Как бесплатно позвонить оператору Билайн, Мегафон или Теле2 с МТС. Позвонить оператору мтс с билайн


Как позвонить оператору МТС напрямую и быстро дозвониться

Как позвонить оператору МТС

Когда абоненты не могут решить возникшие вопросы самостоятельно с помощью Личного кабинета и автоинформатора, то они могут позвонить оператору МТС, причем без оплаты. Есть как местные, так и международные номера, по которым легко соединиться с оператором.

Как дозвониться до оператора МТС

Многие абоненты МТС знают номер 0890 , позвонив на который Вы сможете дозвониться специалисту МТС. Но с ним возникает много ненужных сложностей. После того, как дозвонитесь, вам надо выслушать робота, потом произвести предлагаемые действия. Затем Вам скажут, что необходимо подождать некоторое время, но ответ может прозвучать и через час.

Но у вас есть выбор. У МТС есть еще один номер, по нему можете позвонить оператору. Отвечают по нему намного быстрее и звонки с разных телефонов бесплатны.

Мы подготовили для наших читателей небольшую инструкцию, следуя которой Вы сможете связаться с оператором МТС и задать интересующие вас вопросы:

  • Сначала сделайте звонок на номер 8-800-2500890. Звонить можете абсолютно с любого телефона, в том числе со стационарного;
  • Как только включится голосовое меню, нажмите 1, потом 0;
  • После нажатия клавиш надо произвести оценку действий консультанта. Для этого нажмите 1 или 0 , это без разницы;
  • После этого дождитесь соединения с  консультантом МТС и задавайте свои вопросы.

ВАЖНО

При звонках оператору учитывайте, что на номер 0890 позвонить без оплаты Вы сможете только с мобильного гаджета с сим картой МТС. Со стационарных устройств звонки будут платные. Если звонить на номер 8-800-2500890 , то звонки с любых устройств и операторов будут без оплаты.

Как дозвониться до живого оператора

В связи с тем, что компания МТС работает в нескольких странах и имеет несколько миллионов абонентов, ее короткий номер 0890  постоянно перегружен звонками.  Из-за этого людям приходится ожидать ответа специалиста по полчаса или даже дольше.

Есть у этого номера еще один недостаток. Это голосовое меню. Оно очень запутанное и большинство людей тратит очень много на то, чтобы в нем разобраться. С этим мы сейчас и разберемся:

  1. Для начала позвоните на этот номер 0890;
  2. Вначале вам расскажут новости, потом какие у МТС есть предложения для вас. После этого включиться голосовое меню. Все пункты выслушивать не обязательно, можете сразу нажать клавишу 2, потом 0;
  3. Произведите оценку качества работы, нажав 0 или 1. Это не важно;
  4. После этого автоответчик скажет, что оператор в ближайшее время возьмет трубку. Советуем набраться терпения. Удачи!

Как позвонить оператору МТС из Крыма

Много абонентов МТС путешествуют по России и, попадая в Крым, они не знают как им звонить, чтобы уточнить интересующие вопросы. Но здесь все просто. Вам надо лишь знать в каком регионе была зарегистрирована Ваша SIM-карта. На сегодняшний день Крым является российским. Поэтому, ели Вы покупали сим карту в Крыму или приехали туда из другого региона, Вам надо звонить на те же телефоны. Напомним, для мобильных телефонов МТС – это короткий номер 0890 , а для стационарных и всех мобильных – это  8-800-2500890 .

Если в Вашем телефоне установлена SIM-карта МТС Украина, то у вас будет международный роуминг. Для того, чтобы позвонить украинскому оператору наберите этот номер +38-050-5081111. Звонки будут платные. Украинским абонентам также будет доступен номер 111, но звонки на него будут бесплатны только для мобильного МТС.

Номер оператора для корпоративных абонентов

Для всех абонентов МТС, у которых корпоративный номер телефона, доступен также единый федеральный номер 8-800-2500990

Как связаться с оператором МТС в роуминге

Для всех любителей попутешествовать по России c SIM-картой МТС пригодятся такие номера для связи с оператором: 0890 и 8-800-2500890. Инструкция к ним есть выше.Если Вы поехали за границу и оказались в роуминге, то связаться с оператором можно по телефону +7-495-7660166. С сим карты МТС звонок не оплачивается. Но номер набирайте через +7.

Альтернативные способы для связи

Малоизвестные методы:

  • В том случае, если Вам не удалось связаться с консультантом по телефону, пройдите по адресу anketa. ssl. mts. ru/ ind/ feedback. Здесь находится форма связи. Чтобы задать вопрос Вам придется сначала указать тему обращения, оставить свои контакты и изложить суть вопроса;
  • Многие вопросы Вы можете решить самостоятельно через свой «Личный кабинет». Он находится здесь login. mts. ru.  В «Личном кабинете» Вы сможете проконтролировать наличие активных услуг, изменить свой тарифный план и заказать детализацию вызовов;
  • Если все предыдущие способы не подходят, то можно обратиться в ближайший офис. Для этого нужно взять с собой паспорт.

Теперь Вы знаете, как позвонить оператору МТС бесплатно и как сделать это быстро.

Надеемся, что вся эта информация была полезна для Вас.

telephongid.ru

Как позвонить оператору МТС Россия с мобильного бесплатно

Как оперативно решить возникшую проблему с мобильной связью или выяснить остаток по своему счету? Любой человек даст ответ: «нужно позвонить оператору».

Справочная служба компании сотовой связи МТС доступна для каждого абонента – он может в режиме реального времени получить ответы для решения проблем с мобильной связью или домашним интернетом по единым справочным номерам – звонок в службу поддержки бесплатный, и оператор не снимает денег с телефонного счета клиента.

Как позвонить оператору МТС со своего мобильного

Многие вопросы можно разрешить самостоятельно с помощью системы автоматической помощи, набрав короткий номер со своего телефона автоматической службы поддержки клиентов 0890.

Как позвонить оператору МТС

После соединения, пользователь попадает в меню автоматической поддержки клиентов: приятный голос подскажет, на какую кнопку нажать, чтобы можно было выбрать нужный раздел и получить ответ на интересующий вопрос в автоматическом режиме. Если по каким-то причинам абонент не успел нажать определенную кнопку, или ему что-то непонятно, то можно все сообщения прослушать еще раз, нажав на мобильном устройстве клавишу с решеткой: #.

Если в автоматическом режиме невозможно справиться с проблемой, то после окончания голосовой связи нужно последовательно нажать цифры 5, а потом 0, через определенное время произойдет связь с оператором МТС. Вы должны как можно подробнее описать вашу проблему, чтобы помощь оказалась действенной.

Звонок с домашнего телефона

Если по каким-то причинам связь на телефоне не работает, или мобильный номер МТС заблокирован, то можно дозвониться с домашнего телефона по вот такому номеру 8-800-250-08-90. Это единый номер для жителей России и Белоруссии, а пользователи Украины могут набрать короткий номер 111 для получения помощи от оператора МТС.

Как позвонить в роуминге

Компания предоставила возможность для бесплатного звонка в роуминге всем своим абонентам по телефону +7(495)766-01-66, находясь в другой стране или регионе, нужно набирать первую цифру 7, а не 8, как это делают многие пользователи, и потом не понимают, почему нет связи с оператором МТС.

Как позвонить с телефона другого оператора мобильной связи

Обратите внимание: звонок с телефона в этом случае может быть платным, то есть оператор дополнительно снимет часть денег для получения помощи не со своей сим-карты.

Телефон службы поддержки: 8-800-250-08-90.

Помощь для корпоративных клиентов

Компании или организации, которые пользуются услугами мобильного оператора МТС, смогут получить консультацию по телефонному номеру 8-800-250-09-90, только по этому телефону обслуживают корпоративных пользователей.

Другие варианты связи с оператором

  • Можно скачать на свое устройство мобильную версию сайта МТС, в разделе помощь описать проблему, через некоторое время оператор может связаться с вами и помочь устранить проблему дистанционно;
  • Находясь в роуминге, компания предлагает скачать приложение, специально созданное для туристов: в нем можно набрать номер *111*33#, по которому в автоматическом режиме предоставляется помощь по тому или иному разделу.

Обращение за помощью из своего личного кабинета

Чтобы открыть страницу, нужно авторизоваться, введя номер телефона и пароль. В разделе «детализация» можно узнать, куда списываются ваши деньги, запретить, например, платные услуги.

Чтобы оставить заявку, нужно перейти в раздел помощи и обслуживания клиентов:

  • Со своей страницы можно сделать запрос о получении консультации по тому или иному вопросу;
  • Написать жалобу о плохой связи, обслуживании, мошеннических действиях с вашим счетом.
  • Что необходимо сделать: указать регион обслуживания, тему помощи, вопрос, личные данные, адрес электронной почты. В отдельном поле подробно описать проблему.

Служба поддержки должна дать ответ в течение суток: перезвонить по номеру вашего телефона либо дать письменный ответ на адрес прикрепленной электронной почты.

Этот вариант подойдет тем пользователям, которым не нужно срочное решение вопроса, поскольку получить консультацию по своей проблеме можно не сразу.

На какие вопросы можно получить ответ оператора МТС

  • Полное описание тарифного плана;
  • О связи в роуминге, стоимость звонков, sms сообщений в роуминге;
  • Получить консультацию специалиста о настройках, выходе в интернет, мобильной связи в вашем регионе, зоне покрытия;
  • О восстановлении заблокированной сим-карты;
  • Вопросы по переходу на более выгодный тарифный план;
  • О покупке оборудования, работающего по тарифным планам МТС, аренде роутера, TV приставки и многое-многое другое, что может интересовать пользователя.

Служба поддержки работает круглосуточно, и можно позвонить в любое удобное время. Но в часы пик остается проблема с соединением: очень многие желают получить помощь, поэтому линия может быть занята.

mobimanual.ru

Как позвонить оператору Билайн с МТС, инструкция

Все существующие сегодня операторы утверждают, что их техническая поддержка доступна в круглосуточном режиме. Однако, к сожалению, это не всегда так и связаться со специалистом бывает крайне проблематично. Дело в том, что операторы нацелены на привлечение новых клиентов – людей с номерами телефонов других сотовых сетей, в связи с чем, сначала отвечают именно на такие звонки. Оператор Билайн начал свою деятельность в 1993 году и с того времени сумел завоевать доверие не одного миллиона людей. Многие хотя бы раз в жизни задумывались, как позвонить оператору Билайн с МТС и возможно ли это в принципе? Ответ на вопрос подробно рассматривается в этой статье: знать об этом будет полезно каждому человеку.

Пошаговое руководство совершения звонка оператору Билайна с МТС.

Позвонить оператору Билайн очень просто

Как связаться с оператором Билайн с МТС: основные способы

Бесплатно позвонить в Билайн с МТС можно одним из двух следующих методов:

  1. 8-800-700-06-11. Этот номер телефона предназначен для получения всей необходимой информации в любое время дня и ночи. Звонок полностью бесплатен. Сделать его можно как со стационарного устройства связи, так и с мобильного. Главным плюсом этого варианта является то, что при высокой загруженности сотрудников система сообщит, сколько придется подождать.
  2. 8-495-974-88-88. Этот же номер телефона создан для ответов на интересующие вопросы клиентов Билайн, находящихся в роуминге. Как и в вышеприведенном случае, звонок можно сделать со стационарного и мобильного устройства. Особенность этого номера телефона состоит в том, что бесплатно связаться со специалистом рассматриваемого нами оператора можно только его клиентам. Для пользователей других сотовых сетей установлена плата. Главный плюс – возможность связаться со специалистом из-за рубежа.

Это основные способы, посредством которых можно дозвониться оператору Билайн с МТС.

Молодая девушка, оператор службы Билайн, принимает звонок от МТС.

Оператор Билайн

Номера телефонов для решения проблем

Также будет полезно отметить номера телефонов, по которым можно получить ответ на какой-либо конкретный вопрос. Итак:

  • 8-800-700-21-11: звонить по этому номеру телефона следует в том случае, если возникли проблемы с мобильным интернетом по Wi-Fi;
  • 8-800-700-80-00: по этому же номеру телефона можно найти ответы на вопросы, относящиеся к домашнему интернету, устройствам стационарной связи и кабельному телевидению;
  • 8-800-123-45-67: этот номер телефона создан для предоставления профессиональной консультации по настройке мобильного интернета на всех типах существующих сегодня устройств связи.

Совет: если ни один из вышеперечисленных способов не помогает, и дозвониться до оператора Билайн с МТС не получается, то всегда можно воспользоваться альтернативными каналами связями, например, службой поддержки в Интернете.

Видеоинструкция

Для этого достаточно зайти на официальный сайт оператора и выбрать соответствующий пункт меню. В настоящее время у пользователей сети есть несколько возможностей получить ответ на любой интересующий вопрос: на электронную почту, в личном кабинете и у электронного помощника-консультанта, который предоставляет помощь в автоматическом режиме.Как дозвониться оператору Билайн, совершая звонок с МТС.

Горячая линия Билайн

Вывод

Узнав про основные методы связи с оператором, будет несложно получить ответы на все интересующие вопросы.

Возможно вас еще заинтересует:

mytariffs.ru

Как позвонить оператору МТС с мобильного телефона

Широкий выбор специализированных номеров круглосуточной поддержки компании сотовой связи разработан специально для оказания оперативной помощи абонентам сети. Однако многие клиенты все чаще задаются вопросом, как позвонить живому оператору МТС с мобильного или стационарного телефона. Автоматизированные голосовые системы минимизируют возможность диалога с консультантом, что не всегда решает проблемы абонентов, а времени для ожидания у пользователей может быть недостаточно.

Как позвонить оператору МТС с мобильного телефона

Как бесплатно позвонить оператору МТС с мобильного телефона

Круглосуточная служба поддержки работает специально для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи компании:

  • С клавиатуры телефона наберите короткий номер 08-90;
  • Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
  • Если вы не желаете слушать подсказки автоматизированной системы, то можете нажать на клавиатуре кнопки 2 и после 0;
  • Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Как бесплатно позвонить оператору МТС с любого мобильного или стационарного

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих услуги сотовой связи любой другой компании или для звонков со стационарных номеров:

  • С клавиатуры телефона наберите номер 8-800-250-82-50;
  • Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
  • Если вы не желаете слушать подсказки автоматизированной системы, то можете нажать на клавиатуре кнопки 2 и после 0;
  • Перед соединением абоненту будет предложено оценить работу службы поддержки;
  • Для отказа или согласия от оценки пользователю следует нажать соответствующие клавиши;
  • Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Связаться с поддержкой

Легко!Сложно!

Как позвонить оператору МТС с мобильного по федеральному номеру

Круглосуточная служба поддержки работает для всех абонентов, использующих дополнительные услуги компании (онлайн банкинг, домашние интернет и телевидение) или для звонков со стационарных номеров:

  • С клавиатуры телефона наберите номер 8-800-250-08-90;
  • Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
  • Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Для юридических лиц и корпоративных клиентов используйте номер 8-800-250-09-90. Звонки в службу поддержки для абонентов МТС абсолютно бесплатны. Звонки на указанные номера не тарифицируются для пользователей любой мобильной сети и стационарных номеров при условии нахождения абонента на территории любого региона России (например, Саратов или СПб).

Как позвонить оператору МТС с мобильного в роуминге

Круглосуточная служба поддержки работает бесплатно для всех абонентов компании или платно для звонков со стационарных и мобильных номеров других операторов:

  • С клавиатуры телефона наберите номер +7-495-766-01-66;
  • Вы можете прослушать голосовое меню до конца и дождаться автоматического соединения с консультантом;
  • Соединение со свободным консультантом может произойти спустя некоторое время ожидания на линии, если все работники будут заняты.

Как позвонить оператору МТС Украина с мобильного

Для украинских абонентов компании связаться с работниками контактного центра можно следующими способами:

  • 111 – бесплатно с мобильных номеров украинской сети для диалога с сотрудником необходимо набрать «0».
  • 555 – платное экстренное соединение с работником поддержки МТС в Украине.
  • 0-800-400-000 – бесплатно для всех украинских операторов мобильной сети и стационарных номеров.
  • 044-240-00-00 – платное соединение для вызова с любого номера, кроме стационарных телефонов Киева.

prooperatorov.ru

Как бесплатно позвонить оператору Билайн, Мегафон или Теле2 с МТС

Согласно утверждениям популярных сотовых операторов, помощь и обслуживание абонентов доступна круглосуточно по горячим линиям технической поддержки клиентов. Однако пользователям не всегда удается бесплатно дозвониться до квалифицированного специалиста со своего номера. Дело в том, что в первую очередь компании обслуживают звонки от потенциальных клиентов, поступающих с номеров других операторов, поэтому абоненту любой связи рекомендуется знать, как бесплатно позвонить оператору Билайн, Мегафон или Теле2 с МТС.

Как бесплатно позвонить оператору Билайн, Мегафон или Теле2 с МТС

Как позвонить оператору Билайн с МТС

Операторы компании Билайн при высокой занятости всего персонала могут долгое время не отвечать на звонки своих клиентов, поэтому если вы хотите знать, как бесплатно позвонить консультанту компании, наберите любой из ниже представленных номеров с МТС:

1 способ: 8-800-700-06-11. Единый номер службы круглосуточной технической поддержки клиентов для звонков со стационарных номеров и телефонов всех операторов мобильной связи позволяет совершить бесплатный звонок. При загруженности работников центра автоматическая система озвучит приблизительное время для ожидания соединения с работником, как и на аналогичном коротком номере 06-11 для абонентов компании, однако соединение проводится быстрее для будущих клиентов.

2 способ: +7-495-974-88-88. Международный круглосуточный номер для звонков абонентов при нахождении в роуминге с любых стационарных и мобильных телефонов. Звонки бесплатны для клиентов компании при использовании роуминга сотовой сети. Для звонков с других номеров стационарного и мобильного формата звонки тарифицируются по стандартам текущего оператора или международной стоимости разговоров в стране пребывания.

Как позвонить оператору Мегафон с МТС

Существует несколько способов связи с этим оператором мобильной сети:

  1. 8-800-550-05-00. Единый номер службы круглосуточной технической поддержки клиентов для звонков со стационарных номеров и телефонов всех операторов мобильной связи позволяет совершить бесплатный звонок. На аналогичном коротком номере 05-00 для частных или 05-55 для корпоративных пользователей компании оператор автоматически перезванивает абоненту с номеров +7-928-111-05-00 или +7-928-111-05-55.
  2. +7-922-111-05-00. Международный круглосуточный номер для звонков абонентов при нахождении в роуминге с любых стационарных и мобильных телефонов. Звонки бесплатны для клиентов компании при использовании роуминга сотовой сети. Для звонков с других номеров стационарного и мобильного формата звонки тарифицируются по стандартам текущего оператора или международной стоимости разговоров в стране пребывания.

Как позвонить оператору Теле2 с МТС

Существует несколько способов связи с данным оператором мобильной сети:

1. 8-800-555-06-11. Единый номер службы круглосуточной технической поддержки клиентов для звонков со стационарных номеров и телефонов всех операторов мобильной связи позволяет совершить бесплатный звонок. При загруженности работников центра автоматическая система озвучит приблизительное время для ожидания соединения с работником, как и на аналогичном коротком номере 611 для абонентов компании, однако соединение проводится быстрее для будущих клиентов.

2. +7-951-520-06-11. Международный круглосуточный номер для звонков абонентов при нахождении в роуминге с любых стационарных и мобильных телефонов. Звонки бесплатны для клиентов компании при использовании роуминга сотовой сети. Для звонков с других номеров стационарного и мобильного формата звонки тарифицируются по стандартам текущего оператора или международной стоимости разговоров в стране пребывания.

mobile-network.ru

Как позвонить оператору МТС и быстро дозвониться?

Если вы попробуете позвонить оператору МТС, то очень скоро обнаружите, что в компании сделали все возможное, чтобы избежать «живого» общения со своими абонентами. Видимо, здесь считают, что все проблемы клиенты МТС могут решить с помощью автоинформатора или на официальном сайте компании.

Думаю, вам хорошо известен короткий номер оператора МТС — 0890. Но у многих абонентов возникают проблемы при попыткой дозвониться до «живого» оператора по этому телефону. Сперва вам придется прослушать автоинформатор, потом нажать определенную комбинацию клавиш, чтобы услышать заветное «Оператор ответит Вам в течение нескольких минут…». При этом «несколько минут» часто оборачиваются получасовым ожиданием.

У МТС еще еще один телефон, по которому можно связаться со специалистом службы поддержки. Это многоканальный федеральный номер 8-800-250-0890. На него можно звонить бесплатно с любых телефонов — мобильных и городских. И следует заметить, что дозвониться по этому номеру до «живого» оператора гораздо проще и быстрее, чем по 0890.

Инструкция как позвонить оператору МТС бесплатно с любых телефонов

  1. Позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-0890 с телефона любого мобильного оператора (не МТС) или с городского телефона.
  2. Дождитесь начала голосового меню и нажмите клавишу 1, затем 0.
  3. После этого автоинформатор предложит вам оценить работу оператора. Для этого нужно будет нажать на клавишу 1 или 0, какую именно — не имеет значения.
  4. Все! Вам остается дождаться соединения со специалистом. По отзывам абонентов, соединение с «живым специалистом» происходит довольно быстро — в течение нескольких минут.

Обратите внимание: дозваниваться до оператора по бесплатному федеральному номеру 8-800-250-0890 можно с любого городского телефона или телефона любой мобильной компании, кроме МТС. Связаться с оператором с мобильного телефона МТС можно только по короткому номеру 0890.

Если же у вас в наличии только мобильный с симкой МТС, а другого телефона под рукой нет и не предвидится, то вам не остается ничего другого, кроме как дозваниваться по короткому номеру.

Как дозвониться до «живого» оператора с мобильного МТС?

Следует сразу отметить, что дозвониться до «живого»оператора МТС по номеру 0890 крайне сложно. Только представьте: у компании миллионы абонентов по всей России и странах СНГ. В день звонят десятки, если не сотни тысяч клиентов. Это сотни и тысячи звонков в минуту. И всем этим людям нужна консультация или помощь специалиста. Так что, если хотите пообщаться с оператором МТС по этому телефону, приготовьтесь к долгому ожиданию соединения — до получаса и даже дольше.

Другая неприятность — это голосовое меню, в котором совершенно непонятно какие пункты следует выбирать, чтобы произошло соединение со специалистом. Но здесь я могу облегчить вам задачу и избавить от мучительного выбора какую же клавишу нужно нажать, поскольку есть проверенная комбинация клавиш, которая приведет вас к цели )))

Итак, чтобы позвонить оператору с мобильного телефона МТС:

  1. Наберите короткий номер 0890.
  2. Прослушайте новости и предложения компании и дождитесь начала голосового меню. Можете не ждать озвучивания автоинформатором всех пунктов, а сразу нажимайте клавишу 2, затем 0.
  3. Теперь вам предложат оценить качество обслуживания. Вы можете согласиться или отказаться, нажав соответствующие клавиши — 0 или 1. Это не играет роли.
  4. После этих действий автоинформатор сообщит, что скоро вам ответит оператор и все разговоры записываются. Вам остается только дождаться соединения. Удачи!

Как позвонить оператору МТС из Крыма?

Некоторые абоненты МТС чувствуют растерянность, когда возникает необходимость позвонить оператору из Крыма. Многим просто не понятно на какой именно номер оператора МТС нужно звонить, чтобы пообщаться со специалистом колл-центра. А между тем, ответ на этот вопрос очень прост, нужно лишь знать, в каком регионе зарегистрирована ваша SIM-карта.

Крым — это субъект Российской Федерации. Соответственно, если вы приобрели SIM-карту МТС здесь или просто приехали отдыхать из другого региона России, то связаться с оператором можно по тем же самым телефонам, которые действуют на территории всей России. Это короткий номер 0890 для звонков с мобильных МТС и 8-800-250-0890, если звоните с российской симки другого мобильного оператора или телефона фиксированной связи Крыма. Как и для всех российских абонентов МТС, звонок оператору из Крыма в этом случае будет бесплатным.

Если же вы оказались в Крыму с украинской SIM-картой МТС, то вы находитесь в международном роуминге. Поэтому, чтобы связаться с оператором МТС Украины в этом случае, нужно звонить по телефону +38-050-508-1111. Все звонки на этот номер платные. В международном роуминге для абонентов МТС Украины также доступен короткий сервисный номер 111. Но позвонить на него можно только с мобильного МТС, а звонок из Крыма также будет платным.

Номер оператора МТС для корпоративных клиентов

Если вы — владелец корпоративного номера МТС, то вы можете связаться с оператором по единому федеральному телефону 8-800-250-0990.

Как связаться с оператором МТС в роуминге?

Если вы путешествуете по России, то позвонить оператору можно по тем же телефонам, что и в домашнем регионе: 0890 или 8-800-250-0890. Инструкцию как дозвониться до живого специалиста по этим телефонам смотрите выше ↑.

Если же вы находитесь за границей, то есть в международном роуминге, то связаться с оператором МТС можно по номеру +7-495-766-0166. Если звоните с симки МТС, то звонок бесплатный. Только обратите внимание, что набирать этот номер нужно обязательно в международном формате — через +7.

Другие способы связаться с оператором МТС

  1. Если все ваши попытки позвонить оператору МТС оказались тщетными, то вы можете задать свой вопрос оператору через форму обратной связи на сайте МТС. Она находится по адресу https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/. Чтобы отправить свое сообщение, выберите сперва тему обращения из предложенного списка, введите свои контактные данные, а затем — непосредственно текст письма.
  2. Для решения некоторых вопросов совсем не обязательно звонить оператору МТС. Например, если вы просто хотите узнать какие услуги у вас подключены, заказать детализацию звонков или сменить тарифный план, то вы можете все это сделать в своем «Личном кабинете» (по адресу login.mts.ru).
  3. В самом крайнем случае, вы можете лично обратиться в офис МТС и получить консультацию и помощь специалиста. Правда, здесь вам понадобится паспорт или другой удостоверяющий вашу личность документ.

На этом у меня всё! Надеюсь, что теперь вы без проблем сможете позвонить оператору МТС и поговорить со специалистом, а не с автоответчиком )))

Видео как позвонить оператору МТС. Номер оператора МТС:

kakpozvonit.ru

Как позвонить оператору МТС и дозвониться

Как позвонить оператору МТС Решил написать полезную статью на тему, как позвонить оператору МТС и дозвониться до него!

В интернете по этой теме очень много бесполезных статей. Везде рекомендуют набрать короткий номер 0890, а что делать дальше непонятно. Вы попадете в голосовое меню и скорее всего запутаетесь в нём. Эта статья должна помочь вам дозвониться до оператора.

Для чистоты эксперимента, пробовал звонить со старой сим-карты (2014) года, а так же купил новую сим-карту (2017) года. Разницы никакой нет - все идентично.

Что бы было понятно, чуть-чуть  пофотографировал, а так же заснял небольшие видеоролики. И так давайте разберемся, как позвонить оператору МТС.

1. Вставляю сим-карту в телефон и включаю.

Как позвонить оператору МТС с мобильного

2. Звоню по короткому номеру 0890 + Вызов

Как позвонить оператору МТС

3. Слышу голос автоинформатора и активирую цифровую панель при помощи которой, мы будем перемещаться по меню. На Android и iPhone выглядит она примерно одинаково. Смотрите картинку ниже.

Как позвонить оператору МТС с мобильного телефона

И так, мы позвонили по номеру 0890.  В начале слышим общую информацию по номеру:

  • - Добро пожаловать в МТС
  • - Ваша задолженность: 3 рубля 89 копеек 
  • - Ваш тариф план: "Мой друг" 

После общей информации, автоинформатор начинает задавать наводящие вопросы: 

  • - Недостаточно денежных средств на счете? Оплатите услуги с банковской картой. подключите обещанный платеж, или воспользуйтесь возможностями при нуле - нажмите 1.

Этот пункт нас не интересует, ждем следующий наводящий вопрос:

  • - Защитите себя и близких от нежелательных списаний звонков и СМС - Нажмите 2.

Нажимаем цифру "2". Попадаем в следующий подраздел и ждем когда скажут:

  • - Не нашли нужного пункта нажмите - "0" для связи с оператором (нажимаем - "0")

Вас предупредят, что разговор будет записан и ставят в очередь. Ждем 3-10 минут, как только один из сотрудников освободится сразу ответит. Днем отвечают быстрее, вечером нагрузка возрастает - дозвониться труднее.

Посмотрите видеоролик - Как позвонить оператору МТС. 

Если инструкция не работает 

Я стараюсь поддерживать статью в актуальном состоянии, но, если вы заметили какие-то несовпадения - оставьте комментарий. Уведомление придет мне на почту и я обновлю эту статью.

Как позвонить оператору МТС с Билайна, Мегафона, или Теле-2

Если мы звоним оператору МТС с сим-карты МТС, то можно набрать короткий номер 0890.

Но, что делать, если нам надо позвонить оператору МТС с городского номера, или например с Билайна, Мегафона, или Теле-2? ведь там короткий номер не сработает. Для таких ситуаций предусмотрен полный номер 8 800 250 0890.

Сейчас я попробую дозвониться до оператора МТС с сим-карты Билайн. 

1. Набираю полный номер 8 800 250 0890.

Как дозвониться до оператора МТС

Слушаем что говорит автоинформатор:

  • - Здравствуйте, вас приветствует группа компаний МТС
  • - Если вас интересуют услуги мобильной связи и мобильного интернета с телефона, планшета, USB модема нажмите - 1

Да нас интересуют услуги мобильной связи - нажимаем цифру "1" на телефоне. После нажатия, попадаем в следующий уровень наводящих вопросов, тут уже ничего не нажимаем и ждем когда скажут: 

  • - Вам нужна помощь специалиста - нажмите "0"

Нажимаем цифру "0" на телефоне и ждем соединения с сотрудником МТС. Внимание! могут потребоваться паспортные данные.

Возможно в видеоролике будет понятнее, как позвонить оператору МТС с Билайна, Мегафона, или Теле-2

И еще немного полезных вопросов-ответов.

Можно ли дозвониться до оператора МТС ночью?

Пробовал дозвониться до оператора МТС ночью, услышал ответ от автоинформатора - в ночное время связаться со специалистом невозможно, только в рабочее время. То ли с 8, то ли с 9 утра начинают работать. Нужно перепроверить.

Как позвонить оператору МТС в международном роуминге

1. Я конечно не в роуминге, но попробуем набрать номер, который указан в контактах МТС. В международном роуминге +7 495 766 0166

Как позвонить оператору МТС 0890 а дальше

Набрал с сим-карты МТС.

Услышал звук "тот самый, когда абонент недоступен" и голос девушки - Неправильно набран номер, пожалуйста уточните номер и перезвоните. Незнаю почему так, ну да ладно есть еще симка Билайн, сейчас с нее наберу.

Набрал с сим-карты Билайн.

Звонок прошел.

  • - Добро пожаловать в контактный центр МТС, мы рады помочь вам!
  • - Пополнить баланс с банковской карты нажмите -"1"
  • - Если вы желаете получить консультация нашего специалиста нажмите - "0"

Нажимаем "0" и связываемся со специалистом.

Надеюсь вы поняли, как позвонить оператору МТС и дозвониться до него. На этом стоит закончить, если есть вопросы - задавайте в комментариях, будем разбираться вместе.

lichniy-kabinet-mts.ru


Смотрите также