираем там «Настройка нового подключения или сети», затем выбираем пункт «Подключение к Интернету по PPPoE» и вводим логин и пароль (авторизацию). Пробуем подключиться заново.

В качестве альтернативы можно создать высокоскоростное подключение нажав клавиши Win+R, в окошке ввести rasphone.exe, выбрать высокоскоростное подключение, а затем ввести идентификационные данные.

Сразу замечу, что данный пункт актуален в случае подключения компьютера к интернету напрямую, через RJ-45, в ином случае нужно смотреть на настройки Wi-Fi роутера.

Антивирус и брандмауэр

Чтобы проверить «вину» вашего антивируса и брандмауэра в возникновении 651 ошибки попробуйте отключить их на пару минут, а потом проверить возможность подключения к интернету. Временно отключите антивирус через его настройки, а брандмауэр вы сможете отключить через панель управления – система и безопасность – брандмауэр Windows – включение и выключение брандмауэра Windows – отключить брандмауэр Windows. После выполнения данных действий перезагрузите компьютер.

Кстати, проблемы с сетевым подключением могут быть вызваны и различными вирусными программами. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов с помощью мощных антивирусных программ уровня Dr.Web Cureit! и др. Также вирусы могут вызывать ошибку при запуске приложения 0xc0000142 и грузить память процессом Svchost.exe.

Ошибки TCP/IP

Проблемы с настройками TCP/IP могут быть виноваты в появлении ошибки 651 при запуске интернет подключения. Чтобы сбросить настройки протокола достаточно зайти на сайт Microsoft и, выбрав там свою операционную систему, скачать специальную программу для сброса указанных настроек. После её скачивания запустите её в работу, а потом перезагрузите компьютер.

Также можно попробовать зайти в реестр (жмём Win+R, в появившемся окне вводим regedit и жмём «Ок»). Идём по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters, правой клавишей мыши кликаем на любое пустое место справа, жмём «Создать» и выбираем «Параметр Dword (32 бита)». Называем его EnableRSS и ставим значение 0. Таким же образом создаём параметр DisableTaskOffload со значением 1.

Также неплохо было бы отключить IPV6 (шестую версию интернет-протокола), что может избавить нас от рассматриваемой ошибки. Зайдите в «Управление сетями и общим доступом», затем перейдите в «Изменение параметров адаптера», выберите ваше сетевое подключение, кликните на него правой клавишей мыши – свойства, и снимите галочку напротив «Протокол интернета версии 6».

Проблемы с реестром

Случается, что причиной проблемы — ошибка 651 при подключении к интернету является засорение системного реестра. Используйте программы уровня CCleaner или TotalSystemCare для сканирования и восстановления повреждённого реестра ОС Windows.

Посмотреть на методы борьбы с ошибкой 651 можно на видео:

Заключение

Причинами возникновения ошибки 651 могут являться множество разнообразных факторов, как программного, так и аппаратного типа. Прежде чем разбираться со всем многообразием их особенностей я бы советовал обратиться с консультацией к вашему провайдеру – вполне возможно, что причиной неисправности является дисфункция его оборудования. А уже затем, проверив оборудование на отсутствие механических повреждений, можно приступать к поиску программных неисправностей, меняя TCP/IP настройки, создавая новое PPPoE подключение и выполняя другие действия, указанные в данной статье. Если же вы чувствуете недостаток квалификации для исправления ошибки 651 при подключении к интернету – пишите вопросы в комментариях ниже.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

droidov.com

Ошибка 651 при подключении к интернету: как исправить?

Рекомендую прочесть:

Ошибка 651 при подключении к интернету является одной из самых распространенных проблем при соединении с сервером. Преимущественно встречается в Windows 7, а также 8. Код 651 свидетельствует о сбое в высокоскоростном подключении. Существенного значения, каким именно провайдером вы пользуетесь — нет, проблема актуальна для всех.

Как исправить ошибку 651

Первым шагом, если появилась интернет ошибка 651, являются простые манипуляции с маршрутизатором или кабелем. Вероятнее всего проблема кроется где-то у конечного пользователя в настройках оборудования, плохом контакте, но иногда и в неправильной настройке DHCP-сервера со стороны провайдера.

Для начала рекомендуется:

  • Вынуть кабель и выждать 10 секунд, а затем снова подключить его к компьютеру;
  • Выполнить перезагрузку роутера или 3G, 4G модема. В более современных устройствах есть специальная кнопка, в остальных придется просто отключить от сети и подключить его после;
  • Уточнить у провайдера наличие проблем на линии. Достаточно часто проблема с его стороны.

Вероятно, что проблема в настройках соединения, поэтому рекомендуется создать заново на ПК, а затем подключиться к нему. Проще всего это сделать, нажав одновременно Win+R и введя в поле rasphone.exe, а затем просто следовать инструкции. Важно корректно указать собственные данные для соединения с сервером провайдера.

Дополнительно можно попробовать выполнить следующие действия:

  • Вероятно, что ошибка 651 появилась из-за неправильного создания подключения, стоит внимательно перепроверить введенные данные. Если не обладаете правильными параметрами, можно связаться со службой поддержки провайдера. Скорее всего, где-то введён неправильно адрес, пароль, IP и т.д.;
  • Блокировка из-за интернет-защиты в фаерволе или антивирусе. Проверить просто, нужно отключить работу этих инструментов на некоторое время и проконтролировать поведение сети;
  • Компьютеры для соединения с Wi-Fi используют специальный адаптер, в «Диспетчере устройств» стоит убедиться, что он включен.

Во многих случаях подобных действий будет достаточно для восстановления доступа к ресурсам посредством интернета.

Ошибка 651 Windows: сброс настроек

Ошибка 651 при подключении к интернету Windows может возникнуть как следствие сбоя в настройках TCP/IP. Большинству пользователей помогает простой сброс параметров. Способов достичь нужного результата несколько, но самый простой — загрузить с официального сайта Microsoft утилиту Fix It и запустить алгоритм проверки. Её преимущество – это автономность и автоматизм.

Пользователи отмечают, что ошибка 651 Windows 10 и более ранних версий устраняется при помощи снятия выделения с протокола TCP/IPv6, что размещается в свойствах PPPoE.

Выполняется так:

  • ПКМ по активному подключению и выбрать «Центр управления сетями…»;
  • Выделить из левого меню «Изменение параметров адаптера»;
  • ПКМ по подключению и выбрать «Свойства»;
  • Далее выбрать вкладку «Сеть» и найти элемент TCP/IPv6, затем убрать выделение с него.

Обновление драйверов

Ошибка подключения 651 Windows 7 может быть следствием каких-либо сбоев в драйверах на сетевую карту. Это случается из-за установки программ или других драйверов, которые конфликтуют с теперешними. В некоторых случаях проблема также может возникнуть из-за обновлений.

Для устранения проблемы нужно только лишь загрузить драйвер с ресурса производителя ноутбука, материнской платы или модуля сетевой карты. Желательно, перед установкой, удалить предыдущие драйвера.

Возможно, проблема появилась вследствие установки драйвера, что был установлен собственноручно, и он был инсталлирован неправильно или имеет некорректную версию. В этом случае придется удалить его.

Работа с драйверами производится в меню «Диспетчер устройств», что находится в разделе «Система».

Пользователи, у которых установлено несколько сетевых адаптеров, сталкиваются с проблемой гораздо чаще, поэтому стоит одну карту отключить.

Устранение неисправности в аппаратном оборудовании

Сбой подключения с ошибкой 651 может быть следствием различных проблем с системой или оборудованием. Прежде, чем отправляться в сервисный центр стоит выполнить сброс и перезагрузку основных устройств, что влияют на соединение.

  1. Полностью отключить ПК, маршрутизатор (или модем), при этом отсоединив его от сети;
  2. Все кабели, что обеспечивают доступ к сети, нужно отсоединить и проверить, чтобы они были целостны и не имели перебоев, затем установить их на место;

  1. Загрузить ПК, дождавшись полного включения;
  2. Подключить маршрутизатор или другое интернет устройство и ожидать загрузки.

Известные и эффективные методы устранения ошибки были рассмотрены в статье, но, когда ничего не помогло, стоит проверить работоспособность самого роутера или модема. Это можно сделать при помощи другого подключения. Альтернативный вариант – напрямую подключить кабель интернета к ПК.

Надеемся, вышеперечисленные действия помогли выявить проблему. Если она системная, то её можно сразу устранить, если аппаратная, то может потребоваться дополнительный ремонт или приобретение оборудования.Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если при подключении к интернету возникла ошибка 651?», то можете задать их в комментария

Был ли материал для Вас полезным? Оставьте Ваш отзыв или поделитесь в соц. сетях:

Загрузка...

tvoykomputer.ru

Ошибка 651 при подключении к интернету Ростелеком, Дом.ру, ТТК

Подключение к интернету ошибка 651

Ошибка 651 — самая коварная из ошибок подключения Windows. Возникает — и не знаешь куда копать и с какой стороны искать проблему. Ошибка 651 при подключении к Интернет может означать многое — проблемы с Вашим оборудованием, проблемы с оборудованием провайдера, сбой работы протокола PPPoE на Вашем компьютере и т.п.  Перво-наперво перезагрузите свой компьютер и модем — ADSL или GPON — и проверьте подключение. После этого перезвоните в техподдерку провайдера и спросите нет ли проблем на Вашей линии и не ведутся ли какие-то технические работы. Это случается у любого провайдера: Ростелеком, МТС, Дом.ру, ByFly. В итоге Вы будете часами мучать своё оборудование, пытаясь убрать ошибку 651, а причина окажется в проблеме на оборудовании оператора связи.Иногда бывает и так, что причина возникновения ошибки 651 является просто сбой работы операционной системы и нужно всего лишь перезагрузить операционную систему Windows.

Ошибка 651 в Windows 8 Windows 8.1 ввиду особенностей интерфейса внешне может выглядеть так:

Но ответ на вопрос что делать и как исправить сбой подключения с ошибкой 651 одинаков и для Windows 7, и для Windows 8, и для Windows 8.1.

Варианты исправления:

1. Если Вы подключены по ADSL через модем.

Смотрите на индикатор DSL или Line — он должен гореть непрерывно или очень-очень быстро помаргивать. Если он не горит или медленно моргает — проверяйте подключение модема, сплиттер и комнатную проводку. Пока DSL-линка не будет — у Вас будет постоянно выдаваться 651 ошибка подключения, так как нет канала с провайдером. Попробуйте подключить модем напрямую на входе в квартиру (без сплиттера и телефонов) и посмотреть — не появился ли линк. Если не появился — звоните провайдеру и вызывайте монтера для проверки линии. Если DSL-линк горит стабильно, но все равно Windows выдает ошибку 651 — тогда идем в настройки модема и в разделе WAN или Internet проверяем — правильно ли прописаны параметры VPI и VCI. Если они прописаны неправильно — у Вас будет тоже выдаваться Ошибка 651. Узнать свои параметры VPI/VCI можно в техподдержке провайдера. Второй момент — тип подключения должен быть Bridge. Если стоит PPPoE, то подключение осуществляется с модема и дальше он раздает Интернет на подключенные устройства. Само собой, при попытке подключения с них — будет выдаваться ошибка подключения 651 — miniport wan ведь модем в таком режиме не пропустит подключение поверх своего.

2. Если Вы подключены по FTTB (оптика в дом) и у Вас стоит роутер и выдается Ошибка 651.

Возникает логичный вопрос — а почему Вы запускаете соединение с компьютера? Смысл роутера в том, чтобы подключаться к провайдеру и раздавать интернет на подключенные устройства.

Если у Вас кабель провайдера включен в LAN-порт роутера — это не правильно. Кабель провайдера должен быть подсоединен в WAN-порт,  а на роутере настроено подключение PPPoE. Поэтому идем в настройки роутера перенастраиваем его в режим роутера (PPPoE).

3. Если Вы подключены по GPON (оптика в квартиру), у Вас стоит оптический терминал и идёт сбой подключения.

В случае c GPON — все то же самое, что и с ADSL — у Вас должен быть оптический линк, а Ваш оптический терминал ONT должен быть настроен в режиме Bridge. Если он будет в режиме PPPoE или Routing, то у Вас при попытке запустить высокоскоростное соединение будет всегда выдаваться ошибка сети 651 — Wan Miniport.

4. Вы подключены напрямую кабелем в сетевую карту, либо Ваш ADSL-модем или GPON-терминал настроен верно, а к Интернет подключиться не получается.

В этом случае попробуйте сделать следующее. Удаляем высокоскоростное соединение — так называемую «звонилку» — и создаем ее заново.

Вот инструкции как создать подключение на windows 7 и как создать подключение на windows 8. Очень часто эту проблему удается победить именно таким способом.

5. Ошибка 651 возникает из-за антивируса, фаервола или брандмауэра.

Случается и так, что из-за какой-либо подозрительной сетевой активности или из-за неправильной настройки сети в правилах фаервола или брандмауэра, сетевая активность через определенный адаптер или подключение блокируется и, соответственно выдает ошибку «Miniport WAN». Чтобы исключить этот вариант, надо на короткий срок деактивировать систему безопасности компьютера и проверить подключение. Начать надо с простейшего — отключить встроенный брандмауэр Windows. Если у Вас стоит сторонняя антивирусная система со встроенным фаерволом — её тоже надо попробовать отключить. Как это делается?! Любая антивирусная программа имеет свою иконку в системном лотке, справа, около часов. Находим там её и кликаем левой кнопкой мыши. Выбираем пункт Отключить, Приостановить, Выход или что-то в этом духе. К примеру, вот как отключить антивирус DrWeb:

На скриншоте показано как остановить антивирусную защиту. Чтобы остановить ещё и Брандмауэр — выберите в меню соответствующее значение и отключите его. А вот как отключается Антивирус Касперсокого или и Kaspersky Internet Security:

6. Сбой работы сетевой карты.

Бывают случаи, что из-за какого-нибудь сбоя или ошибки начинает «портачить» сетевая плата или её драйвер. Нужно пробовать переустановить сетевую плату. Чтобы это сделать, надо нажать комбинацию клавиш Win+R — откроется окно «Выполнить». В нем пишем команду devmgmt.msc и нажимаем кнопку ОК. Откроется диспетчер устройств Windows:

Находим раздел Сетевые платы, в котором находится контроллер сетевой платы — самые часто встречающиеся — это  Realtek, Nvidia, Atheros, Intel или Via. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт Удалить.  После этого перезагружаем компьютер. Windows заново определит и поставит драйвера сетевой платы, но на всякий случай, диск или архив с драйвером должен быть всегда под рукой.

7. Проблемы с модемом или оптическим терминалом.

Да, сбой в работе бывает на разных моделях модемов и терминалов — как дешевых, так и дорогих. Начать глючить модем может в силу разных причин: кривая прошивка, нестабильное электропитание, ошибки на канале и т.п. Это нормальная практика. Чтобы исключить этот вариант — надо сбросить настройки модем кнопкой Reset, которая находится на задней панели устройства:

Перед тем как сбрасывать настройки — зайдите в веб-интерфейс, найдите раздел Интернет и сохраните данные для подключения к провайдеру и авторизации. Иначе Вы можете столкнуться с тем, что после сброса настроек — не знаете как настраивать модем.После этого на включенном модеме зажимаем скрепкой кнопку Reset и ждем 7-8 минут. Модем должен моргнуть диодами на мордочке и перезагрузится.В случае, если у Вас GPON ONT-терминал — перезвоните провайдеру и сообщите о подозрении на сбой в работе терминала. Обычно оптические терминалы настраиваются оператором удаленно. Настройки Вашего устройства проверят и сообщат результат.

P.S. Напоследок, хочу отметить, что в Интернете на некоторых сайтах советуют залезть в реестр и добавить параметры типа «EnableRSS» или «DisableTaskOffload». Так вот помогает это только на Windows Server 2003 и то, только при возникновении Ошибки 651 на PPTP или L2TP-подключениях. На Windows 7 и Windows 8 это делать бесполезно!

Ссылки по теме:Мануал от XasaH на NastroiSam.ru — Как убрать ошибку 651 в Windows 7 и Windows 8.

Это тоже интересно:

set-os.ru

Ошибка 651 при подключении к интернету: причины и методы решения

Зачастую пользователи компьютеров или ноутбуков с подключённым высокоскоростным соединением во время работы сталкиваются с сообщением об ошибке 651. И конечно же, многие пользователи не только не знают, что это означает, но и не знают, как исправить эту проблему.

Ошибка подключения 651 (Windows 7 и Windows 8)

Сообщение об ошибке 651 появляется тогда, когда возникает проблема при попытке подключить компьютер к высокоскоростному интернету при помощи протокола PPPoE, и это обычно происходит на операционных систем Windows-версии 7 и 8. Но на самом деле такая проблема встречается и на других ОС, только на предыдущих версиях, наподобие ошибки 651, были для Windows XP — ошибка 678, а для Windows Vista — 815. Но независимо от того какая 678 или 651 ошибка, что делать при такой проблеме должен бы знать каждый.

Ошибка 651 (Windows 10)

Для того чтобы устранить данную проблему на десятой версии ОС необходимо будет выполнить те же действия что и на других версиях Windows. Единственное отличие — это то, что сообщение об ошибке в ОС Windows 10 будет внешне отличаться от сообщений в других версиях системы и это всего лишь из-за особенностей интерфейса.

Данную проблему необходимо срочно начать устранять в независимости от версий установленной операционный системы и интернет-провайдера (Ростелеком, Билайн, МТС и др.), так как если ничего не предпринимать, у пользователя не получится подключиться к Всемирной паутине. Но для того чтобы устранить проблему необходимо сначала выявить причину её возникновения.

Основные причины

  1. Проблемы с сетевым кабелем.
  2. Имеется двойное подключение.
  3. Ошибка в работе протокола PPPoE.
  4. Блокировка подключения брандмауэром Windows, файерволом или антивирусом.
  5. Неверные параметры в настройках модема, роутера или маршрутизатора.
  6. Проблемы у интернет-провайдера.

Исправление ошибки 651

Так как ошибка может появиться по любой из указанных причин, необходимо знать, что делать при возникновении каждой из них.

  • Проверка сетевого кабеля

Пользователь, видящий на своём мониторе ошибку 651 при подключении к интернету, в первую очередь должен проверить сетевой кабель на наличие механических повреждений. Затем нужно проверить, не «отошли» ли контакты в гнезде, для этого кабель нужно выдернуть из разъёма. После данных действий компьютер надо будет перезагрузить. Если проблема решена не будет, следует проверить другие причины.

  • Два подключения

В том случае когда имеются две платы и в обе будут подключены кабели разных интернет-провайдеров или домашняя локальная сеть, то может возникнуть ошибка 651. Для решения этой причину стоит просто отсоединить один из двух.

  • Сбой клиента PPPoE

Ни для кого не секрет что службы ОС Windows может иногда глючить. Поэтому для того чтобы проверить не связано ли появление сообщения со сбоем клиента PPPoE. Следует удалить то подключение, которое используется для соединения с интернетом, для того чтобы взамен него создать новое. Для этого нужно на панели задач снизу справа в системном трее, там, где располагаются скрытые значки, отыскать иконку сети и с помощью одного щелчка правой кнопки остановить свой выбор на «Центр управления сетями и общим доступом».

Для удаления перейти в «Изменение параметров адаптера», а для формирования клиента PPPoE сделать переход по ссылкам «Настройка нового подключения или сети» → «Подключение к интернету» и указать нужную информацию в «Высокоскоростное (с PPPoE)». А именно — имя и пароль, после создания все сохраняется. Перезагрузив компьютер, следует проверить, решилась ли проблема, в случае если всё осталось также следует искать другое решение.

  • Блокировка подключения

Иногда заблокировать высокоскоростное соединение могут брандмауэр Windows, файервол или антивирус, поэтому чтобы проверить, не это ли стало причиной появления сообщения об ошибке нужно отключить все программы, отвечающие за систему безопасности компьютера и попробовать подключиться к интернету. Если проблема так и не исчезла, значит, дело не в этих программах.

  • Проверка настроек в модеме, роутере или маршрутизаторе

По каким-либо причинам настройки интернет-устройств могут сбиться. Поэтому стоит проверить настройки модема, роутера или маршрутизатора. Лучше сделать сброс настроек до заводских. Настроить заново все параметры в автоматическом режиме или вручную в зависимости от рекомендаций провайдера. Далее, нужно перезагрузить компьютер и попробовать подключиться, если опять не получилось, значит, ищем другой метод устранения причины.

  • Проблемы у интернет-провайдера (Ростелеком, Билайн и др.)

Проблема может возникнуть на стороне провайдера. Для того чтобы проверить эту версию, необходимо подать заявку в поддержку клиентов интернет-провайдера об ошибке 651 (Ростелеком, Билайн и др.). Специалисты проведут проверку и сообщат о результатах, если проблем со стороны провайдера нет, значит, ошибка возникла по другой причине и следует искать дальше.

  • Редактор реестра

Можно попробовать решить проблему с помощью реестра Windows. Заходим в «Пуск» в поисковой строке напечатать «regedit» нажать «Поиск». Переходим по ссылкам пошагово HKEY LOCAL MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/services/Tcpip/Parameters. Одним щелчком с помощью мыши из предложенного списка открываем позицию «DWORD (32 бита)». В верхней строке пишем EnableRSS, в нижней строке указываем — ноль.

С помощью таких же действий создаём параметр DisableTaskOffload и указываем «1». Компьютер необходимо перезагрузить, затем проверить работает ли интернет.

komp.guru

Ошибка 651 при подключении к интернету

Подобная ошибка сетевого подключения под номером 651 для часто устанавливаемых версий Windows 7, 8 и 10, система ее описывает как ошибку сетевого подключения к высокоскоростному типу соединения Miniport WAN PPPoE текст выдаваемого сообщения выглядит при этом вот так: «Модем или иное устройство связи сообщило об ошибке».В этой статье во всех подробностях освещены пути исправления сетевой ошибки 651 для всевозможных версий Windows, причем то, какого типа у вас провайдер, не играет в данном положении существенной роли. Эта информация направлена на решения возникшей неполадки без необходимости заново производить переустановку Windows.Если в ходе очередного подсоединения к интернету на экране возникает ошибка 651, то стоит попробовать выполнить следующие несложные действия, после каждого из этих шагов необходимо вновь предпринимать попытки подсоединения к интернету:
  • Для начала необходимо произвести проверку надежности подключения кабелей.
  • Произвести перезагрузку модема либо роутера, отсоединить от блока питания и вновь подключить.
  • Еще раз создать на компьютере необходимое высокоскоростное подключение формата PPPoE и произвести подключение (осуществить это возможно при помощи rasphone: необходимо нажать функциональную комбинацию «Win+R» и далее вручную ввести rasphone.exe дальше будет предельно ясно - сформируйте новое подключение и введите личный логин и созданный пароль для свободного входа в интернет).
  • Если подобная ошибка 651 возникла в процессе первичного создания подключения, то стоит еще раз перепроверить введенные вами параметры. В ходе установки подключения типа VPN часто происходит некорректный ввод VPN сервера.
  • Если вы применяете подключение типа PPPoE при помощи беспроводного подключения, еще раз самостоятельно удостоверьтесь в том, что ваш рабочий Wifi-адаптер подключен.
  • Если до появления подобной ошибки вы производили установку антивируса либо фаервола, то в данном случае необходимо просмотреть корректность их настроек, ведь они могут блокировать подключение.
  • Если все шаги не сработали, то можно уточнить у своего провайдера, возможно неполадки в сети связаны с какими-то техническими неполадками.
Все эти довольно незатейливые и доступные всем новичкам шаги помогут вам устранить подобную ошибку, а соединение будет вновь восстановлено. Так ошибка 651 выглядит в windows 8.

Сброс сетевых протокольных настроек TCP/IP

Есть несколько способов сброса протокольных настроек TCP/IP для востребованных версий Windows 7 и 8. Проще всего будет применить в таком случае эту специальную утилиту под названием Microsoft Fix It, произвести скачивание которой можно на этом официальном портале https://support.microsoft.com/kb/299357По завершению запуска данной утилиты программа самопроизвольно осуществит необходимый сброс протокола интернета, после чего нужно лишь произвести перезагрузку компьютера и попробовать вновь произвести подключение к интернету.Убрать ошибку 651 в некоторых ситуациях быстро помогает снятие вручную отметки с сетевого протокола TCP/IPv6, что находится в свойствах PPPoE. Для осуществления данного действия нужно зайти в список необходимых подключений и открыть имеющиеся свойства высокоскоростного подключения (Алгоритм последовательных действий таков: Центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера — правый клик по подключению — свойства). Далее на вкладке Сеть нужно произвести отключение флажка с протокола Интернета необходимой версии 6.

Обновление действующих драйверов сетевой карты

Обновление драйверов на рабочей сетевой карте компьютера также может быть выходом из сложившегося затруднения с подключением. Достаточно лишь произвести их скачивание с официального сайта изготовителей материнской платы либо с ноутбука и выполнить простые шаги по ее установке.Если вы располагаете двумя рабочими сетевыми картами, то это также может вызвать ошибку 651, то стоит отключить ту, которая практически не применяется.

Смена параметров протокольной работы TCP/IP в сетевом редакторе реестра

Подобный метод в основном удобен для применения в серверных версиях Windows, для пользовательских версий собственноручно не применяла. Он заключается в смене некоторых параметров в редакторе реестра, для запуска которых необходимо использовать следующую функциональную комбинацию «Win+R» и самостоятельно ввести regeditДалее необходимо открыть следующий раздел сетевого реестра (папки слева) HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\ParametersПри помощи единичного клика правой кнопкой мыши на пустую область списка параметров нужно выбрать нужный пункт «Создать параметр DWORD (32 бита)».

Название для параметра задайте как EnableRSS и поставьте его в значении 0.Аналогичным путем сформируйте необходимый параметр DisableTaskOffload с требуемым значением 1.После чего компьютер необходимо вновь перезапустить и вновь произвести попытку подключения.

Проверка технической аппаратной составляющей

Если ничего из выше обозначенного проблему не устранило, то стоит переходить к более радикальным методам устранения неполадки в виде переустановки Windows.
  1. Для начала необходимо отсоединить компьютер, роутер либо модем.
  2. Далее стоит отсоединить все кабели, заодно еще раз пристально просмотреть целостность кабельных соединений.
  3. Далее стоит подключить компьютер и дождаться его полной загрузки. Если на кабельной линии имеется сетевой роутер, то необходимо включить его, но делать это стоит лишь после загрузки компьютера.
Ну и далее стоить присмотреться, не возникает ли вновь повторной ошибки 651.

Подобная ошибка может быть также вызвана действием какого-либо неопознанного вредоносного файла на компьютере, в таком случае необходимо произвести проверку здоровья вашего программного обеспечения при помощи особых средств, для этих технических целей, помимо стандартных антивирусов, рекомендуется использовать следующие программы качественной Hitman Pro и известной Malwarebytes Antimalware. Возможно, после устранения опасного ПО, на вашем экране больше не будет светиться ошибка 651.

pc-helpp.com


Смотрите также