Подписки на Билайне: как отключить платные услуги? Проверить подписки билайн на телефоне


Как отключить подписки на Билайне: способы деактивации

Компания Билайн завоевала доверие абонентов качеством и стоимостью предоставляемых услуг. Несмотря на все плюсы, мобильный оператор имеет недостаток в виде подключения платных пакетов. При этом зачастую подписка происходит без разрешения абонента. В следствии увеличивается абонентская плата. Чтобы снизить расходы, нужно отключить все платные подписки на Билайне.

Существует несколько способов позволяющих отписаться от рекламного спама. Прежде чем перейти к деактивации ненужных пакетов, рекомендуется понять, как можно узнать, какие опции подключены.

Проверка подключенных подписок

Абонентам, заметившим списание дополнительных средств с мобильного счета, рекомендуется посмотреть, какие услуги были подключены оператором. Чтобы узнать подписки на Билайне, нужно:

  • Авторизоваться на сайте ru. После этого проверить активные подписки в разделе «информационно-развлекательные услуги»;
  • Установить мобильное приложение «Мой Билайн». В разделе «Активные услуги» посмотреть список подписок;
  • Связаться с оператором по телефону «8-800-700-0611».

Чаще всего среди активных подписок встречается фотомир, видеомир, прогноз погоды, гороскоп, музыка и многое другое. Подобный контент не влияет на качество услуг, но повышает абонентскую плату.

Отключение платного контента

Клиентам, которым не хочется оплачивать ненужные пакеты, рекомендуется отписаться от подписок. Это можно сделать при помощи:

  • Ввода USSD-команды;
  • Изменения настроек личного кабинета;
  • Службы поддержки абонентов;
  • Консультанта в салоне связи.

Независимо от выбранного способа отмена подписки будет произведена в течение 10 минут. В качестве подтверждения на телефон поступит сообщение с уведомлением.

Комбинация для отключения

Абоненты, желающие самостоятельно удалить ненужный контент могут воспользоваться USSD-командой «*110*09#». После выполнения запроса на телефон поступит сообщение со списком услуг и комбинациями для их отключения. Пользователю остается только найти нужный код.

Помимо команд, отказаться от подписок можно при помощи СМС с текстом «СТОП». Сообщение отправляется на короткий номер, с которого приходит рекламный спам. Запрет на рассылку начнет действовать в течение 10 минут.

Личный кабинет

Если клиент активно пользуется интернетом, рекомендуется авторизоваться на сайте Билайн. После входа в аккаунт можно приступить к управлению подписками. Сначала нужно войти в раздел «Услуги». После этого останется только деактивировать опции.

Попасть в личный кабинет можно через мобильное приложение «Мой Билайн». После установки, программа автоматически определит номер телефона. Войдя в аккаунт, нужно перейти к разделу услуг. Как только опция будет деактивирована на сотовый телефон или планшет поступит SMS, подтверждающее отключение пакетов.

Звонок в call-центр

Если самостоятельно не получается отключить рекламный контент, рекомендуется позвонить в call-центр. Это можно сделать по телефону «0611». Нужно приготовить паспорт, так как техподдержка может выполнять манипуляции с номером при условии, что обращается владелец СИМ-карты.

Абонентам рекомендуется уточнить, какие опции были включены в тариф. Это позволит оставить нужные пакеты. Оператор озвучит все активные подписки и при необходимости деактивирует их.

Поход в офис компании

Иногда у абонентов не получается установить запрет на рассылку рекламного контента. В этом случае рекомендуется посетить офис компании. После подтверждения личности, консультант отключит лишние услуги.

Деактивация пакетов осуществляется представителем компании бесплатно. Когда все опции будут отключены, на телефон поступит текстовое сообщение. Обычно опции деактивируются через 10-15 минут.

Рекомендации

Чтобы снизить вероятность подключения ненужных пакетов, абонентам рекомендуется проверять список новых подписок. Подобную проверку можно осуществлять раз в неделю. Благодаря своевременному реагированию снижается сумма расходов. Прежде чем обращаться к представителям компании, рекомендуется самостоятельно отключать опции.

tariffs.pro

Как отключить подписки на билайн, быстрый способ

Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.

Помоги себе сам

Как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

  • *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
  • *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
  • 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:

Отключение через личный кабинет

  1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
  2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
  3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

  • Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
  • Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
  • Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
  • Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

  1. «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
  2. «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
  3. «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.

Видео к статье

Вывод

Отмена платных подписок и услуг – это оптимальный вариант не переплачивать за услуги сотовой связи. Однако выходом из сложившейся ситуации, будет отказ провайдера от рассылки спама по своим информационным каналам. К сожалению, эта операция не планируется даже в перспективе.

Возможно вас еще заинтересует:

mytariffs.ru

Как отключить на номере «Билайн» подписки и дополнительные услуги?

Абоненты сотовой связи частенько замечают на номере «Билайн» подписки, которые они не активировали. При этом все дополнительные услуги, в том числе и информационные рассылки, являются платным удовольствием – а это значит, что в какой-то период времени со счета клиентов списывается некоторая сумма денежных средств. Одно дело, если на номере «Билайн» подписки были подключены осознанно, по инициативе клиента. Однако часто можно столкнуться с ситуациями, когда человек ошибочно подключил какой-то контент, или активировал информационную рассылку, даже не догадываясь о том, что с его номера будут списываться на нее деньги. В данной статье мы подскажем, как самостоятельно выяснить, есть ли подобные услуги на вашем номере, и каким образом можно отказаться от них.

Есть ли на номере «Билайн» подписки? Как узнать это?

Абонент может в любой момент времени самостоятельно проверить наличие подписок или других платных услуг на своем номере. Сделать это можно несколькими способами. Обращаем внимание, что активированные на номере «Билайн» подписки отключить можно также через сервис поддержки клиентов в вашей области. Однако не все абоненты горят желанием ждать, пока им ответит специалист на том конце провода, изнемогая от нетерпения. Гораздо проще и удобнее воспользоваться следующими вариантами получения информации о своем номере.

Варианты проверки номера

Универсальным способом является регистрация в личном кабинете (данный веб-инструмент доступен всем абонентам сети «Билайн»). Подписки и прочие услуги здесь можно не только проверить, но и деактивировать их. Посетив сайт оператора, нужно авторизоваться в специальной формочке. Кстати, если вы на портале черно-желтого оператора впервые, то обратите внимание на подсказки, присутствующие на каждом этапе открытия личного кабинета.

Если под рукой нет компьютера или иного устройства с выходом в интернет, то воспользуйтесь USSD-сервисом. Для этого на телефоне нужно ввести следующую комбинацию символов: *110*09#. Запрос информации по номеру «Билайн» (подписки и прочие опции) подобным способом не тарифицируется, впрочем, как и через личный кабинет. Подождав некоторое время после ввода запроса, вы сможете ознакомиться с перечнем всех имеющихся на номере опций через текстовое сообщение. Кстати, оператор известит вас о том, как от них избавиться. Информация о том, как деактивировать различные опции и информационные рассылки будет присутствовать в сообщение, которое поступит в ответ на отправленную команду с мобильного устройства.

Если все вышеперечисленные варианты для вас неудобны, или в данный момент нет возможности ими воспользоваться, то попробуйте позвонить с того номера, по которому нужно получить информацию по номеру службы поддержки – 0611. Ждать соединения с оператором в данном случае будет не обязательно. Так как автоинформатор поможет получить данные об услугах на номере. Просто следуйте подсказкам системы, и вскоре вы узнаете, за какие услуги с вашего счета постоянно списываются денежные средства.

Варианты отключения услуг и информационных рассылок

К сожалению, универсального варианта, который позволил бы одним действием «очистить» номер от нежелательных подписок и прочих дополнительных услуг нет. Для каждого варианта услуги «Билайн», подписки (отключить которые можно самостоятельно) в том числе, предусмотрен персональный способ деактивации. Ведь, избавляясь от одной подписки, возможно, вы решите оставить другие. Проще всего выполнить проверку номера на наличие дополнительных опций через интернет, ведь здесь можно одним кликом их отключить. Хотя вариант использования USSD запросов также достаточно прост. Даже если вы не знаете, какие активированы на номере «Билайн» подписки, отключить все можно введя запрос *110*09#. В ответ вам будет отправлено текстовое сообщение с наименованием информационных рассылок, опций и способы их деактивации. Наберите с номера указанные комбинации и откажитесь от ненужных услуг на номере.

Заключение

Подписки и дополнительные услуги, подразумевающие наличие абонплаты, могут присутствовать на любом номере: вы могли их случайно активировать или просто-напросто забыли отключить, когда потребность в получении той или иной информации посредством текстовых сообщений исчезла. Используя вышеперечисленны способы, вы сможете «почистить» номер и оставить на нем только действительно нужные вам услуги.

fb.ru

Как на «Билайне» отключить все подписки на номере?

С вопросом, как на «Билайне» отключить все подписки, клиентам сотового оператора приходится сталкиваться достаточно часто. Некоторые из таких абонентов самостоятельно подключали подобные услуги и информационные рассылки, а затем забыли отключить, когда потребность в их использовании отпала. Другие же даже не знают, что на их номере существуют какие-то дополнительные услуги, по которым регулярно происходят списания денежных средств. Каким образом исключить с номера ненужные опции и оградить себя от лишних списаний со счета раз и навсегда? Существует несколько вариантов проверить, подключено ли что-то на номере, кроме стандартных базовых услуг и опций, которыми клиент действительно пользуется. О них будет рассказано далее.

Проверка списка услуг через меню сим-карты

Как на «Билайне» отключить все подписки, если абонент даже не знает, какие именно информационные рассылки у него подключены? Обладать подобной информацией вовсе не обязательно. В меню сим-карты, которое присутствует на любом номере «Билайна», можно не только просмотреть, какие именно дополнительные опции присутствуют на номере, но и избавиться от них, используя подсказки системы.

Получение информации через текстовое сообщение

Узнать, как отключить платные подписки на «Билайне», можно также набрав определенного вида запрос на своем гаджете, а именно: *110*09#. Спустя несколько минут на номер будет отправлено сервисное сообщение, в тексте которого можно будет увидеть не только наименования дополнительных опций на номере, но и получить команды для их деактивации, в случае если это окажется необходимым. После ввода запросов для отключения услуг необходимо убедиться, что операция была обработана корректно, и снова проверить состояние номера. Об успешной деактивации на номер, с которого осуществляется отключение, поступит сообщение с соответствующим текстом.

Деактивация ненужных услуг через сервисное меню

Набрав на мобильном гаджете запрос *111#, также можно просмотреть, какие подключены опции на номере «Билайн», отключить все платные услуги и подписки.

Отказ от лишних услуг «в один клик»

Для активных пользователей веб-пространства не составит большого труда промониторить свой номер на предмет наличия дополнительных услуг через личный кабинет. Функционал для пользователей, позволяющий просматривать и управлять своим счетом в онлайн-режиме, доступен как через приложение для мобильных гаджетов, так и через браузер операционной системы. В личном кабинете необходимо перейти в раздел со списком активированных на номере опций. Здесь же будут доступны кнопки для их отключения. Обращаем внимание, что в случае если на номере подключены опции или подписки сторонних организаций, то в данном списке они не будут отображаться. Здесь присутствуют только услуги, пакеты и информационные рассылки от компании «Билайн».

Как на «Билайне» отключить все подписки, в том числе сторонних контент-провайдеров?

Если удалось избавиться от ненужных услуг, но денежные средства продолжают исчезать с баланса, стоит обратиться в контактный центр оператора сотовой связи. Так как, скорее всего, на номере имеется какая-то услуга или подписка от стороннего контент-провайдера. Подключить такую услугу абонент может только самостоятельно, например, указав свой номер на развлекательном портале или сайте иной направленности. Специалист колл-центра поможет просмотреть, за что именно происходят списания и при наличии опций поможет отключить их или подскажет, как на "Билайне" отключить все подписки. Обратиться за помощью можно по номеру 0611 (звонок не тарифицируется при условии, что он осуществляется с номера «Билайна»).

Таким образом можно избавиться от ненужных услуг на номере любым из вышеперечисленных способов.

fb.ru

Как отключить подписки на Билайне

Мобильные подписки на Билайне доставляют абонентам массу неудобств. Каждый раз, когда заходит речь о непонятных списаниях средств, мы упираемся в злополучные подписки, появляющиеся на наших номерах буквально из «ниоткуда». Как отключить платные подписки на Билайне и избавиться от лишних затрат? Об этом и пойдёт речь в нашем обзоре. Но для начала давайте разберёмся, как и откуда берутся эти подписки?

Как показывает практика, львиная доля подписок подключается абонентами самостоятельно. Например, мы увидели где-то команду запроса на получение прогноза погоды и решили воспользоваться данным предложением. В результате мы получим не только прогноз погоды, но и ту самую подписку – прогноз погоды будет приходить каждый день. Отдельная часть подписок и вовсе навязывается нам мошенническими способами. Но в этом случае нужно просто проявлять осторожность, не вводить нигде и не распространять свой номер телефона, не отправлять USSD-команды и SMS.

Также нужно проявлять осторожность при установке подозрительных игр и приложений. Например, мы решили открыть в какой-то игрушке закрытую возможность и подтвердили свои намерения – игра отправит запрос и подпишет вас на подписку. То есть, самым мощным инструментом, позволяющим предотвратить появление подписок, является самая обычная осторожность.

Давайте теперь рассмотрим, как отключить платные подписки на Билайне, если они всё же появились, а как отключить СМС рекламу, читайте в отдельном обзоре.

Отключение подписок с помощью Личного Кабинета

Личный кабинет на Билайне – это самый надёжный способ проверки состоянии своего номера. Если на нашем номере присутствуют какие-либо платные услуги и подписки, смело авторизуйтесь в Личном кабинете – именно здесь вы увидите всю информацию о расходах. Зайдя в Личный кабинет, мы увидим номер своего телефона, наименование тарифного плана, баланс и объём включенных услуг (если есть). Ниже мы увидим перечень подключенных платных и бесплатных услуг, а ещё ниже пункт «Мои информационно-развлекательные услуги» – именно тут мы и увидим список подключенных подписок. Если они не нужны, смело отключаем их и избавляемся от лишних расходов.

Например, для того чтобы отключить подписку «Видеомир 18+» на Билайне, щёлкните «переключателем» напротив данной подписки.

Также мы можем заглянуть в каталог подписок и ознакомиться там с командами на отключение подписок.

Занимаясь отключением подписок, обратите внимание на то, что некоторые подписки предоставляются сторонними операторами. И чаще всего для их отключения нужно обращаться напрямую к этим операторам. Для этого нужно поискать официальный сайт контент-провайдера, предоставляющего подписку. Если ничего не вышло, напишите претензионное обращение в офисе оператора.

Отключить подписки на Билайне через оператора

Несмотря на явное удобство Личного кабинета, им пользуется ограниченное количество абонентов. Большинство людей предпочитает решать проблемы через консультантов справочной службы Билайн. Для того чтобы проверить наличие подписок через консультанта, следует позвонить со своего телефона по номеру 0611.

Здесь же мы можем установить запрет на использование коротких номеров, что поможет предотвратить появление случайных подписок. Делается это путём подключения дополнительного баланса, с которого оплачиваются контент-услуги. Пока этот баланс будет пустым, вы не сможете "подцепить" ни одну подписку - именно так и реализована защита от случайной подписки на контент у оператора Билайн.

Наткнулись на явно мошеннические подписки и не можете с ними разобраться? Подайте жалобу на контент-провайдера по номеру 0611 или через специальную форму на сайте Билайна – оператор обязательно разберётся с недобросовестным провайдером.

Отключение подписок через сервисное меню телефона

Как ни странно, но какого-либо специального сервисного меню для управления подписками на Билайне нет. Точнее, меню для их подключения есть, а вот для отключения подписок – отсутствует. Для того чтобы ознакомиться со списком подписок, обратитесь в справочную службу или зайдите в Личный кабинет. Здесь же можно проверить подключенные услуги на Билайне.

Попробуйте избавиться от подписки путём отправки слова «СТОП» или «STOP» на номер, с которого приходит контент от данной подписки.

Отказываемся от подписки через салон связи

Отказаться от подписок на Билайне можно и через офисы обслуживания – для этого нужно, чтобы используемый вами номер был оформлен именно на вас. Находим ближайший офис, отправляемся туда с паспортом, рассказываем консультанту о сложившейся проблеме. Консультант проверит наличие подписок и отключит их. Здесь же можно будет установить запрет на их дальнейшее подключение.

Несомненным плюсом обращения в офис является и то, что здесь мы можем написать претензионное обращение и вернуть деньги за подписки, подключенные без нашего ведома.

tarifkin.ru

Как отключить платные подписки на «Билайн»

Порой многие пользователи различных мобильных операторов начинают замечать, что с их телефонного счета списываются деньги. В большинстве случаев это удивляет или даже приводит абонентов в негодование, особенно если счет был пополнен недавно, никаких действий (звонков, сообщений и пользования интернетом) не совершалось, а баланс уменьшился сам по себе [Подробнее…]

Приведенная статья призвана помочь вам в ситуации, когда деньги без видимой причины исчезают со счета. Причин на самом деле может быть множество: на некоторых тарифах действуют автоматические платные СМС-уведомления, в другом случае человек подписался на новости или анекдоты и забыл об этом, или же в заказе была прописана одна сумма, а со временем услуга подорожала, и списываться со счета стало больше. Может быть и такое, что к вашему тарифу Билайн привязаны стандартные платные услуги. Не беспокойтесь, все они доступны для отключения, если вы в них не нуждаетесь. Благодаря приведенной в статье информации вы сможете легко и бесплатно отключить ненужную услугу.

Отключение платных подписок

Существует множество способов отключить оплачиваемые подписки, в нашей статье мы расскажем о наиболее простых из них. Первый вариант, конечно же, это ваш личный кабинет на сайте оператора beelineu.ru. Когда вы зайдете в свой кабинет, выберите опцию «Управление подписками» - «Развлекательные услуги». Однако там могут быть показаны не все подписки, поэтому в случае, если деньги продолжают сниматься после их отключения, воспользуйтесь другим способом. К примеру, вы можете заказать СМС-отказ: отправьте СМС-сообщение со словом «СТОП» на тот номер, с которого вам приходят уведомительные или развлекательные сообщения (услуга предоставляется бесплатно).

Вы также можете воспользоваться приложением «Мой Билайн», однако наиболее удобным и достоверным вариантом будет позвонить на специальный справочный номер 0611 и узнать у оператора, какие у вас имеются платные подписки и как лучше их отключить. Так вы сможете не только отключить подписки, но и установить запрет на платные СМС-рассылки в дальнейшем. Отключить платные подписки навсегда можно, обратившись в сервисный центр «Билайн» и заполнив специальное заявление.

Проверка подписок

Если вы для отключения платных услуг воспользовались мобильным приложением «Мой Билайн» или личным кабинетом на сайте beeline.ru, а деньги продолжают исчезать, запустите иную проверку на наличие привязанных к вашему номеру платных подписок. В этом, помимо приложения и системы Интернет, вам может помочь специальное СИМ-меню (оно поддерживается на каждом современном телефоне – идеальный вариант, когда на данный момент нет доступа в сеть интернет).

Если у вас не получается запустить нужную проверку через приложение или меню, вы можете позвонить на стандартный бесплатный номер 0611 или в службу технической поддержки (бесплатно) по номеру 8-800-700-0611, где также можно заказать отключение платных подписок.

Сервисы проверки

Если, к примеру, вы получаете несколько платных услуг, но не хотите отказываться от всех сразу, а лишь от некоторых, но не знаете, как в этом лучше разобраться, вам помогут специальные сервисы в интернете, предназначенные для детальной проверки коротких номеров (как правило, именно с коротких номеров отправляются все платные уведомления).

На этих сервисах вы сможете скачать полный перечень всех возможных платных и бесплатных услуг, и ознакомиться с ними поближе (детально изучить суть, условия оплаты, стоимость, описание, длительность и возможность отключения в будущем). На нашем сайте вы можете просмотреть варианты платных и бесплатных СМС-услуг, предлагаемых оператором своим клиентам.

Заказ подписки

Если вы выбрали платную подписку, которая не предоставляется автоматически, вы сможете подключить ее самостоятельно на сайте партнера оператора. Чтобы подтвердить свое заявление, вы будете направлены по ссылке на сайт оператора beelineu.ru, однако будьте бдительны и не оформляйте выбранную услугу на посторонних сайтах – это чревато мошенничеством сайтов или некорректным выполнением вашего запроса. Если вы сделали все правильно, то в течение нескольких минут вам придет СМС-сообщение со специальным кодом для подключения услуги. Подключение платной подписки обязывает абонента иметь на счету необходимую сумму на счету для ежемесячной оплаты услуги, а также это дает вам право иметь доступ к некоторым специальным сервисам платных подписок.

beelineu.ru

Проверка наличия и отключение подписок Билайн

Каждый из нас пользуется услугами мобильной связи. Операторы заботятся о том, как обеспечить нас максимальным количеством требуемых услуг по минимальной цене. Но бывают моменты, когда денежные средства снимаются со счета по непонятным нам причинам. Также бывают случаи, когда мы знаем, что у нас есть подписка на какую-либо рассылку, но мы в ней уже не нуждаемся, а средства со счета продолжают уходить. Такое бывает у всех операторов, Билайн не является исключением. Что делать в таких случаях? Как проверить подписки на билайне? Как отписаться от подписок Билайн? Разберем эти вопросы в настоящей статье.Если у вас со счета мобильного телефона начали исчезать денежные средства, то первым делом необходимо проверить наличие подписок на вашем номере. Они могут быть активны, даже если вы не подключали себе данную опцию. Как правило, пробный период подписки предоставляется абонентам бесплатно и многие попадаются на “Бесплатный сыр”, ведь когда пробный период заканчивается, за подписку приходится вносить ежедневную плату. Хотелось бы упомянуть способ предотвращения таких инцидентов. Ведь предотвратить проблему легче, чем ее решить. Для того, чтобы на вашем номере никогда не появлялись различные подписки не надо отправлять смс и USSD-команды на короткие номера!

Но вернемся к случаю, когда у вас уже есть подозрения о появлении у вас нежелательной подписки. Проверить свою догадку можно одним из трех способов.Первый из способов – обращение в салон сотовой связи Билайн. Там вам будет необходимо обратиться к продавцу-консультанту, который воспользовавшись вашим мобильным устройством и сим-картой, проверит наличие подписок на вашем номере и совершит все необходимые манипуляции. Единственным ограничением в этом случае является то, что совершать действия с вашей сим-картой будут только после того, как вы подтвердите, что сим-карта зарегистрирована на ваше имя. Это можно сделать, показав сотруднику паспорт. Однако, если сим-карта зарегистрирована не на вас, то вам окажут услугу только при наличии у вас заверенной нотариусом доверенности на совершение данного действия или доверенности, составленной при покупке сим-карты в салоне связи Билайн.Второй способ проверки наличия подписок на номере – заключается в использовании Личного кабинета на официальном сайте Билайн. Для этого пройдите процедуру авторизации в личном кабинете и войдите на главную страницу сервиса. Там вам необходимо будет зайти в раздел “Профиль” и выбрать внутри раздела вкладку “Подписки”. Там вы увидите список всех подключенных подписок и стоимость каждой из них.Третий, заключающий, способ проверки наличия подписок на номере – звонок в техническую поддержку оператора. Оператор предлагает два номера, позвонив по которым, вам ответит оператор технической поддержки Билайн: 0611 и 8-800-700-0611.

Как убрать подписки на билайне?

Ответ прост, необходимо воспользоваться одним из четырех способов.Первый из них опять же связан с обращением в салон связи Билайн. Взяв с собой паспорт, сим-карту и мобильное устройство, вы должны отправиться в любой салон связи и изложить консультанту о своей проблеме. Специалист проверит наличие подписок и отключит ненужные. Примечательно то, что это единственный способ, позволяющий обманутому абоненту написать претензионное письмо и вернуть деньги за подписки, которые были подключены без его ведома.Второй способ отказа от подписок билайн — посещение личного кабинета на сайте оператора Билайн. Для этого мы проходим процедуру авторизации в сервисе и выбираем уже знакомый нам раздел “Профиль”, внутри которого нажимаем на вкладку “Подписки”. Чтобы отключить ненужную подписку, необходимо навести курсор мыши на кнопку “Отписаться”, которая находится справа от наименования подписки.Третий способ – отключение подписок через сервисное меню мобильного устройства. Этот способ заключается в отправке смс сообщения со словом “СТОП” (“STOP”) на номер, с которого вам приходит рассылка. Однако, этот способ не может гарантировать решения вопроса как отписаться от всех подписок на билайне, так как после описанного действия подписка может не отключиться.Четвертый способ связан со звонком оператору Билайн. Вам необходимо позвонить на короткий номер 0611 или на номер 8-800-700-0611, вам ответит оператор, которому будет необходимо изложить проблему и попросить совершить определенные манипуляции по отключению подписки от вашего номера. К тому же данный способ позволяет установить запрет на использование коротких номер, что обезопасит вас от любых повторных подписок.Все вышеперечисленные способы являются абсолютно бесплатными для абонентов Билайн, поэтому вам осталось лишь выбрать наиболее удобный для вас.

mobpom.ru


Смотрите также