Как позвонить оператору «МегаФон». Как с билайна позвонить оператору мегафон бесплатно


номер связи с официального сайта, абонентов МТС или другого оператора

Когда у абонента возникают вопросы или необходимость получения дополнительной информации, а возможности зайти на официальный сайт Мегафона и посмотреть как позвонить в компанию нет, служба поддержки всегда готова помочь в такой ситуации.

Действующий телефон 8-800-550-05-00 используется для звонков с городских и номеров Билайна, МТС, Yota и Tele2, короткий номер 0500 предназначен для всех юридических и физических лиц, корпоративных и частных клиентов.Содержание:

Способы позвонить оператору Мегафон напрямую с телефона

Главная задача каждой телекоммуникационной компании — обеспечить своих клиентов не только услугами качественной сотовой связи, но и надежной информационной и технической поддержкой, которую должны оказывать опытные и квалифицированные сотрудники по телефону.

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного устройства:

  • все пользователи — 8-800-550-05-00 или 0500;
  • корпоративные абоненты — 8-800-550-05-55 или 0555;
  • клиенты VIP — 0077 или +7-920-111–00–77.

Используя вышеперечисленный список и выбрав соответствующий статус, каждый пользователь имеет право обратиться за помощью к представителям компании в любое удобное время и день недели.

Звонок через официальный сайт Мегафон

Современные устройства и приложения намного облегчают процесс общения с использованием видео-ресурсов и аудио-возможностей. Связаться со специалистами Мегафона просто даже с компьютера и планшета через официальный сайт.

Для этого следует:

  • посетить http://megafon.ru;
  • выбрать услугу «Позвоните нам»;
  • разрешить устройству запустить программу «Skype».

Если у вас другой оператор

чат на сайтеДля всех без исключения действующих представителей услуг сотовой связи есть возможность связаться с поддержкой Мегафона по бесплатному даже при звонках с другого оператора на территории России номеру 8-800-550-05-00.

Звонки с Yota осуществляются через контактный центр обслуживания по номеру 8-800-550-00-07 или при наборе 8-800-550-05-00.

Чтобы позвонить в Мегафон с Билайна бесплатно, нужно заранее уточнить информацию по телефону 8-800-700-06-11 или 0611. Специалисты по обслуживанию клиентов Билайн ответят на вопросы, которые касаются исходящих звонков другим компаниям сотовой связи.

Прежде чем как можно быстрее позвонить в Мегафон с МТС, обратитесь в службу поддержки по номерам 8-800-250-08-90 или 0890. После этого смело набирайте универсальный номер для всех операторов мобильной связи 8-800-550-05-00.

Чтобы совершать звонки с Теле2 (Tele2), следует для начала получить консультацию у оператора: набрать 611 и начать разговор.

Другие способы связаться с оператором бесплатно

Возможностей для общения и получения консультаций в любое время для пользователей сотовой связи большое количество даже без телефона.

Используйте популярные социальные сети, чтобы напрямую пообщаться с консультантом компании:

  • «Одноклассники» — официальная группа https://ok.ru/megafon;
  • «ВКонтакте» — сообщество https://vk.com/megafon, приложение «Сервис-Гид» https://vk.com/app2381448_-3785;
  • Twitter — консультант https://twitter.com/megafonhelp;
  • Facebook — страница https://ru-ru.facebook.com/MegaFon.ru/;
  • YouTube — видео с новостями и предложениями на канале https://www.youtube.com/user/MegaFonTV;
  • LiveJournal — используйте http://ru-megafon.livejournal.com.

podderzhka-v-OKНа главной странице http://megafon.ru достаточно зайти в раздел «Поддержка» и обратить свое внимание на «Часто задаваемые вопросы», выбрать услугу «Обратная связь». На этой же странице в разделе «Свяжитесь с нами!» есть возможность написать сообщение в «Мега Чат», который доступен с 9.00 до 19.00 (по Московскому времени).

В остальное время компания предлагает написать письмо [email protected] или отправить индивидуальное уведомление на [email protected] для пользователей со статусом VIP.

Если вы заграницей — варианты связи с Мегафоном в роуминге

Отправляясь в командировку или долгожданный отпуск, всегда хочется оставаться на связи, но получить консультацию в другом городе или стране бывает очень сложно.

Для связи с компанией Мегафон в роуминге:

  • VIP-клиентам нужно набрать  +7-920-111–00–77 или отправить SMS на 0077;
  • всем абонентам можно звонить по номеру +7-920-111-05-00, 0500, 8-800-550-05-00 (для отправки SMS используйте 0500).

Каждый звонок в роуминге в службу поддержки компании не оплачивается. Стоимость SMS за пределами России определяется в соответствии с действующим тарифным планом. О специальных предложениях, стоимости звонков в поездках и выгодных тарифах можно узнать в разделе «Роуминг».

rutarify.ru

Как позвонить оператору МегаФон

Как позвонить оператору «МегаФон»

Хотите знать, как позвонить оператору «Мегафон», где бы вы ни находились? Эта статья — для вас. В ней вы найдете подробные ответы на следующие вопросы.

  • Какие проблемы решают специалисты службы поддержки?
  • Как позвонить напрямую своему оператору?
  • Как получить ответ на вопрос максимально быстро?
  • Что делать, если вы находитесь в роуминге?
  • Как получить консультацию в режиме онлайн?
  • Как связаться со специалистом по SMS?
  • Как бесплатно получить консультацию при использовании телефона, подключенного к другому оператору связи.
  • Какие возможности «Мегафон» предлагает клиентам особых категорий?
  • В каких городах есть бесплатные городские номера для связи со службами поддержки?

Как позвонить оператору «МегаФон» с мобильного телефона

Получить консультацию можно двумя способами.

  1. Для абонентов «МегаФон» функционирует единый бесплатный многоканальный номер 8-800-550-05-00. Позвонив оператору по этому номеру, вы получите консультацию по любому вопросу, связанному с функционированием сети, настройками (Интернет, роуминг, MMSи пр.) услугами для клиентов, возникшими проблемами и т. д.
  2. Для связи с операторами «Мегафона» также есть короткий номер: 0500

Эти способы работают одинаково. После установки соединения действуйте согласно инструкциям голосового меню. Если хотите сразу же переключиться на оператора, нажмите 0.

Обратите внимание! Многоканальный номер и специалисты могут быть загружены. Чтобы получить консультацию, придется дождаться своей очереди на обслуживание.

Как получить ответы на вопросы максимально быстро

Чтобы сэкономить время, воспользуйтесь нашими полезными рекомендациями.

  • Звоните в «МегаФон» в будни, а не в выходные дни. В субботу и воскресенье сотрудники служб поддержки загружены максимально.
  • По возможности отложите звонок до позднего вечера. В это время и в ночные часы загруженность стремится к минимуму.
  • Перед тем, как позвонить оператору «Мегафона», подготовьте и четко сформулируйте вопросы. В этом случае консультация пройдет максимально быстро и продуктивно.

Как бесплатно позвонить в «Мегафон» с телефона, подключенного к другому оператору связи или городского номера

Для этого предназначен тот же единый номер (8-800-550-05-00). Звонки бесплатны с любых телефонов и на всей территории РФ.

Как бесплатно позвонить оператору «Мегафона» из любой точки мира

Если вы в роуминге, для бесплатного соединения с оператором наберите номер +7 926-111-05-00. Перед выездом за рубеж не забудьте сохранить его в памяти сим-карты. Также данный номер поддерживают другие операторы. Это значит, что по этому номеру вы сможете дозвонится оператору МегаФон с номеров мобильных МТС, Билайн, ТЕЛЕ2.

Возможности для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты могут позвонить в «Мегафон» по специальному номеру 0555.

Обратите внимание! Если номер не входит в базу данных, вам не ответят. Обращения от корпоративных клиентов обрабатываются максимально оперативно.

Как получить ответ на вопрос по СМС

При возникновении несложного вопроса, не требующего развернутого ответа, отправьте СМС-сообщение на короткий номер 0500. После обработки запроса вы получите обратную связь. Если ответ не укладывается в рамки СМС-сообщения, оператор вам перезвонит.

Онлайн-консультации

Бесплатная услуга «Онлайн-консультация» доступна для всех абонентов, подключенных к сети «МегаФон». Чтобы получить помощь, авторизуйтесь на сайте и перейдите в соответствующий раздел. Кроме этого, вы можете задавать вопросы в группах компании в социальных сетях, а также отправить запрос в техподдержку на официальном сайте.

Список бесплатных городских номеров служб поддержки «МегаФон» в областях ЦФО

Звонки на перечисленные номера с городских телефонов бесплатны для всех жителей регионов.

Брянская область 8-4832-300-500
Владимирская область 8-4922-600-500
Калужская область 8-4842-400-500
Курская область 8-4712-745-500
Нижегородская область 8-831-4131-500
Орловская область 8-4862-630-500
Рязанская область 8-4912-510-500
Тульская область 8-4872-790-500

Как видите, связаться с операторами «МегаФон» можно различными способами. Выбирайте наиболее подходящий.

hdmegafon.ru

Как бесплатно позвонить оператору Мегафон чтобы связаться с живым человеком

оператор мегафона номер телефона с мобильного

Каждый из нас сейчас пользуется сотовой связью. Найти человека без мобильного телефона в современном городе хоть и можно, но весьма сложно. И у каждого из нас рано или поздно возникают вопросы к справочной службе или операторам техподдержки. К сожалению, оператор (не только Мегафон, но и МТС, и Билайн, и Ростелеком) не хочет держать большой штат сотрудников и стремится сократить затраты по максимуму. Это касается и операторов. Их так же сокрашают по максимуму. Один call-центр крупного провайдера связи обслуживает не один город и даже не одну область, а несколько регионов разом. Поэтому, чтобы уменьшить нагрузку на живых людей вводят автоматизированные справочные службы, которые отсекают львиную долю звонков. Она очень удобна компании, но человеку, который хочет связаться с живым оператором Мегафон эта система создает немало трудностей. Но дозвониться до оператора можно, причем как с мобильного, так и с домашнего городского номера. И сейчас я расскажу Вам как это можно сделать. 

Вообще, компания Мегафон для своих абонентов сотовой связи предоставляет несколько вариантов связи со свой информационно-справочной службой:

1. Звонок на бесплатный номеру;

2. Возможность задать вопрос через почту или чат на официальном сайте компании;

3. Возможность задать вопрос через аккаунты в соцсетях.

оператор мегафона номер телефона с другого оператора

Давайте рассмотрим первый вид связи — звонок с мобильного номера Мегафон, либо с другого оператора или домашнего городского номера.Абоненты компании могут осуществить звонок с мобильного в справочную службу по единому бесплатному номеру 0500. После набора номера, Вы услышите ответ электронной справочной системы, рассказывающей о разделах меню и предлагающей разные варианты действий. Для то, чтобы связаться с оператором, Вам надо на клавиатуре мобильного набрать цифру «1», а затем – «2». После этого Вас предупредят, что разговор будет записан и соединят с живым человеком, который поможет решить Ваш вопрос.Итак, ещё раз — набираем 0500, затем 1 и 2.

Кстати, Вы так же можете просто написать СМС-ку с вопросом на 0500 и Вам обязательно придет ответ, а в особо сложных случаях ещё и перезвонят!

Если Вы хотите позвонить оператору Мегафона с сотового телефона другого оператора либо с домашнего городского номера, то в этом случае надо набирать номер — 8-800-550-05-00 (звонок по России бесплатный)Более того, дозвониться оператору можно бесплатно из любой страны мира по номеру +7-927-111-05-00

Если у Вас нет времени для звонка оператору напрямую, Вы просто можете написать сообщение или задать вопрос в техподдержку через один из представленных ниже способов и получить оперативный ответ:

звонок оператору мегафон напрямую бесплатно в Москве

У компании есть куча аккаунтов во всех популярных социальных сетях — Одноклассники, ВКонтакте, Twitter, Фейсбук. Открою Вам небольшой секрет — общению в социальных медиа крупные провайдеры связи уделяют немало внимания ввиду большой популярности последних. Благодаря этому частенько решить вопрос через социалку значительно оказывается гораздо быстрее и продуктивнее чем даже через звонок оператору Мегафона.

Это тоже интересно:

set-os.ru


Смотрите также