Восстановить симку билайн через интернет


Как восстановить сим карту Билайн

Многие люди, у которых потерян или украден телефон, хотят возвратить себе хотя бы номер. Ведь в телефоне обычно хранится большое количество информации, а также все контакты, которые сегодня никто даже не пытается запомнить. Поэтому, потеряв телефон, человек никому не может позвонить, и сам остается вне доступа. Но не нужно переживать и паниковать – номер можно восстановить.

Восстановить СИМ-карту можно только через офис связи БИЛАЙН! Вам понадобятся документы, удостоверяющие личность.

Для начала необходимо рассмотреть ситуации, в которых возможно восстановление сим карты. К ним относятся потеря сим-карты и блокировка номера телефона по причине его долгой неактивности. Если номер телефона заблокирован был по вашей вине, ввиду нарушения определенных пунктов договора, восстановить его будет невозможно.

Важно! В случае утери или кражи необходимо сразу же заблокировать старую карту. Это можно сделать самому, позвонив оператору по номеру 0611 или воспользоваться личным кабинетом на сайте компании Билайн.

Каким образом можно восстановить сим-карту Билайн

Восстановить сим-карту оператора Билайн можно двумя способами:

  • Можно лично посетить один из офисов этого оператора связи.
  • Можно воспользоваться услугой курьерской доставки новой сим-карты.

Условия, на которых карты восстанавливаются, для юридических и физических лиц различаются незначительно. Чтобы восстановить симку Билайн с помощью первого способа, требуется посетить один из офисов оператора Билайн. Адрес близлежащего офиса вы сможете узнать на официальном сайте оператора. Физическому лицу необходимо при себе иметь паспорт гражданина РФ, который подтвердит факт владения им утерянной сим-карты. Юридическому лицу нужно при себе иметь следующие документы:

  1. Паспорт.
  2. Письмо организации, написанное на фирменном бланке, с просьбой выполнить замену сим-карты.
  3. Доверенность по форме M2.

Последовательность действий по восстановлению карты

Теперь расскажем, что делать в случае утери симки и как восстановить сим карту Билайн:

  1. После того как вы обнаружили утерю телефона или сим-карты, необходимо позвонить на горячую линию мобильного оператора Билайн и заблокировать сим карту. Для того чтобы провести идентификацию, вас скорее всего попросят назвать фамилию, имя и отчество, а также данные паспорта того человека, на которого этот номер был зарегистрирован.
  2. Вам нужно будет посетить центр обслуживания оператора мобильной связи Билайн. С собой у вас должен быть паспорт.
  3. В центре обслуживания нужно будет оформить заявку на восстановление телефонного номера. Затем сотрудник центра обслуживания проверит, зарегистрирована ли на вас данная сим-карта. В заявке вы должны будете указать свои личные данные, а также причину, по которой вам потребовалась новая карта и восстановление номера, то есть утеря или кража.
  4. Нужно дождаться полного оформления заявки, а затем срока восстановления сим-карты. Как правило, эта процедура занимает немного времени.

Имейте в виду, что порядок восстановления телефонного номера находится в зависимости от вида вашего договора. В случае если вы говорите по телефону по предоплате, то процедура восстановления занимает больше времени. Если же вы контрактный абонент, скорее всего, вам достаточно будет только написать заявление. В данном случае восстанавливается также и ваш баланс, то есть сумма денег на вашем счету.

Важно! Необходимо знать, что восстановление номера сотового телефона – процедура платная. Стоимость у нее небольшая, но если вы не заплатите, то старый номер вы не получите и должны будете приобретать новый стартовый пакет.

В наше время довольно часто бывают ситуации, когда кто-либо использует телефонный номер, оформленный на другого человека. Если в таком случае вы потеряете доступ к телефонному номеру, то восстановить его сможете лишь в том случае, если в офис вашего оператора мобильной связи обратится сам владелец номера, указанный в договоре. Естественно, в этом случае он также должен предъявить свой паспорт сотруднику Билайн.

Восстановление сим-карты при помощи курьерской доставки

Можно восстановить свою сим карту, не посещая офис компании. Для этого нужно заказать курьерскую доставку. С этой целью нужно позвонить по номеру 0611 или по городскому номеру, узнать который можно на официальном сайте оператора Билайн. Чтобы сделать это, нужно перейти в раздел «Поддержка», затем в подразделе «Мобильная связь» и выбрать пункт «Абонентское обслуживание». Далее нужно кликнуть по кнопку «Доставка сим-карты курьером».

Важно! Нужно иметь в виду, что данная услуга является платной. Кроме того, ее оказывают не во всех регионах нашей страны. Чтобы получить сим-карту таким образом, также нужно предъявить соответствующие документы.

Восстановление сим-карты с помощью интернета

Многие интересуются, как восстановить номер через интернет. Если ваш оператор сотовой связи – Билайн, то необходимо зайти на сайт этой компании. С левой стороны вы увидите перечень различных функций и услуг, которые компания предоставляет своим абонентам. Выберите из перечня пункт «Помощь и обслуживание», а далее – «Абонентское обслуживание».

В выбранной вами графе «Абонентское обслуживание» необходимо нажать на вкладку «Замена SIM-карты». Познакомьтесь с условиями блокировки утерянной карты. Для того чтобы все сделать через интернет, нужно написать письмо на электронный адрес [email protected] В этом письме нужно будет указать данные вашего паспорта по договору, а также телефонный номер, по которому с вами можно будет связаться. После того как сим-карта будет готова, вы получите об этом сообщение. Чтобы ее получить, нужно будет лично приехать в офис продаж Билайн со своим паспортом.

Если ваша сим-карта была заблокирована из-за трижды неправильно введенного пин-кода, то ее восстановление не понадобится. Чтобы ее разлочить заблокированный номер, нужно будет воспользоваться пак-кодом. Необходимо ввести такую комбинацию: **05* пак*новый пин*пин(повтор)# кнопка вызова. В случае если вам неизвестен пак-код, следует позвонить по номеру 0611.

Важно! При этом нужно будет назвать свои паспортные данные.

Примите во внимание, что все действия, о которых говорилось выше, будут актуальны только для номеров, которые куплены у официальных представителей мобильного оператора Билайн, и только при условии наличия необходимой документации. К номерам, приобретенным у распространителей на улице, это не относится.

Несколько советов

После восстановления своего номера постарайтесь быть внимательнее и осторожнее и не допускать в будущем подобных ситуаций. Если вы желаете восстановить не только свой старый номер, но также и ценную для вас информацию, а также адресную книгу, которую вы записали на сим-карту, то помните, что некоторые из сотовых операторов предлагают дополнительные услуги по синхронизации информации и номеров на сервере мобильного оператора.

Во избежание недоразумений постарайтесь узнать фамилию и имя сотрудника оператора мобильной связи Билайн, которому вы отдавали заявление. Это пригодится, если сотовый оператор вовремя не восстановит ваш старый телефонный номер.

Никогда не давайте посторонним людям данные своего паспорта, а также сведения о пополнении счета. Может случиться, что эти люди получат возможность без вашего ведома управлять принадлежащей вам сим-картой. С целью восстановления номера сотового телефона не нужно обращаться в мобильные центры. Лучше приходить в центры абонентского обслуживания, это позволит обезопасить вас, а также сделать время получения восстановленного номера значительно меньше.

x-tarif.ru

Восстановление номеров на сим-карте Билайн: основные методики

Что делать, если номера телефонов и все контакты ваших знакомых и друзей удалились с симки смартфона? Потеря номеров с сим-карты Билайн может привести к самым разным последствиям, вплоть до самых негативных. Раздел «контакты» в телефоне – основной для любого пользователя. Мы заглядываем в него, когда необходимо связаться с родственниками, коллегами, совершить важнейшие звонки.

Любой пользователь хоть раз в жизни оказывался в столь неприятной ситуации. Многие после этого отказывались от использования сим-карты этого оператора, думая, что потеря контактов произошла по вине компании. На самом деле, причин исчезновения номеров немало, но никогда не стоит отчаиваться, особенно, если пользователь является владельцем сим-карты «Билайн».

«Пчелиный» оператор много лет работает на отечественном рынке сотовой связи, сформировав огромное количество инструментов, которые помогают юзерам без потерь преодолевать любые проблемы. В том числе, и потерю контактов с сим-карты.

Согласно официальной статистике, большинство пользователей сотовых телефонов и смартфонов хранят номера в памяти сим-карты, а не на самом устройстве. Основная причина этому проста: юзеры меняют телефоны чаще, чем сим-карты. После того, как гаджет вышел из строя, пользователь просто вытаскивает из него карточку и вставляет ее в новый телефон. Пластиковые носители служат десятилетиями и постепенно на них накапливается значительное количество номеров.

Тем не менее, бывают и такие ситуации, когда контакты с сим-карты оказываются недоступными для юзера. Например, он может потерять карточку или повредить ее. К счастью, всю информацию с симки можно восстановить. Способам восстановления и посвящена эта статья.

Способ первый: посетить офис «Билайн»

Посещение офисного центра «пчелиного» оператора – универсальный ответ на все возникающие проблемы. Но в этом случае нужно помнить, что сотрудник компании будет разговаривать по поводу сим-карты, только с непосредственным абонентом номера, то есть, с человеком, чьи личные данные были использованы при регистрации карточки.

Чтобы подтвердить свою личность, в офис необходимо взять паспорт или вспомнит кодовое слово.

Второй этап восстановления контактов с помощью операторского центра «Билайн» — подготовка заявления на услугу «Детализация звонка». Абонент получит полную распечатку всех полученных и отправленных вызовов за обозначенный им временной период.

Обязательно нужно учитывать, что детализация – процесс не самый быстрый. Заявление будет отправлено на рассмотрение в головной офис, что отнимает немало времени.

Способ второй: восстановление через «Личный кабинет»

Еще один эффективный метод восстановления контактов на симке – использование уникального инструмента «Билайн» под названием «Личный кабинет». Кабинет получает каждый пользователь сим-карт «пчелиного» оператора, прошедший простую процедуру регистрации на официальном веб-портале beeline.ru.

В разделе «Помощь» ищем подраздел «Детализация». Выбираем период времени, за который мы хотим узнать данные об исходящих/входящих вызовах. Кроме того, пользователь устанавливает, куда именно он хочет получить список.

Позволяет восстановить номера на карточке и мобильное приложение «Мой Билайн», которое можно бесплатно скачать из Google Play или App Store. Для этого проводим следующие манипуляции:

  • в расположенном в левой части экрана меню ищем раздел «Финансы»;
  • находим в этом разделе услугу «Детализация», выбираем необходимый период.

Если сохранность симки не вызывает сомнений и утрачена лишь занесенная на нее информация, пользователю можно применять специальный инструмент «Детализация по e-mail». На электронную почту абонента поступит подробная информация о совершенных за последний месяц звонках. Активировать опцию очень просто: нужно отправить сообщение со своим e-mail на краткий номер 1401. Отправка сообщения абсолютно бесплатная.

Если у вас украли телефон, или вы его потеряли, нужно скорее заблокировать сим-карту. Осуществить блокировку можно по специальному номеру 8-800-700-0611. Если возможности позвонить на этот телефон нет, следует обратиться в салон связи «Билайн». Оператор попросит предъявить паспорт.

Наличие доступа в глобальную сеть позволяет заблокировать симку через «Личный кабинет».

Смотрите видео: «Как самостоятельно заблокировать сим-карту»

Если вы решили заблокировать вашу симку, то смотрите видео онлайн инструкцию. Здесь подробно описывается как самому заблокировать симку мобильного телефона.

Кстати, восстановление доступа к карточке также осуществляется по номеру 8-800-700-061. Можно также отправить заявление об активации номера. Чтобы сделать это, нужно прийти в центр продаж услуг «Билайн» и с помощью оператора составить заявку. Бланк заявления пользователю дадут в офисе «пчелиного» оператора.

Как восстановить коды PIN и PUK

Кодовая комбинация PIN – это универсальное и эффективное средство защиты сим-карт «Билайн». Однако, случается так, что пользователь забывает код, пытается вспомнить его и несколько раз неправильно вводит комбинацию. В этом случае симку просто блокируют.

Для восстановления доступа к номеру, абоненту придется использовать PUK-код. Эту цифровую защитную комбинацию можно обнаружить на пластиковой основе сим-карты прямо под пин-кодом.

С помощью PUK-кода пользователь меняет пин-код на новый. Происходит эта процедура с помощью специальной комбинации:

**05*PUK-код*новый PIN*повтор нового PIN#

Утеря PUK-кода также не является фатальной для сим-карты. Вернуть доступ к ней можно, побывав в офисном центре «Билайн», или позвонив на 8-800-700-0611. Клиенту обязательно понадобятся паспортные данные, а в офисе его попросят написать заявление о восстановлении кодов.

Видео-инструкция: как восстановить номер сим-карты самостоятельно

Если информация была полезной сделайте пожалуйста репост, поделитесь в социальных сетях!

www.tarifsim.ru

Как разблокировать СИМ-карту Билайн? 4 способа восстановления доступа

В случае потери телефона рекомендуется заблокировать номер, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться деньгами со счета. Иногда мобильное устройство возвращают за вознаграждение. Возникает вопрос, как разблокировать сим-карту Билайн если телефон нашелся? Существует 4 способа, позволяющие восстановить номер.

Процессом восстановления должен заниматься только абонент, на которого была оформлена SIM-карта. При этом не важно, что стало причиной блокировки. Если возникают дополнительные вопросы, касающиеся разблокировки, рекомендуется обратиться к оператору или консультанту.

Способы разблокировки номера

Если с момента блокировки билайновского номера прошло меньше 180 дней, абоненты могут его разблокировать. Клиентам предоставляется 4 способа, позволяющих восстановить симку. Блокировка может быть снята при помощи:

  • Личного кабинета;
  • Тех. поддержки;
  • Офиса компании;
  • Электронной почты.

Стоит отметить, что самостоятельно восстановить доступ можно только если телефон был заблокирован временно. Физическую блокировку, в процессе ввода не корректного pin-кода, также можно устранить своими силами.

Личный кабинет

Абонент может разблокировать свою сим-карту Билайн через интернет. Для этого достаточно авторизоваться в личном кабинете, при условии, что абонент своевременно прошел регистрацию.

После входа в кабинет, пользователь увидит сообщение: «Номер временно заблокирован». Если блокировка вызвана неуплатой, достаточно пополнить баланс. В остальных случаях восстановить доступ можно следуя инструкциям, которые появляются на экране монитора. Способ актуален только для тех у кого имеется смартфон, планшет, компьютер и доступ к интернету.

Центр поддержки абонентов

Если абоненты не могут произвести разблокирование телефона через онлайн сервис, рекомендуется позвонить в call-центр. Это можно сделать по телефону «8-800-700-0611», который действует в роуминге. Услуга предоставляется бесплатно.

Прежде чем восстановить доступ к симке, оператор задаст абоненту несколько вопросов, позволяющих узнать является ли он владельцем номера. После этого представитель call-центра сможет разблокировать номер. Деньги находящиеся на мобильном счету никуда не пропадают.

Офис компании

Абоненты, которым сложно связаться с провайдером могут отправиться в офис компании. При себе нужно иметь паспорт. Консультант сначала проверит причину блокировки. Если телефон был утерян, но вскоре найден доступ восстанавливается через 10 минут.

Когда мобильное устройство так и не удается отыскать, оператор предоставляет дубликат СИМ-карты. Вся информация, которая находилась на старой симке переносится на копию.

Электронная почта

Самым трудоемким процессом восстановления является отправка заявления на электронную почту «[email protected]». Заявление должно быть написано по образцу, который можно скачать с официального сайта. При заполнении бланка нужно указать:

  • ФИО;
  • Паспортные данные;
  • Заблокированный телефонный номер;
  • Дополнительную информацию.

Если заявление будет заполнено с ошибкой, представители компании не будут его рассматривать. Восстановление доступа посредством переписки занимает несколько дней.

Восстановление после физической блокировки

Телефон может заблокироваться не только в случае кражи, но и если абонент ввел некорректно ПИН-код. Для восстановления доступа нужно ввести PUK — защитный код разблокировки. Секретная комбинация указана на пластиковой карте, в которой находилась симка.

Важно отметить, что PUK введенный 10 раз, блокирует симку полностью и разблокировать ее уже не получится. Абоненту придется отправляться в салон связи, где сотрудники произведут замену СИМ-карты. После этого нужно активировать симку и отключить пароль.

Видео инструкция

Рекомендации

С блокировкой номера может столкнуться каждый абонент. Чтобы не возникало проблем с восстановлением, рекомендуется заранее зарегистрировать аккаунт на сайте Билайн. Клиентам также рекомендуется записать в блокнот или на компьютер PIN и PUK. Тогда не придется делать дополнительных действий. Что касается СИМ-карты установленной в 3G-модем, то она восстанавливается также вышеописанными способами.

tariffs.pro

Как разблокировать sim карту на Билайне: восстановление и советы

Все абоненты сотовых операторов знают, что если сим карта оказалась заблокирована, то? в данном случае? она становится абсолютно бесполезна для любых операций. Исключения составляют звонки на номера экстренных служб. И с заблокированной SIM карты вы не сможете ни совершить звонок, ни отправит sms сообщение, ни выйти в сеть интернет.

Как разблокировать сим карту Билайн: пошаговая инструкция

Содержание статьи

Блокировка обычно производится в случаях:

  • Вы самостоятельно заблокировали свою sim-карту при утере телефона, либо самой симки.У вас на счете высокая задолженность.
  • Вы несколько раз неправильно введен PIN код (до 3-х раз), либо PUK код (до 10 раз).
  • В течение 6 месяцев вы не пользовались своим телефонным номером.

В данном обзоре мы рассмотрим вопрос о том, как разблокировать сим карту Билайн в случае ее блокировки.Обратите внимание: если вы после блокировки долгое время не обращались к оператору сотовой связи за восстановлением номера, то SIM карту восстановить не получится. Восстановление возможно только в течение 180 дней после установки блокировки.

 

Способы разблокировки сим карты билайн

Как и большинство операторов сотовой связи, Билайн предоставляет своим абонентов несколько путей для восстановления заблокированной симки, с помощью которых можно совершенно бесплатно разблокировать сим карту билайн.

Способы разблокировки: памятка

Так же нами будут рассмотрены электровосстановления PIN и PUK кодов в случае, если вы их забыли.

Разблокировать сим карту билайн можно:

  1. Отправив на электронную почту службы поддержки клиентов Билайн соответствующую заявку.
  2. Обратившись непосредственно в ближайший офис билайн.
  3. Позвоним в справочную службу обслуживания клиентов.
  4. С помощью личного кабинета Билайн.

С помощью любого из перечисленных выше инструментов вы сможете без труда произвести восстановление своей заблокированной сим карты.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: в том случае, если у вас блокировка осуществлена по причине высокой задолженности на счете, то для снятия блокировки достаточно пополнить телефонных счет на необходимую сумму.

 

Способы восстановления Sim-карты Билайн

Итак, приступаем к обзору способов восстановление Sim-карты Билайн.

 

Все способы восстановления sim-карты билайн

Если вы решили направить заявление ан электронную почту службы обслуживания клиентов, предварительно вам необходимо скачать и заполнить бланк. Скачать вы его можете по ссылке здесь

  • Это официальный сайт билайн. Для подачи заявки на разблокирование номера билайн, вам необходимо отправить заполненный бланк заявления на почтовый адрес: [email protected] Либо перейти по данной ссылке. Перейдите по ссылке
  • Так же еще одним удобным способом разблокировки симки является личное посещение ближайшего офиса связи билайн. Перед тем как посетить офис, вам необходимо взять с собой паспорт (документ удостоверяющий личность). Обратите внимание, что сим карта, которую вы собираетесь разблокировать подобным образом должна быть зарегистрирована именно на вас.
  • Восстановление сим карты через личный кабинет. Даже если у вас нет возможности или желания посетить ближайший офис билайн, данный оператор предусмотрел еще один удобный способ, позволяющий вернуть вам контроль над sim-картой. Тут вам необходимо всего лишь воспользоваться личным кабинетом «Билайн». После авторизации на странице личного кабинета на официальном сайте билайн, вам необходимо найти раздел «Мой билайн» и нажать на кнопку «Разблокировать номер». В том случае, если такого раздела в вашем личном кабинете нет, то обязательно имеется инструкция, следуя которой вы сможете без труда снять блокировку с вашей sim-карты.

Внимание: данный способ будет актуален только в том случае, если вы предварительно были зарегистрированы в личном кабинете, и имеете на руках реквизиты доступа в систему.

  • .Разблокировка сим карты билайн посредством обращения в справочную службу билайн.Для того, что бы снять блокировку со своего счета, вам необходимо позвонить оператору Билайн по номеру 0611 либо 8800 700 0611 и продиктовать оператору свои паспортные данные (симка должна быть зарегистрирована на вас).

ВНИМАНИЕ: все эти способы позволят вам произвести разблокировку номера Билайн бесплатно.

 

Как разблокировать sim карту билайн, если нет pin puk кода

Как и написано выше, блокировка номера может произойти в том случае, если вы несколько раз неправильно ввели pin код (до 3-х раз) или puk код (до 10 раз).

Что делать, если нет PUK кода: советы

 

  • Если вы неправильно ввели PIN код три раза, система запросит у вас PUK код, который разрешено вводить всего лишь 10 раз.
  • Обычно PIN код изображен на пластиковом носителе, к которой прикреплена sim карта при покупке.
  • PUK код так же изображен под защитным слоем на пластиковом носителе, к которому прикреплена сим карта.

ВНИМАНИЕ: в том случае, если вы неправильно введете PIN код — у вас будет запрошен PUK код. Если вы и его вводите неверно в течении 10 раз, то симка будет заблокирована окончательно.

  • Для того, что бы произвести разблокировку PIN1 вам необходимо набрать USSD команду **05 *PUK1- новый PIN1 повторить новый PIN1-код
  • Что бы разблокировать PIN2 наберите USSD команду **052 * PUK2-код * новый PIN2 код * повторить новый PIN 2 код.

 

Если же вы утеряли или забыли PUK код, то вам необходимо позвонить в справочную службу Билайн по номеру 8 800 7000611 и сказать оператору о желании восстановить PUK код. Так же потребуются ваши паспортные данные для вашей верификации.

Дополнительная информация:
Видео инструкция по разблокировке sim карты

На этом мы заканчиваем статью. Вы теперь с уверенностью можете разблокировать сим карту билайн? выбрав любой из перечисленных способов. Выбирайте наиболее удобный для вас способ, и не забудьте поделиться данной статьей в соцсетях с друзьями.

Понравился пост? Поделись с друзьями и оцени публикацию. Тебе не трудно, а автору приятно. Спасибо.

 

« Предыдущая запись Следующая запись »

www.markint.ru


Смотрите также