Отключение автоплатежа с карты Сбербанка. Как отменить автоплатеж с карты сбербанка на телефон билайн


Как отменить автоплатеж в Сбербанке онлайн: процесс удаления шаблона

В линейке банковских предложений существует сервис, позволяющий систематически и без участия клиента переводить определенные суммы на имя предприятий, оказывающих услуги: мобильные операторы, ЖКХ, кредитные организации. Но существуют ситуации, когда требуется приостановить перечисления или вовсе отказаться от них. Рассмотрим, как отменить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн и иными методами.

Иногда даже от удобных функциях возникает необходимость отказаться

Как происходит процедура

Автоматическая оплата счетов действует по единому принципу при взаимодействии с организациями. Например, при пополнении телефона, устанавливается размер, по достижении которого происходит пополнение. Процесс автоматизирован и клиент получает лишь уведомление о произведенной транзакции. Тогда как отменить опцию в Сбербанке онлайн (до момента перевода средства) можно по остальным видам платежных перечислений, например, по ЖКХ.

Принцип работы сервиса

Порядок взаимодействия выглядит таким образом:

  1. В заранее обозначенный день, банк запрашивает сумму долга на выбранном предприятии ЖКХ.
  2. При наличии задолженности, организация высылает СМС с размером суммы, которая будет списана на следующий день. В течение суток есть возможность отменить транзакцию посредством сообщения.
  3. Сумма перечисляется. Клиент получает уведомление о завершении.
  4. Если задолженности нет, отправляется СМС о невозможности провести перечисление в связи с отсутствием долга.

Процесс отключения

Прежде чем рассмотреть, как отменить услугу Автоплатеж в Сбербанк Онлайн, изучим порядок ее активации. В меню нужно перейти к разделу Платежи и переводы, выделить пункт Автоплатежи. Аналогично можно использовать личное меню: выбрать аналогичный пункт и далее – Создать.

Далее требуется определиться с настройками шаблона:

  • Определить тип назначения: мобильные операторы, ЖКХ, оплата штрафов, выплата кредитов.
  • Определиться с  названием компании. Перечень всех организаций, которые выступают партнерами по данной услуге, будет предоставлен.
  • Указать номер карточки (счета), с которой производить перечисления. Если продукт один, он будет отмечен автоматически.
  • Определить параметры: сумма оплаты, периодичность, лимиты, принцип оплаты (по достижению лимита, при наличии долга, ежемесячно в указанный день).
  • Заполнить графу Название, чтобы иметь возможность идентифицировать шаблон.
  • Сохранить.
  • Пройти процедуру подтверждения (одноразовый код из сообщения).

Пошаговая фото-инструкция, как подключить автоплатеж

Шаг 1. Для идентификации набрать логин и парольШаг 2. Подтвердите вход одноразовым паролемШаг 3. Выделить пункт – Мои автоплатежиШаг 4. Щелкнуть на раздел ПодключитьШаг 5. Выделить назначение транзакцииШаг 6. Определиться с карточкой списания и введите данные транзакции Шаг 7. Указать данные для банковской операцииШаг 8. Подтвердить процедуруШаг 9. Указать код из полученного на телефон сообщения

Созданный шаблон хранится в разделе Личного меню Мои Автоплатежи. Инструкция, как удалить автоматическую оплату в Сбербанке Онлайн, предусматривает такой порядок:

  • Сделать выбор по названию платежной операции.
  • Нажать Отменить.
  • Подтвердить паролем (код придет на телефон).

Стоит знать и о других возможностях для отключения опции: банкомат, телефон, отделение, Мобильный банк (Подробнее – СМС команды  на номер 900 ). Самым быстрым и доступным в любой ситуации выступает использование короткого СМС (при подключенном Мобильном банке).

Пошаговая фото-инструкция, как отключить платежи в автоматическом режиме

Шаг 1. Вход в сервис при помощи логина и пароляШаг 2. Подтверждение входаШаг 3. Щелкнуть на раздел – УправлениеШаг 4. Найти вкладку ОперацииШаг 5. Завершающий шаг – ОтключитьШаг 6. Набрать пароль и нажать ПродолжитьШаг 7. Нажать Продолжить

СМС, как отменить автоматическую оплату в Сбербанке на Билайн, МТС, Мегафон, выглядит таким образом: набрать команду АВТОПЛАТЕЖ и поставить знак «-». В ответ поступит сообщение для подтверждения выполняемого действия. Если у клиента несколько шаблонов автоматических платежей, потребуется внести дополнительные параметры, например номер телефона или номер шаблона.

Заключение

Автоматическая оплата счетов за различные услуги имеет ряд преимуществ: она позволяет своевременно осуществлять все необходимые выплаты. Процедура активации и отключения не представляет никаких трудностей, если внимательно следовать всем пунктам пошаговой инструкции.

2018-02-13

  • Поделиться
  • Нравится
  • Твитнуть
  • Класс!
  • Нравится
  • Google+

sbankami.ru

Как отключить автоплатеж через Сбербанк онлайн: этапы процедуры

Автоплатеж – Сервис Сбербанка, который позволяет наладить автоматические перечисления на счета организаций, оказывающих определенные виды услуг. Рассмотрим все возможности, как активировать и как отключить услугу Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, Мобильный банк и иные сервисы.

Автоматические перечисления будут происходить с той карты, которая подключена к услуге. Настроить платежи можно по таким направлениям:

  • Мобильные операторы.
  • ЖКХ.
  • Телекоммуникационные услуги.
  • Погашение кредитов (в иных учреждениях).
  • Оплата штрафов.
Принцип работы автоплатежа

При этом возможно установить любые настройки. Например, при пополнении телефона, клиент определяет граничный размер лимита, ниже которого баланс телефона опускаться не должен. При достижении указанного остатка, оператор запросит средства у банка. Сбербанк перечисляет заблаговременно указанную клиентом величину на счет компании, которая в свою очередь пополнит баланс телефона клиента. Если на карточном счету указанной суммы не окажется, клиент получит уведомление.

При оплате коммунальных услуг, банк запрашивает у соответствующего предприятия наличие задолженности клиента. Последний при этом получает сообщение о том, что через сутки с его счета будут списаны деньги согласно подключенной услуге. При необходимости, он имеет право ее отменить.

Инструкция работы в Сбербанк Онлайн и банкомате

Сегодня существует  много вариантов для активации услуги: банкомат, терминал, онлайн-банкинг, Мобильный банк.  Рассмотрим, можно ли отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн и указанные выше сервисы и какую процедуру требуется пройти.

Воспользоваться Сбербанк Онлайн сможет только пользователь, у которого есть идентификатор и код. Его можно получить в отделении или запросить по телефону Контакт Центра. Также можно получить серию одноразовых паролей в банкомате.

Фото-инструкция подключения автоплатежа

Шаг 1. Пройдите регистрацию – введите логин и парольШаг 2. Подтвердите вход с помощью кодаШаг 3. Выберите пункт – Мои автоплатежиШаг 4. Выберите пункт – Подключить автоплатежШаг 5. Выберите услугуШаг 6. Выберите карту списания и введите данные платежаШаг 7. Введите платежные данныеШаг 8. Подтвердите операциюШаг 9. Введите пароль

Оказавшись в своем меню, нужно перейти в Мои Автоплатежи. Аналогичный раздел можно найти в пункте Платежи и переводы. Следующим действием будет выбор компании и типа платежа. Например, Мобильные операторы: МТС, Билайн, Мегафон. После этого выбирается счет, с которого нужно переводить автоматические платежи. Если у пользователя он один, то выбор произойдет автоматически. В открывшемся бланке шаблона требуется внести нужные параметры:

  • Сумма для перевода.
  • Принцип перечисления: при достижении лимита, при наличии задолженности.
  • Лимит.
  • Номер телефона (если платежи предназначены для пополнения мобильного оператора).
  • Наименование шаблона.

Следующий раздел посвящен подтверждению. Операция осуществляется паролем, который поступит на номер телефона клиента. Сохранив настройки, можно увидеть появившейся шаблон в разделе Мои Автоплатежи.

Процесс, как отключить Автоплатеж через Сбербанк Онлайн, намного проще. Потребуется зайти в Мои Автоплатежи и выбрать по названию необходимый шаблон. При его открытии, требуется нажать Удалить. Банк запросит подтвердить свои действия, для чего пошлет код сообщением. Его нужно внести в соответствующую графу и нажать Завершить.

Фото – инструкция отключения автоплатежа через Сбербанк Онлайн

Шаг 1. Пройдите регистрацию – введите логин и парольШаг 2. Подтвердите вход с помощью кодаШаг 3. Выберите пункт – Управление автоплатежамиШаг 4. Выберите вкладку – ОперацииШаг 5. Выберите пункт – ОтключитьШаг 6. Введите пароль и нажмите ПродолжитьШаг 7. Нажмите кнопку – Продолжить

В банкомате процедура происходит по схожему сценарию. Чтобы деактивировать услугу в банкомате, нужно действовать по такой инструкции:

  • Вставить карточку.
  • Активировать продукт пин-кодом.
  • Выбрать пункт Сервис и информация.
  • Перейти в раздел Автоплатежи.
  • Клиенту будет представлен перечень всех его предварительных настроек.
  • Выбрав по названию нужный, требуется нажать Отключить.
  • На телефон поступит сообщение с паролем.
  • В графу Подтверждение нужно вписать код.
  • Получить чек с указанием проведенной операции деактивации.

Использование коротких СМС для настроек по Автоплатежу

Имея подключенную услугу Мобильный банк, можно воспользоваться более простым и быстрым способом. Он подразумевает использование ussd-команд. Это специальные короткие слова или набор цифр, которым соответствует определенная операция. Для настройки данной услуги использовать можно любое из слов:

  • АВТОПЛАТЕЖ;
  • АВТОТЕЛ, АВТО;
  • AVTOPLATEZH;
  • AVTO, AUTO;
  • AVTOTEL, AUTOTEL;
  • AVTOPAY, AUTOPAY.

Если требуется настроить пополнение своего телефона, достаточно отправить сообщение со словом-командой и суммой платежа. Если же выполнить более серьезные настройки, нужно заполнять шаблон в соответствующем разделе Мобильного банка.

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанк онлайн через СМС, подразумевает использование аналогичных команд. Если после одного из слов поставить знак минус (-), это выступает командой для отключения. Имея один шаблон Автоплатежа, достаточно будет отправки такого рода СМС. Если же у клиента их несколько, стоит уточнить детали. Например, если автоматическое пополнение настроено на чужой телефон, требуется послать СМС такого содержания: команда, знак минуса, пробел, номер телефона, пробел, последние цифры карточного номера. Для шаблонов иного формата, потребуется уточнить выбранный для деактивации.

Пользователи рекомендуют проверить статус Автоплатежа, чтобы убедиться в том, что услуга не активна. Сделать это можно при помощи любого сервиса: интернет, телефон, банкомат.

При подключенной услуге Автоплатеж, счет вашего мобильного телефона пополняется автоматически

Отключение Автоплатежа посредством личного обращения

Кроме вышеописанных способов, можно использовать более простые, которые не требуют запоминания инструкции и кодов. Они подразумевают обращение к сотруднику. Неудобен такой вариант тем, что требуется посещать офис Сбербанка. Менеджеру нужно озвучить свою просьбу и предоставить данные о шаблоне: название, сумма, номер телефона, номер карточки или иные. При себе нужно иметь саму карту, также может потребоваться паспорт для идентификации. Сотрудник выполнит действия и сообщит о готовности.

Еще один вариант обращения к сотруднику подразумевает такую инструкцию, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – онлайн, через телефон Контактного Центра (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555). В данном случае процесс происходит по таким этапам:

  • Позвонить на бесплатную линию.
  • Переключиться на оператора, нажав 0. Перейти к разговору с оператором можно из любого раздела в удобный момент.
  • Назвать сотруднику номер счета. Дополнительно могут потребоваться параметры: дата окончания действия, код CVV или CVC. Они нужны, чтобы менеджер убедился, что разговаривает с владельцем карточки. Стоит помнить, что указывать пин-код или иной секретный пароль нет необходимости.
  • Заказать отключение Автоплатежа.
  • Озвучить параметры настроек нужного шаблона: наименование компании, сумма, периодичность.
  • Оператор, оставаясь на линии, выполнить деактивацию и сообщит об этом клиенту.

Сотрудник сервиса также может озвучить клиенту любую информацию: наличие шаблонов, какие суммы перечисляются по услуге, баланс счета и другие. Данный телефон бесплатен, кроме обращения из-за границы.

sbankami.ru

Как отменить Автоплатеж в Сбербанке: детальная инструкция

Автоплатеж – особый сервис Сбербанка, который позволяет наладить автоматические переводы на счета определенных организаций. Предварительно стоит изучить, как настроить шаблон и как отменить Автоплатеж с карты Сбербанка.

Особенности работы опции Автоплатеж

Сервис работает по принципу взаимодействия Сбербанка с конкретной организацией относительно интересов клиента. После осуществления настроек, с карточки автоматически снимают указанный клиентом размер средств и переводят их соответствующей организации. При этом клиент получает уведомление по окончании операции. Для некоторого вида платежей существует возможность отменить Автоплатеж в Сбербанк до момента перевода средств.

Автоплатеж от Сбербанка имеет ряд преимуществ, при необходимости его можно удалить

Происходит это для автоматической оплаты услуг коммунальных организаций, кредитов иным финансовым учреждениям и т.п. Процедура предусматривает такой порядок:

  • Ежемесячно Сбербанк посылает запрос в указанную клиентом организацию на предмет его задолженности.
  • При наличии долга, Сбербанк отправляет сообщение клиенту с уведомлением об осуществлении перевода в отмеченном размере в течение суток.
  • По прошествии суток, перевод будет отправлен, о чем поступит соответствующее сообщение.
  • При отсутствии задолженности, клиент получает СМС об отмене операции.

Получив СМС (пункт 2), клиент имеет право обратиться в Сбербанк и отказаться от выполнения операции, если считает это необходимым. Для этого потребуется позвонить в Центр Сбербанка и выполнить отмену через оператора. Также можно использовать короткое СМС такого формата: АВТОПЛАТЕЖ-. При таком обращении, потребуется в последствие еще раз выполнить настройки автоматического платежа, если он потребуется в будущем.

Деактивацию автоплатежа можно произвести через банкомат

Настройки Автоплатежа на телефон (пополнение счета) работают несколько иначе:

  • Клиент определяет минимальный размер суммы на счету своего телефона.
  • Когда баланс снизится до этого размера, Сбербанк отправит сумму, заблаговременно отмеченную клиентом, оператору связи.
  • Оператор переводит необходимую величину на счет телефона.
  • Клиент получает соответствующее сообщение.

Данная схема не предусматривает возможности, как отменить Автоплатеж Сбербанка на мобильный.

Способы отключения настроек Автоплатежа

Чтобы подключить автоматический платеж, нужно создавать шаблон, содержащий все необходимые параметры: сумму лимита, размер перечисления, периодичность, номер карточки, с которой осуществлять перевод, номер телефона, наименование организации. Выполнить настройки можно несколькими вариантами:

  • В Сбербанк Онлайн. Создать новый шаблон, заполнив все необходимые графы.
  • В банкомате. Подключить Автоплатеж аналогичным способом.
  • Через Мобильный банк. Создать шаблон и подключить Автоплатеж с помощью короткого СМС.
  • Контактный Центр. Позвонить оператору и сообщить параметры настроек, руководствуясь подсказками.
  • Отделение. Посетив офис, потребуется озвучить все параметры сотруднику.
Отключить автоплатеж с карты Сбербанка можно при обращении в офис банка

Аналогичными сервисами можно воспользоваться, если возник вопрос, как отменить услугу Автоплатеж в Сбербанк. Наиболее быстрый из них предполагает отправку сообщения, если у клиента активен Мобильный банк. СМС в этом случае выглядит таким образом: АВТОПЛАТЕЖ-. Если у клиента несколько шаблонов автоматических настроек, потребуется конкретизировать. Например, указать номер телефона, шаблона или карточки.

В банкомате процедура происходит по таким этапам:

  • Вставить карточку.
  • В появившемся запросе, ввести пин-код.
  • Клиент попадает в меню, где потребуется выбрать пункт Информация и сервис.
  • Перейти в Автоплатеж. Выбрать Отключить.
  • Если у клиента несколько шаблонов, появится их перечень, из которого нужно выбрать соответствующий.
  • Подтвердить операцию кодом, который пришлют на телефон.

После отключения, клиент получит уведомление о деактивации услуги.

Инструкция, как отменить Автоплатеж в Сбербанке Онлайн, происходит по схожему принципу. Все шаблоны клиента расположены в разделе Мои автоплатежи. Данный раздел размещен в Личном меню. Перейдя в него, клиент видит перечень всех своих шаблонов. Ему потребуется выбрать необходимый и кликнуть на него. В новом окне нажать Отключить. Действие также требует подтверждения. Происходит это при помощи кода, который будет направлен клиенту. В последствие шаблон можно активировать аналогичными действиями, нажав Подключить.

Фото-инструкция отключения услуги Автоплатеж

Шаг 1. Пройдите регистрацию – введите логин и парольШаг 2. Подтвердите вход с помощью кодаШаг 3. Выберите пункт Мобильный банкШаг 4. Выберите вкладку – ОперацииШаг 5. Выберите пункт – ОтключитьШаг 6. Введите пароль и нажмите ПродолжитьШаг 7. Нажмите кнопку – Продолжить

Если у клиента нет технической возможности использовать вышеперечисленные сервисы, он может посетить отделение Сбербанка. При этом стоит иметь при себе карточку и паспорт. Сотруднику нужно передать информацию о настройках шаблона, который требует удаления. Менеджер выполнит отключение и сообщит  готовности. Такой же принцип подразумевает телефонное обращение в Центр Сбербанка. В этом случае необходима дополнительная информация по карте, чтобы подтвердить полномочия клиента. Например, код CVV или CVC, а также граничная дата действия. Все параметры можно посмотреть непосредственно на пластике.

Способы дистанционного управления карточками

В Сбербанк отменить Автоплатеж на телефон можно любым из вышеперечисленных вариантов. Выбирать стоит тот, который доступен в настоящий момент. Не секрет, что дистанционные сервисы позволяют выполнять действия в ускоренном режиме, что не зависит от времени суток или занятости клиента. Поэтому рекомендуется подключить данные сервисы:

  • Мобильный банк. Активировать можно через банкомат (Как пользоваться банкоматом Сбербанка), по телефону, в отделении или через интернет. Подключение подразумевает выбор тарифа. Существует бесплатный вариант, за который не взимается ежемесячная плата. Зато клиент получает возможность использовать СМС или ussd-команды для некоторых операций. Так для осуществления перевода, пополнения телефона не нужно обращаться в банк, достаточно отослать одно сообщение на 900.
  • Онлайн-банк. В отделении или по телефону Центра Сбербанка следует запросить идентификатор (Подробнее – Сбербанк Онлайн логин — идентификатор пользователя и пароль). Его нужно внести в соответствующую графу при регистрации, а пароль выбрать самому. Так, клиент получает доступ к интернет-банкингу. Сервис бесплатный и позволяет увидеть все свои счета, кредиты, вклады и карточки Сбербанка. Можно выполнять операции между ними, взаимодействовать с другими клиентами Сбербанка, осуществлять переводы и получить средства от клиентов иных банковских учреждений. Также можно просматривать проведенные операции и быстро получать информацию о балансе, задолженности и других параметрах.

Кроме того, оба сервиса выступают своеобразной мерой безопасности, позволяя контролировать свои средства и все операции: расходы, переводы, получения. За счет чего клиенту легко обнаружить ошибку или действия мошенников. С их помощью клиент сможет самостоятельно даже заблокировать карточку при такой ситуации или из-за кражи/утери.

2016-03-05

  • Поделиться
  • Нравится
  • Твитнуть
  • Класс!
  • Нравится
  • Google+

sbankami.ru

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: 4 способа

Автоплатеж – бесплатная услуга Сбербанка, и клиенты активно ею пользуются. Но все же периодически возникает вопрос – как отключить эту функцию?

Отключение автоплатежа через устройство самообслуживания

Самый популярный вид автоплатежа у клиентов Сбербанка – оплата мобильной связи, поэтому рассмотрим план отключения на этом примере.

Отключить его можно на любом банкомате Сбербанка. Нужно вставить туда свою карту и, после введения пин-кода, перейти в главное меню.

Там есть вкладка «Личный кабинет». Пройдя по этой ссылке, можно увидеть вкладку «Автоплатеж».

При открытии этой вкладки появится следующее окошко. Здесь нужно выбрать «Отключить автоплатежи».

После этого откроется список, состоящий из всех телефонов, подключенных к данной карте. При удалении любого номера из списка данная услуга, привязанная к этому номеру, будет отключена, и счет перестанет автоматически пополняться.

Еще есть несколько способов осуществления этой операции:

  • Через банкомат.
  • Посредством «Мобильного банка».
  • Через приложение «Сбербанк онлайн».
  • С помощью звонка на горячую линию банка.

Рассмотрим подробнее каждый из способов.

Отключение автоплатежа с помощью «Мобильного банка»

Этим способом отключение этой функции происходит в считанные минуты – нужно лишь отправить смс-сообщение с телефона, на который была подключена услуга.

В теле sms-ки нужно написать «Автоплатеж-хххх», где хххх – конечные цифры номера карты, и отправить на номер 900. Если все выполнено верно, на этот номер придет ответ из банка с уведомлением об отключении функции автоматического пополнения телефонного счета.

Отключение автоплатежа через «Сбербанк онлайн»

При выполнении входа в «Сбербанк онлайн» через компьютер требуется ввести логин и пароль для того, чтобы попасть в свой личный кабинет. Войдя в него, можно как подключить, так и отключить услуги автоматического платежа, причем за любой вид регулярной оплаты. Рассмотрим, как отключить автоплатеж в интернет-банке «Сбербанк онлайн».

При входе на сайт справа есть личное меню, в котором нужно выбрать кнопку «Мои автоплатежи».

В списке активных автоплатежей необходимо выбрать платеж, автоматический перевод денег на который нужно отключить. Для этого нужно активизировать кнопку «Операции» и из вышедшего списка выбрать «Отключить».

Затем выбрать вкладку «Оформить заявку».

При отключении автоплатежа таким способом необходимо подтвердить операцию – на экране появляется вкладка «Подтвердить по SMS» и кнопка с возможностью выбрать другой способ подтверждения.

После подтверждения операции она исполнится и на экране появится печать, сообщающая о ее завершении.

Отключение автоплатежа через мобильное приложение

Отключение этой функции через приложение Сбербанка, установленное на сотовом телефоне, несколько отличается от подобной операции, выполняемой через «Сбербанк онлайн» на компьютере.

При этом стоит отметить преимущество мобильного приложения, состоящее в простоте входа в систему – в этом случае требуется ввести только пятизначный пароль, без ввода полностью и идентификатора.

Технические же возможности мобильного приложения ни в чем не уступают приложению, установленному на ПК.

После входа в мобильное приложение в нижней части меню есть раздел «Платежи», войдя в который нужно нажать на вкладку «Автоплатежи».

После этого на экран выйдет список из всех подключенных услуг, из которого нужно выбрать платеж, который требуется отключить.

Здесь с правой стороны будет вкладка «Параметры», перейдя на которую снизу можно увидеть значок «Отключить», на который требуется нажать.

После этого на экран выйдет подробная информация об отключаемой услуге. После нажатия на кнопку «Подтвердить» функция будет отключена.

Отключение автоплатежа через оператора call-центра

Контакт-центр Сбербанка работает круглосуточно, и при необходимости прекратить автоматический платеж какой-либо услуги можно в любое время. Прежде чем обратиться на горячую линию Сбербанка (бесплатный номер 8-800-555-5550), необходимо подготовить информацию о своих паспортных данных и номере карты.

После ответа необходимо представиться и рассказать о своей ситуации. Оператор должен убедиться в том, что это звонит хозяин карты – он попросит назвать паспортные данные владельца карты, ее номер и кодовое слово. После того как клиент объяснит, к какой карте и каким способом подключен автоплатеж, который необходимо отключить, услуга будет прекращена в ближайшее время.

1sberbank.ru


Смотрите также