Скорая помощь: ожидания и реальность. Как вызвать скорую с мобильного телефона в набережных челнах билайн


Службы экстренного вызова Набережных Челнов

[vc_row][vc_column width=»2/3″][vc_column_text]

Если случилась беда, номер «112» — с мобильного телефона

(единый номер вызова экстренных служб)

Код города Набережные Челны: 8 (8552)

[/vc_column_text][vc_column_text]

Служба Телефон Телефон
Пожарная 01 101
Вызов пожарной службы с телефонов МТС 010
Вызов пожарной службы с телефонов Мегафон 010
Вызов пожарной службы с телефонов ТЕЛЕ2 010
Вызов пожарной службы с телефонов Билайн 001
Полиция 02 102
Вызов полиции с телефонов МТС 020
Вызов полиции с телефонов Мегафон 020
Вызов полиции с телефонов ТЕЛЕ2 020
Вызов полиции с телефонов Билайн 002
Скорая помощь 03  103
Вызов скорой помощи с телефонов МТС 030
Вызов скорой помощи с телефонов Мегафон 030
Вызов скорой помощи с телефонов ТЕЛЕ2 030
Вызов скорой помощи с телефонов Билайн 003
Горгаз 04  104
Вызов аварийной газовой службы с телефонов МТС 040
Вызов аварийной газовой службы с телефонов Мегафон 040
Вызов аварийной газовой службы с телефонов ТЕЛЕ2 040
Вызов аварийной газовой службы с телефонов Билайн 004
Единые диспетчерские службы
Информационно-справочная служба 09
Справочно-информационная служба о товарах и услугах 067
Региональный справочный центр аптечной службы и медицинских услуг (8552) 399-505,8-904-679-95-05
ОАО «Набережночелнинская теплосетевая компания» (8552) 74-57-01
Челныводоканал 
Горячая линия (8552) 53-44-80
Департамент по работе с потребителями (8852) 53-44-75, 53-44-76
Приемные отделения больниц (справочные службы больниц)
БСМП (8552) 30-33-03, 30-48-00
Станция скорой медицинской помощи (8552) 30-47-95, 30-47-80, 001
Родильный дом
Родильный дом №1 при ГКБ №2 (8552) 70-45-78
Родильный дом перинатального центра (медгородок) (8552) 58-51-12
Морги
Городской морг (8552) 30-48-89
ГИБДД
ГИБДД г. Набережные Челны (8552) 51-18-14
Службы спасения
Поисково-спасательный отряд МЧС (8552) 77-77-01
Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям

г. Набережные Челны и Тукаевского района

(8552) 54-67-32
Ремонт лифтов
ООО «Челнылифт» (8552) 53-75-91

Телефоны круглосуточных диспетчерских службпредприятий города

Наименованиеорганизации Местонахождение Круглосуточныйтелефон
Городская пейджинговая компания «Радиоком» 51-51-40
Центральная диспетчерская ООО УК «Электротехников» 45-03-54
Аварийная служба «Ремонтник» ООО УК «Жилкомсервис» 74-41-60
Аварийная служба ЭПУ «Челны-Газ» 42-65-93
ООО «Городской расчётный центр» 39-20-73
Обслуживание домофона МАУ «Центр Информационных технологий» 30-58-91, 47-58-46
Опорный пункт охраны порядка 70-02-28

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/3″][td_block_ad_box spot_id=»custom_ad_5″ spot_title=»- на правах рекламы -«][/vc_column][/vc_row]

chelnytown.ru

Скорая помощь в Набережных Челнах: ожидания и реальность

Скорая помощь призвана помогать гражданам в тяжелой ситуации. Болезни, несчастные случаи, травмы – всех нас с детства учили, что если кому-то стало плохо, нужно набрать 03, и добрые врачи тут же приедут, чтобы поскорей помочь вам. Так нам говорили, но на деле же это выходит несколько иначе, если не сказать – совсем не так.

К сожалению, скорая помощь не приезжает моментально, и дело не только в пробках на дорогах или высокой занятости благородных медицинских работников. Причем, опоздания – случай не разовый, а постоянный, ставший давно нормой.

В газетах пишут, что скорая помощь приезжает в среднем за 5-10 минут, а на деле? Мы спрашивали тех, кто на самом деле вызывал её, и ответы разнятся с официальной версией. 15 минут – это минимум, а иногда случается так, что ждать нужно куда больше.

Помогает ли скорая помощь?

Как скоро к вам приедет карета, зависит от того, кому вы её вызываете. Старик? Пьяница? Тогда вам вряд ли можно надеяться на скорый приезд врачей.

Наши читатели рассказывают о том, как ждали совсем не скорую помощь по несколько часов – для своего дедушки, которому вдруг стало плохо. Врачам перезванивали, напоминали о заявке, но – все было тщетно. Машина приехала только через несколько часов безо всяких объяснений.

Другой подписчик рассказал, как из окна трамвая он увидел мужчину, лежащего на дороге.

«Я тут же набрал номер скорой, и через секунд двадцать мне ответила оператор. Я начал говорить, но она, видимо, не расслышав, переспросила: алло, алло. Я начал говорить снова, но вдруг она просто взяла и положила трубку!

Нет, связь не прервалась, иначе не было бы того самого шуршания, когда трубку кладут обратно на рычаг. Вы понимаете? Я звоню в скорую, меня не расслышали, и положили трубку! А если я лежу и умираю, пытаясь из последних сил позвать на помощь, а мне в ответ такое? Сдерживая гнев, я позвонил снова, и когда меня связали с другим оператором, я начал рассказывать.

Женщина перебила меня – уверен ли я, что ему правда плохо? Может, он просто прилег отдохнуть? Нет, ответил я, судя по его положению и тому, как он вел себя, он явно не отдыхал. Оператор стала меня упрекать, что я не вышел из трамвая, не осмотрел его. Да, мне бы и правда так сделать, если б я знал, что у нас такая служба спасения, да что толку?

Оказать помощь я все равно бы не смог, а быть может, и навредил бы только своими манипуляциями. Поэтому сделал все, что смог – набрал номер и сообщил, куда следует. Женщина же заявила, что карету они отправлять не намерены – приедут, а там никого не будет: так, подчеркнула она, всегда и бывает. Было это, между прочим, на Беляева – от ССМП всего одна, ОДНА остановка!

Я рассердился, и спросил, будут ли они выполнять свои функции по оказанию помощи или нет, и через секунду молчания женщина сказала, что зафиксировала вызов, отправляет бригаду, но «если вдруг там никого не окажется, то заявит на меня в милицию, а телефон они мой записали». Вы понимаете, вместо того, чтобы помогать людям, они угрожают тем, кто звонит им! Жаль, не знаю ни фамилии оператора, ни каких-либо ещё данных, она их не сообщила».

Так работает скорая помощь в Набережных Челнах – а впрочем, и не только. К сожалению, в России это абсолютно нормальное явление – подтверждением тому недавние самоубийства онкологических больных, которым отказали в медицинской помощи во всех клиниках Москвы.

В скорую помощь не всегда звонят

Кстати говоря, горожан это очень огорчает: «Такое отношение к больным! А если умрёт!» — ахают они. Не так давно ваш автор был вместе с этими восклицающими, проходящими мимо так же лежащего человека, который широко открывал рот и пустым взглядом глядящего на каждого прохожего.

Да только никто на него не обратил внимания, равно как и благородно возмущающиеся дамы. Хотя, кто знает, может, они просто знают, что звонить в скорую помощь у нас бессмысленно – ведь все равно не помогут? Но ведь помогли – в тот раз, к счастью, бригада приехала и забрала старика. Так что всё зависит от людей – тех, кто вызывает скорую помощь и тех, кто в ней работает.

Как вызвать в скорую помощь с мобильного телефона

Между тем, вызвать скорую помощь с телефона очень просто. Поскольку обычные сочетания «01», «02», «03» и прочие касаются только домашних телефонов, нужно запомнить номера для вашей сотовой связи.

Вызов экстренных служб с телефонов МТС010 — Вызов пожарной охраны020 — Вызов полиции030 — Вызов скорой помощи040 — Вызов газовой службы

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов МЕГАФОН010 — Вызов пожарной охраны020 — Вызов полиции030 — Вызов скорой помощи040 — Вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Теле2010 — Вызов пожарной охраны020 — Вызов полиции030 — Вызов скорой помощи040 — Вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с сотовых телефонов Билайн001 — Пожарная охрана002 — Вызов полиции003 — Вызов скорой медицинской помощи004 — Вызов газовой службы

Кроме того, если у вас нет денег на телефоне, заблокирована сим-карта или даже нет ее совсем, вы все равно можете набрать 112 – единый номер экстренной службы. Это совершенно бесплатно, а ваш звонок может спасти жизнь человеку.

chelnytown.ru

Как с мобильного позвонить в скорую

Бывают  ситуации в нашей жизни, когда несчастный случай или приступ заболевания у человека могут произойти на улице, в транспорте или  другом месте, где нет городского телефона, зато почти у всех есть сотовые телефоны. Раньше было проще. С детства заучено: 01 — пожарная, 02 — милиция, 03 — скорая, 04 — горгаз. С мобильными такой номер не проходит, владельцы мобильников не всегда в курсе, как с мобильного позвонить в скорую.

Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы после номера службы необходимо набирать знак *

01* — Вызов пожарной охраны и спасателей02* — Вызов милиции03* — Вызов скорой помощи04* — Вызов аварийной службы газа

Для всех  регионов России действительны следующие номера вызова экстренных служб.

С телефонов «МТС»

010 — Вызов пожарной охраны и спасателей020 — Вызов милиции030 — Вызов скорой помощи040 — Вызов аварийной службы газа

С телефонов «Мегафон»

010 — Вызов пожарной охраны и спасателей020 — Вызов милиции030 — Вызов скорой помощи040 — Вызов аварийной газовой службы

С телефонов «Билайн»

001 — Вызов пожарной и спасателей002 — Вызов милиции003 — Вызов скорой медицинской помощи004 — Вызов аварийной газовой службы

С телефонов «Скай-Линк»

901 — Спасатели и Пожарная охрана902 — Милиция903 — Скорая помощь904 — Служба газа

С мобильных телефонов TELE2

010 — Вызов пожарной охраны и спасателей020 — Вызов милиции030 — Вызов скорой помощи040 — Вызов аварийной газовой службы

Вызов экстренных служб с телефонов U-tel

010 — Пожарная охрана и спасатели020 — Вызов милиции030 — Вызов скорой помощи040 — Вызов газовой службы

С мобильных телефонов Мотив

901 — Пожарные и спасатели902 — Милиция903 — Вызов скорой помощи904 — Вызов газовой аварийной службы

Помните также, что звонки с мобильных телефонов любого сотового  оператора на номера экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны и спасателей, аварийной газовой службы) бесплатны. Совершить их вы сможете даже при нулевом балансе.

Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112. Оператор примет ваш вызов (на русском или английском языках) и переадресует его в любую из экстренных служб.Как звонить в этом случае?После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать 1 (для вызова единой службы спасения), 2 (для вызова полиции), 3 (скорая помощь), 4 (служба газа).Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:— при отсутствии денежных средств на вашем счету,— при заблокированной SIM-карте,— при отсутствии SIM-карты телефона,

Но, надо заметить, что по прямым телефонам помощь придет немного быстрее.

Запишите номер «Скорой помощи» в записную книжку своего мобильного телефона. Даже если вам кажется, что его легко запомнить, в экстренной ситуации вы можете растеряться и забыть его.

Но, мало знать, как с мобильного позвонить в скорую, нужно знать какая информация будет нужна для вызова бригады, ведь от этого зависит время прибытия врачей.Дело в том, что  Центр «Скорой помощи» оснащен компьютерами со специальной программой. Пока не будет заполнены все поля этой программы, информация на подстанцию не поступит!!

Итак, вызываем скорую помощь.При ответе:

  • Диспетчер службы скорой помощи представится, т.е назовет свой личный номер. Имеет смысл его запомнить. Если не расслышали, переспросите. Может пригодиться.

Дальше диспетчер скорой спросит у Вас  (именно в такой последовательности):

  • Пол больного или пострадавшего- мужской, женский, или количество пострадавших. Если пострадавших больше трех — так и говорите! Например, ДТП. Много пострадавших , больше трех….Вообще, в таком случае лучше звонить в «01». они сами вызовут все необходимые службы.
  • Возраст. Если не знаете точный, говорите примерно.
  • Что случилось. Кратко, ДТП, без сознания и т.п.
  • Адрес. Улица, дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры, код подъезда или домофон (этим вы ускорите прибытие бригады к вам) Точный адрес, с ориентирами, как можно проехать, если машина не сможет подъехать к самому месту ЧС, то где и кто будет встречать.
  • Если трудно найти, то где вы их встречаете. Обязательно послать человека встречать специалистов.
  • Кто вызвал – прохожий, родственник сосед и т.п.
  • Оставьте свой номер телефона. У бригады могут быть уточнения по мере выдвижения к вам. Это особенно важно, если вы где-нибудь на автостраде или в месте, вам незнакомом.
  • Номер наряда — Возьмите у диспетчера «03», так называемый «номер наряда». это позволит вам отыскать потом пострадавшего, и поблагодарить врача «скорой» если есть такое желание.
  • После получения всей нужной информации, Вам обязаны сообщить, что Ваш вызов принят.
  • Трубку вешаем только после того, как ее повесит диспетчер.

Помните! Одна  бригада – один пострадавший! Поэтому при вызове скорой, указывайте количество пострадавших!

“Скорая помощь”  полностью бесплатная медицинская служба. Вам окажут необходимую медицинскую помощь, даже, если у  Вас нет медицинского страхового полиса либо он недействителен.

В крупных городах время ожидания скорой помощи не должно составлять более 20 минут. В небольших населенных пунктах такой точной цифры нет, но помощь должна оказываться безотлагательно. Если Вам вдруг несправедливо отказывают в выезде бригады скорой помощи, сразу же сообщайте об этом в милицию.

И напоследок, хочется пожелать, чтобы ни у кого  никогда не было повода  звонить в экстренные службы ни с мобильного ни со стационарного телефона !!!

Читайте также:Как подать заявление в полицию

www.zakon-dlya-vseh.ru

Государственные услуги в Республике Татарстан. / Страницы / Вызов скорой медицинской помощи

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона:

Сотовая компания Стандарт Телефон
Билайн GSM 003 или 030
МТС GSM 030

Мегафон

GSM 030303
Татинком GSM 030
Татинком DAMS 03

 

Правила вызова скорой медицинской помощи - Для обеспечения более быстрого направления бригад скорой помощи вызывающий обязан четко и точно ответить на все вопросы фельдшера службы «03», принимающего вызов: указать фамилию и имя больного, возраст, повод к вызову, улицу, номер дома и квартиры, номер телефона, код и № подъезда, возможные общественные ориентиры. - Если неизвестна фамилия больного, указать пол и примерный возраст. Вызов считается принятым, если фельдшер «03» отвечает: «Ваш вызов принят», называет время приема. - Лицо, вызывающее бригаду скорой помощи по возможности должен встречать бригаду у ворот дома или подъезда, обеспечить беспрепятственный проход к нему с аппаратурой и в обуви. В случаи нахождения в дома домашних животных изолировать их. - Вызов от детей при присутствии рядом с ними взрослых принимаются только в исключительных случаях. - Лицо, виновное в преднамеренном необоснованном вызове скорой медицинской помощи или допустившее антиобщественный поступок по отношению к персоналу вызванной бригады, привлекается к административной или уголовной ответственности в соответствии с законодательством.

Скорая медицинская помощь не выезжает

- В случае ухудшения здоровья больного, наблюдавшегося участковым врачом (повышение температуры, головная боль, повышение давления, боли в спине и т.д.). По поводу простудных заболеваний, обострение хронических заболеваний, онкологическим больным следует обращаться в поликлинику по месту жительства. - К больным хроническим алкоголизмом для снятия алкогольной абстиненции (похмельного синдрома) следует обращаться в районный наркодиспансер. - Экстренная стоматологическая помощь оказывается стоматологическими поликлиниками по месту прописки. В ночное время – на ул. Театральной, 1а. - Для выполнения лечебных процедур, которые назначены в порядке проведения планового лечения, для проведения инъекций, перевязок, для больных с острой зубной болью. - Для выдачи больничных листов, выписки рецептов, письменных справок больным и их родственникам. - Для осмотра трупа, составления актов о смерти, установление алкогольного и наркологического опьянения. - Для выдачи судебно-медицинских и экспертных заключений. - Для перевозки больных из стационара в другой стационар, из стационаров и других ЛПУ домой.

Скорая медицинская помощь может быть вызвана

- Во всех случаях острых заболеваний, возникших на дому, улице, в общественных местах. - При массовых катастрофах и стихийных бедствиях - При несчастных случаях, различных видах травм, ранений, ожогов, поражений электрическим током, утоплении, обморожениях, при отравлениях, суицидальных попытках. - При внезапных заболеваниях, угрожающих жизни больного: остро развившиеся нарушения деятельности сердечно-сосудистой и центральной нервной системы, органов дыхания, брюшной полости, судорогах, кровоточениях всех видов. - При родах и нарушениях нормального течения любого срока беременности. - К детям до 1 года по любому поводу круглосуточно - К психоневрологическим больным при острых при психических расстройствах, опасным для жизни и здоровья окружающих и больного.

Вызов к агрессивным больным, вооруженным опасными предметами (ножи, топоры и т.п.), осуществляется только в присутствии работников милиции.

uslugi.tatarstan.ru


Смотрите также