Абонентам туристических сим-карт. Билайн гудлайн


"ГудЛайн": отзывы. Мобильная связь

Не секрет, что звонки за границу обслуживаются в режиме роуминга. Он обозначает, что абонент для связи с нужным ему номером пользуется услугами не своего оператора, а иностранной компании (через посредничество своего провайдера). За счет этого стоимость звонков, сообщений и интернета за границу очень сильно отличается от цен, актуальных на отечественном рынке.

гудлайн отзывы

Специальные тарифы

В связи с этим провайдеры мобильной связи часто проводят различные акции и предоставляют скидку на связь с другими странами, пытаясь подобрать максимально доступный тариф для своего абонента. Однако это сделать удается не всегда - зачастую пользователи по-прежнему не могут позволить себе те расходы, которые навязываются компаниями. Даже различные опции по работе только в одном направлении, по какой-то определенной стране не могут существенно подешеветь из-за фактора присутствия двух мобильных операторов - вашего и зарубежного.

Альтернатива

Если пользователь не может себе позволить тратить так много на мобильную связь, пребывая за рубежом, у него есть несколько выходов из данной ситуации. Первый - это просто отказаться от использования мобильных телефонов. Сейчас существует масса интернет-сервисов, позволяющих общаться друг с другом. В большинстве своем они бесплатны. Но общение через сеть бывает не всегда удобным, а порой и вовсе становится невозможным.

Второй способ - это покупка специальной СИМ-карты другого оператора, тарифы которого более доступны. Часто речь идет о каких-то международных провайдерах, выпускающих специально свои симки для путешествий. Как раз об одном из таких мы будем говорить в этой статье. Так что если надумали куда-то ехать, она будет вам полезна.

гудлайн тарифы

Специальный оператор

Речь идет о компании "ГудЛайн". Отзывы, оставленные о ней в интернете, свидетельствуют, что это поставщик так называемых туристических СИМ-карт. По сути, это то, о чем мы упоминали ранее, - возможность приобрести выделенную карту для связи между странами. Особенность ее заключается в том, что конечная цена услуг на порядок ниже по сравнению с нашими крупнейшими операторами связи. Даже если сравнить цены разных специальных предложений наших “обычных” операторов и стоимость звонков, которые предоставляет СИМ-карта "ГудЛайн", разница будет огромной. Из-за этого люди и ищут подобные сервисы, чтобы иметь возможность как-то сэкономить на мобильной связи.

Концепция

Общая модель деятельности компании очень простая. Либо вам дают карту, с которой звонки стоят намного дешевле на российские номера и, в свою очередь, бесплатны, если вам звонят с российских номеров, либо же вы привязываете свой “родной” номер к карте "ГудЛайн". Отзывы отмечают, что второй вариант, конечно же, более удобный (так как вы сохраняете свой номер). Но и стоит он по условиям, указанным на сайте оператора, на 15 центов дороже.

гудлайн как позвонить

Данная компания предлагает не только дешевые звонки. Здесь также есть тарифные планы, предусматривающие наличие интернет-трафика по специальной цене. Это значит, что вы сможете пользоваться мобильным интернетом, находясь где-нибудь за границей.

Услуги

Фактически модель деятельности компании "ГудЛайн" (Россия) напоминает то, как работают другие мобильные операторы. Здесь, в частности, обслуживают клиентские номера и осуществляют поддержку работы ваших СИМ-карт. Здесь же разрабатывают свои тарифные планы и за определенную стоимость выделяют пакеты услуг (минуты, сообщения, трафик).

Помимо обслуживания частных клиентов, "ГудЛайн" (отзывы это подтверждают) также помогает компаниям, интересующимся услугами мобильной связи. Например, это могут быть какие-то корпоративные пакеты данных, которые распространяются на несколько связанных между собой мобильных номеров.

Компания оказывает и другие услуги. Например, здесь есть интернет-магазин, где продают товары, которые в будущем вам могут пригодиться в путешествии. Также тут предлагают услуги по обслуживанию номеров, например, пополнение счета.

Правда, отечественные операторы в некотором смысле могут предложить больше, чем "ГудЛайн". ТВ-услуги, например, компания, которой посвящен обзор, не предоставляет. Да и в роуминге, наверное, это не столь актуальный вопрос.

Тарифы

На момент написания статьи в разделе сайта "ГудЛайн" “Тарифы” (который, очевидно, посвящен стоимости услуг в системе) было представлено два плана, которые может выбрать абонент. Один из них - это “Планета-Good” (опция, позволяющая совершать звонки, писать сообщения и пользоваться интернетом). В частности стоимость входящих звонков более чем в 140 странах - 0, цена минуты из Европы в Россию (городские номера Москвы и СПб) - 0,05$, другие номера - 0,29$, другие страны - 0,49$. Из США в Россию цена звонка - 0,49$, из Китая - 0,29$. И на сайте компании представлено еще несколько направлений и услуг, предусмотренных данным тарифом.

гудлайн россия

Второй пакет, описанный в разделе сайта "ГудЛайн" “Тарифы”, называется “Good-Интернет”. Он включает в себя опции, которые означают соотношение между определенным объемом трафика (например, 10 мб) и ценой за 1 день использования (1 доллар). Максимальный пакет - 2 Гб данных, стоимость которого составляет 100 долларов. Действует опция в течение 30 дней.

Специальные предложения

Помимо описанных выше услуг, компания занимается предоставлением специальных, акционных предложений. Например, одним из таковых является выгодное пополнение счета (по официальному курсу Центробанка). Еще сюда можно отнести скидку 10 процентов на товары из интернет-магазина (тут продаются планшеты, телефоны, страховой полис и прочее), а также программу накопления специальных “миль-минут”. Это значит, что чем больше абонент разговаривает по телефону, тем больше он в конечном итоге может получить выгоды от сотрудничества с компанией "ГудЛайн". Отзывы свидетельствуют, что при достижении определенного количества бонусов клиенту предоставляется возможность бесплатно воспользоваться услугами авиакомпании, получить бесплатное проживание в отеле и прочие выгоды.

сим карта гудлайн

Отзывы

Рекомендации клиентов, найденные нами на некоторых сайтах с отзывами и характеристиками операторов мобильной связи, и вправду хвалят компанию, рекомендуют ее услуги и отмечают низкие цены обслуживания в ней. Многие утверждают, что начали серьезно экономить, пользуясь тарифами, к которым можно подключить номер "ГудЛайн". Если посчитать те деньги, которые абонент заплатил бы за звонки с другими, российскими операторами, он потратил бы в разы больше. Поэтому мы видим массу позитива в отзывах клиентов компании.

номер гудлайн

Другое дело - различные проблемы, возникшие в процессе сотрудничества. В этом плане мы нашли и массу негативных комментариев. Их, разумеется, меньше, но они есть. Пользователи жалуются на то, что у них бесконтрольно пропадают деньги со счета, или что конечная стоимость услуг оказалась выше, чем та, которая была объявлена ранее.

Еще пользователи подчеркивают, что недостатком карты является невозможность проверить ее и активировать на территории России. То есть фактически узнать, доступен будет ваш телефон или нет, можно только после того, как попадешь в другую страну. А это, согласитесь, такой риск, на который идти готовы не все.

Ну и, наконец, еще одной проблемой можно назвать слегка запутанную тарификацию. То есть если вы звоните в одну страну, а вам звонят из другой - это понятно. Но, например, такой факт: номер абонента “ГудЛайн” обслуживается эстонским оператором. Если вам звонят из России, вы не платите за входящие, но ваш абонент заплатит вдвое дороже, поскольку у него роуминг.

гудлайн тв

Выводы

Итак, что нам удалось выяснить о работе компании "ГудЛайн"?

Как позвонить, как активировать карту и как пополнять счет, знают все. Это не какие-то сложные действия, требующие дополнительной информации. Поэтому здесь проблем возникнуть не должно. А вот что касается тарифов и различных скрытых условий, то здесь и вправду нужно будет постараться, чтобы выявить их все. Ведь планы сложены очень хитро, абонент должен “рыться” в тарифах и понимать, о чем идет речь. Тогда и вправду звонки с “ГудЛайн” могут стать очень выгодными.

fb.ru

Тарифы для выгодного роуминга за границей

**Для подключения опции "Всегда on-line", наберите данную команду - *146*088*365#

***Для подключения опции "Выгодный интернет", наберите данную команду - *146*088*375# 

Обычные интернет-пакеты (группа 1а):

Албания, Австралия, Австрия, Азербайджан, Армения, Белоруссия, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Виргинские о-ва США, Гана, Германия, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Киргизия, Китай, Колумбия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Макао, Мальта, Монако, Нидерланды, Никарагуа, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сальвадор, Сан-Марино, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Танзания, Турция, Узбекистан, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Эквадор, Эстония, ЮАР, Южная Корея, Япония.

Обычные интернет-пакеты (группа 1b):

Андорра, Аргентина, Гватемала, Индия, Канада, Кения, Малайзия, Мексика, Объединенные Арабские Эмираты, Панама, Перу, Саудовская Аравия, Сербия, Тайвань, Филиппины, Чили.

Интернет-Пакеты "SmartData 1-2"; (группа 1d) действуют в следующих странах:

Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Интернет-пакет "Море Интернета" (группа 1h) действует в следующих странах:

Турция

Интернет-пакет "Турция" (группа 1f) действует только в Турции

Безлимитные интернет-пакеты (группа 1с) действуют в:

Австрия, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Интернет-опция "Всегда on-line". При подключении пакета стоимость 1 мегабайта становится 0,019$. Действует в следующих странах: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Интернет-опция "Выгодный интернет". При подключении пакета стоимость 1 мегабайта становится 0,01$. Действует в следующих странах: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Зона действия 2 группы стран:

Satellite MCP, Алжир, Ангилья, Ангола, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Афганистан, Багамские Острова, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Белиз, Бенин, Босния и Герцеговина, Бразилия, Великобритания Гернси, Великобритания Джерси, Великобритания Остров Мэн, Виргинские острова (Великобритания), Вьетнам, Гайана, Гаити, Гамбия, Гренада, Доминика, Доминиканская Республика, Замбия, Западное Самоа, Йемен, Ирак, Иран, Кабо-Верде, остров, Каймановы острова, Камбоджа, Катар, Кирибати, Конго Дем. республика, Косово, Коста-Рика, Куба, Кувейт, Либерия, Ливан, Маврикий, Македония, Мальдивы, Марокко, Мозамбик, Молдова, Монсеррат, Мьянма, Непал, Нигерия, Оман, Пакистан, Палестина, Папуа-Новая Гвинея, Республика Вануату, Руанда, Сан-Томе, Сейшельские острова, Сенегал, Сент-Винсент / Гренада, Сент-Китс, Сент-Люсия, Судан, Танзания, Тёрк и Кайкос острова, Тонга, острова, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Фиджи, остров, Французская Полинезия, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Ямайка

 

Ограничения:

  • Для 1-ой группы стран1 действуют установленные Интернет-Пакеты, а также Вы можете перейти в режим с помегабайтной оплатой. В случае, если не подключен Интернет-Пакет или не включен режим с помегабайтной оплатой – услуга «Мобильный интернет» не доступна.
  • Во 2-ой группе стран2 услуга «Мобильный интернет» предоставляется только на условиях оплаты за каждую сессию. Интернет-Пакеты для подключения недоступны.
  • Интернет-пакет прекратит своё действие при выполнении 1-го из следующих условий:       - Исчерпан объема трафика включённый в интернет-пакет;       - Истек срока действия пакета;
  • При исчерпании включенного объема трафика в интернет-пакете, мобильный интернет предоставляется на условиях помегабайтной оплаты от 0,25 $/МБ. Или вы можете подключить новый интернет-пакет.
  • Заказ нового интернет-пакета доступен при исчерпании включенного объема трафика вне зависимости от срока действия пакета.8  

Управление тарифом:

  1. Вставьте туристическую SIM-карту для интернета в Ваше мобильное устройство.
  2. Проверьте настройки Мобильного интернета5.
  3. Перейдите на сервисную страницу data.goodline.ru6 для активации стартовой суммы7. 
  4. Подключите один из Интернет-Пакетов8, либо включите режим с помегабайтной оплатой.

После этого Вы можете пользоваться Мобильным интернетом. Для пользования Мобильным интернетом во 2-ой группе стран2 необходимо лишь активировать стартовую сумму7.

Функции для управления тарифом:

  1. Настройки Мобильного интернета5.
  2. Сервисная страница data.goodline.ru6
  3. Активация стартовой суммы7.
  4. Подключение Интернет-Пакетов8.
  5. Проверка баланса и определение номера SIM-карты9.
  6. Проверка статуса SIM-карты и Интернет-Пакетов10.

Дополнительные голосовые услуги по тарифу:8

 

3. Срок действия SIM-карты: – Туристическая SIM-карта имеет неограниченный срок действия. Остаток средств на балансе SIM-карты временно блокируется, если в течение 6 месяцев Вы не использовали SIM-карту.

– Возврат остатка средств на счет происходит автоматически при: регистрации в сети, проверке баланса, совершении звонка, отправки SMS, выходе в интернет или очередном пополнении баланса. Срок возврата средств: 3-5 минут.

– Если более 18 месяцев с момента последнего использования с туристической SIM-карты для интернета не производились никакие действия (SMS, звонки и т.д.) и не пополнялся баланс, то SIM-карта аннулируется.  

4. Единый европейский номер: Туристическая SIM-карта для интернета имеет единый европейский номер с мобильным кодом страны Эстония (+372).  

5. Настройки Мобильного интернета: Автоматически: В большинстве случаев настройки Мобильного интернета поступают на Ваше мобильное устройство автоматически, через сервисное SMS-сообщение при регистрации SIM-карты в сети. Примите данное SMS-сообщение и убедитесь, что у Вас активирована точка доступа «DATA». Вручную: для использования Мобильного интернета в мобильном устройстве необходимо выполнить настройки:

  • APN (точка доступа): apn
  • Username (имя пользователя): не заполняется
  • Password (пароль): не заполняется

При использовании SIM-карты через USB-модем указывается номер *99# и протокол CHAP. В смартфонах необходимо активировать пункт «Роуминг данных».

6. Сервисная страница data.goodline.ru

В случае если Интернет-Пакет не подключен или исчерпан объем предоплаченного трафика, Вы можете зайти на сервисную страницу набрав в адресной строке Вашего интернет-браузера адрес data.goodline.ru  и воспользоваться следующими сервисами:

  • Активация стартовой суммы.
  • Подключение Интернет-Пакетов.
  • Определение статуса SIM-карты.
  • Пополнение баланса SIM-карты.
  • Проверка баланса и определение Вашего номера SIM-карты.

Внимание! Туристическая SIM-карта для интернета должна быть вставлена в Ваше мобильное устройство. Сервисная страница data.goodline.ru в 1-ой группе стран1 – бесплатно. Во 2-ой группе стран2 – согласно действующим тарифам.  

7. Активация стартовой суммы. Для активация стартовой суммы вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду *146*088777#
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777  

8. Подключение Интернет-Пакетов.

Вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду:
    • Супер Пакет – срок действия одни сутки (до 40 МБ) – *146*088*446# (За каждое подключение «Супер пакета» взимается 5$. При автопролонгировании оплачивается только стоимость пакета 1$.) Супер Пакет невозможен для отключения, возможен только переход на другой пакет.
    • Пакет 1 – срок действия 14 дней (до 250 МБ) – *146*088*002#
    • Пакет 2 – срок действия 30 дней (до 1000 МБ) – *146*088*004#
    • Пакет 3 – срок действия 30 дней (до 2 ГБ) – *146*088*005#
    • Пакет SmartData – срок действия 30 дней (до 1000 МБ) – *146*088*008#
    • Безлимитный интернет-пакет за 10 $ на 1 сутки – *146*088*500#
    • Безлимитный интернет-пакет за 99 $ на 14 дней – *146*088*600#
    • Пакет "Турция" – срок действия 30 дней (2000 МБ) – *146*088*020#/span>
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777

9. Проверка баланса и Определение номера SIM-карты. Вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду *146*099# или 099
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777

10. Проверка статуса SIM-карты и Интернет-Пакетов. Вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду *146*088*009#
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777  

11. Голосовые услуги

С туристической SIM-картой для интернета Вы можете также совершать и принимать звонки в роуминге по доступным тарифам. Для совершения исходящего звонка используется технология Call Back (обратный звонок), позволяющая существенно снижать стоимость звонков в роуминге. При совершении исходящего звонка происходит прерывание звонка и одновременно передача специального сигнала оператору связи. Через несколько секунд Вам поступает входящий вызов, отвечая на него, Вы автоматически соединяетесь с вызываемым абонентом. При исходящем вызове, набор номера осуществляется в международном формате, либо альтернативными способами. За рубежом ограничения на услуги голосовой связи отсутствуют при любом положительном балансе.  

12. Ограничения скорости на безлимитных пакетах

  • Для Безлимитного интернет-пакета за 10$ на 1 сутки при достижении 1 000 МБ скорость ограничивается.
  • Для Безлимитного интернет-пакета за 99$ на 14 дней при достижении 5 000 МБ скорость ограничивается.
  •  

    При использовании безлимитного-интернет пакета, оператор оставляет за собой право менять скорость доступа в Интернет и/или ограничивать использование трафика в следующих случаях:

    • излишнее использование вызывает ухудшение качества сервиса для других абонентов;
    • излишнее использование вызывает недопустимую нагрузку на сеть;
    • при достижении объема близкого к 500 МБ суточного трафика;
    • если производится нелегальное или мошенническое использование интернета и в других аналогичных случаях.

    Услуги связи по SIM-картам «ГудЛайн» осуществляет зарубежный оператор связи «Top Connect» (Väike-Paala 1, 11415 Tallinn, Estonia) за пределами России, на основании публичного договора (оферты), а также в рамках собственных договоров с роуминг-партнерами.

www.goodline.ru

Тарифы для выгодного роуминга за границей

Обычные интернет-пакеты:

Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Ангилья, Андорра, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Армения, Аруба, Барбадос, Беларусь, Бельгия, Бермудские острова, Болгария, Бразилия, Британские Виргинские острова, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Вьетнам, Гаити, Гваделупа, Гватемала, Германия, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренада, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Доминика, Доминиканская Республика, Египет, Израиль, Индия, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Каймановы острова, Канада, Катар, Кипр, Китай, Колумбия, Корея (южная), Косово, Коста-Рика, Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Макао, Македония, Малайзия, Мальта, Мексика, Молдова, Непал, Нигерия, Нидерландские Антильские острова, Нидерланды, Никарагуа, Новая Зеландия, Норвегия, Объединенные Арабские Эмираты., Плаестина, Панама, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сальвадор, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сент-Винсент / Гренада, Сент-Киттс, Сент-Люсия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Суринам, США, Таджикистан, Тайвань, Таиланд, Теркс и Кайкос, Турция, Украина, Уругвай, Фарерские острова, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Шри-Ланка, Эквадор, Эстония, Южная Африка, Ямайка, Япония.

Интернет-Пакеты "SmartData 1-3"; действуют в следующих странах:

Австралия, Австрия, Азербайджан, Андорра, Армения, Бельгия, Болгария, Бразилия, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Гваделупа, Гватемала, Германия, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Доминиканская Республика, Израиль, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Китай, Колумбия, Корея (южная), Коста-Рика, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мексика, Нидерланды, Никарагуа, Норвегия, Палестина, Парагвай, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сан-Марино, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таиланд, Турция, Украина, Уругвай, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Эстония.

Интернет-пакет "Море Интернета" действует в следующих странах:

Греция, Дания, Израиль, Латвия, Литва, Норвегия, Финляндия, Швеция, Эстония..

Интернет-пакет "Китай" действует только в Китае

Интернет пакет "Прибалтика" действует в следующих странах:

Дания, Латвия, Литва, Норвегия, Финляндия, Швеция, Эстония.

Интернет-опция "Всегда on-line". При подключении пакета стоимость 1 мегабайта становится 0,019$. Действует в следующих странах: Австрия, Австралия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Гваделупа, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Корея (Южная), Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сингапур, Словакия, Словения, США, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Швейцария, Эстония

 

www.goodline.ru

АБОНЕНТАМ ГУДЛАЙН

Архив новостей 30.06.2011

Хорошие новости: ГудЛайн обрушил цены на мобильный интернет в Европе. Теперь 10Kb стоят всего 0.0098$!!!

Подробнее... 31.05.2011

Хорошие новости: ГудЛайн снижает стоимость звонка в Шри-Ланке.

Подробнее... 31.05.2011

Хорошие новости: Шаг тарификации GPRS/3G снижен до 10Kb во всех странах мира.

Подробнее... Подписка на новости Гудлайн

В данном разделе мы постарались предоставить всю необходимую для вас информацию:

  • Подробно о сим-карте - информация по использованию сим-карты ГудЛайн, инструкция абонента
  • Услуги по тарифу - работа с GPRS, голосовой почтой, сохранение российского мобильного номера и другие услуги.
  • Пополнение балансов - где и как пополнить баланс туристических сим-карт «ГудЛайн».
  • В «Личном кабинете абонента» вы получите on-line доступ к:
    • детализации звонков
    • проверке баланса
    • истории принятых платежей и т.д.
  • Обслуживание абонентов по телефонам: +37491 40-04-36 или + 374 10 51 60 30

www.goodline.am

Архив тарифов - Туристическая SIM-карта ГудЛайн

**Для подключения опции "Всегда on-line", наберите данную команду - *146*088*365#

***Для подключения опции "Выгодный интернет", наберите данную команду - *146*088*375# 

Обычные интернет-пакеты (группа 1а):

Албания, Австралия, Австрия, Азербайджан, Армения, Белоруссия, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Виргинские о-ва США, Гана, Германия, Гибралтар, Гондурас, Гонконг, Гренландия, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Киргизия, Китай, Колумбия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Макао, Мальта, Монако, Нидерланды, Никарагуа, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сальвадор, Сан-Марино, Сингапур, Словакия, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Танзания, Турция, Узбекистан, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шри Ланка, Эквадор, Эстония, ЮАР, Южная Корея, Япония.

Обычные интернет-пакеты (группа 1b):

Андорра, Аргентина, Гватемала, Индия, Канада, Кения, Малайзия, Мексика, Объединенные Арабские Эмираты, Панама, Перу, Саудовская Аравия, Сербия, Тайвань, Филиппины, Чили.

Интернет-Пакеты "SmartData 1-2"; (группа 1d) действуют в следующих странах:

Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Интернет-пакет "Море Интернета" (группа 1h) действует в следующих странах:

Турция

Интернет-пакет "Турция" (группа 1f) действует только в Турции

Безлимитные интернет-пакеты (группа 1с) действуют в:

Австрия, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Интернет-опция "Всегда on-line". При подключении пакета стоимость 1 мегабайта становится 0,019$. Действует в следующих странах: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Интернет-опция "Выгодный интернет". При подключении пакета стоимость 1 мегабайта становится 0,01$. Действует в следующих странах: Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Франция, Хорватия, Чехия, Швеция, Эстония

Зона действия 2 группы стран:

Satellite MCP, Алжир, Ангилья, Ангола, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Афганистан, Багамские Острова, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Белиз, Бенин, Босния и Герцеговина, Бразилия, Великобритания Гернси, Великобритания Джерси, Великобритания Остров Мэн, Виргинские острова (Великобритания), Вьетнам, Гайана, Гаити, Гамбия, Гренада, Доминика, Доминиканская Республика, Замбия, Западное Самоа, Йемен, Ирак, Иран, Кабо-Верде, остров, Каймановы острова, Камбоджа, Катар, Кирибати, Конго Дем. республика, Косово, Коста-Рика, Куба, Кувейт, Либерия, Ливан, Маврикий, Македония, Мальдивы, Марокко, Мозамбик, Молдова, Монсеррат, Мьянма, Непал, Нигерия, Оман, Пакистан, Палестина, Папуа-Новая Гвинея, Республика Вануату, Руанда, Сан-Томе, Сейшельские острова, Сенегал, Сент-Винсент / Гренада, Сент-Китс, Сент-Люсия, Судан, Танзания, Тёрк и Кайкос острова, Тонга, острова, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Фиджи, остров, Французская Полинезия, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Ямайка

 

Ограничения:

  • Для 1-ой группы стран1 действуют установленные Интернет-Пакеты, а также Вы можете перейти в режим с помегабайтной оплатой. В случае, если не подключен Интернет-Пакет или не включен режим с помегабайтной оплатой – услуга «Мобильный интернет» не доступна.
  • Во 2-ой группе стран2 услуга «Мобильный интернет» предоставляется только на условиях оплаты за каждую сессию. Интернет-Пакеты для подключения недоступны.
  • Интернет-пакет прекратит своё действие при выполнении 1-го из следующих условий:       - Исчерпан объема трафика включённый в интернет-пакет;       - Истек срока действия пакета;
  • При исчерпании включенного объема трафика в интернет-пакете, мобильный интернет предоставляется на условиях помегабайтной оплаты от 0,25 $/МБ. Или вы можете подключить новый интернет-пакет.
  • Заказ нового интернет-пакета доступен при исчерпании включенного объема трафика вне зависимости от срока действия пакета.8  

Управление тарифом:

  1. Вставьте туристическую SIM-карту для интернета в Ваше мобильное устройство.
  2. Проверьте настройки Мобильного интернета5.
  3. Перейдите на сервисную страницу data.goodline.ru6 для активации стартовой суммы7. 
  4. Подключите один из Интернет-Пакетов8, либо включите режим с помегабайтной оплатой.

После этого Вы можете пользоваться Мобильным интернетом. Для пользования Мобильным интернетом во 2-ой группе стран2 необходимо лишь активировать стартовую сумму7.

Функции для управления тарифом:

  1. Настройки Мобильного интернета5.
  2. Сервисная страница data.goodline.ru6
  3. Активация стартовой суммы7.
  4. Подключение Интернет-Пакетов8.
  5. Проверка баланса и определение номера SIM-карты9.
  6. Проверка статуса SIM-карты и Интернет-Пакетов10.

Дополнительные голосовые услуги по тарифу:8

 

3. Срок действия SIM-карты: – Туристическая SIM-карта имеет неограниченный срок действия. Остаток средств на балансе SIM-карты временно блокируется, если в течение 6 месяцев Вы не использовали SIM-карту.

– Возврат остатка средств на счет происходит автоматически при: регистрации в сети, проверке баланса, совершении звонка, отправки SMS, выходе в интернет или очередном пополнении баланса. Срок возврата средств: 3-5 минут.

– Если более 18 месяцев с момента последнего использования с туристической SIM-карты для интернета не производились никакие действия (SMS, звонки и т.д.) и не пополнялся баланс, то SIM-карта аннулируется.  

4. Единый европейский номер: Туристическая SIM-карта для интернета имеет единый европейский номер с мобильным кодом страны Эстония (+372).  

5. Настройки Мобильного интернета: Автоматически: В большинстве случаев настройки Мобильного интернета поступают на Ваше мобильное устройство автоматически, через сервисное SMS-сообщение при регистрации SIM-карты в сети. Примите данное SMS-сообщение и убедитесь, что у Вас активирована точка доступа «DATA». Вручную: для использования Мобильного интернета в мобильном устройстве необходимо выполнить настройки:

  • APN (точка доступа): apn
  • Username (имя пользователя): не заполняется
  • Password (пароль): не заполняется

При использовании SIM-карты через USB-модем указывается номер *99# и протокол CHAP. В смартфонах необходимо активировать пункт «Роуминг данных».

6. Сервисная страница data.goodline.ru

В случае если Интернет-Пакет не подключен или исчерпан объем предоплаченного трафика, Вы можете зайти на сервисную страницу набрав в адресной строке Вашего интернет-браузера адрес data.goodline.ru  и воспользоваться следующими сервисами:

  • Активация стартовой суммы.
  • Подключение Интернет-Пакетов.
  • Определение статуса SIM-карты.
  • Пополнение баланса SIM-карты.
  • Проверка баланса и определение Вашего номера SIM-карты.

Внимание! Туристическая SIM-карта для интернета должна быть вставлена в Ваше мобильное устройство. Сервисная страница data.goodline.ru в 1-ой группе стран1 – бесплатно. Во 2-ой группе стран2 – согласно действующим тарифам.  

7. Активация стартовой суммы. Для активация стартовой суммы вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду *146*088777#
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777  

8. Подключение Интернет-Пакетов.

Вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду:
    • Супер Пакет – срок действия одни сутки (до 40 МБ) – *146*088*446# (За каждое подключение «Супер пакета» взимается 5$. При автопролонгировании оплачивается только стоимость пакета 1$.) Супер Пакет невозможен для отключения, возможен только переход на другой пакет.
    • Пакет 1 – срок действия 14 дней (до 250 МБ) – *146*088*002#
    • Пакет 2 – срок действия 30 дней (до 1000 МБ) – *146*088*004#
    • Пакет 3 – срок действия 30 дней (до 2 ГБ) – *146*088*005#
    • Пакет SmartData – срок действия 30 дней (до 1000 МБ) – *146*088*008#
    • Безлимитный интернет-пакет за 10 $ на 1 сутки – *146*088*500#
    • Безлимитный интернет-пакет за 99 $ на 14 дней – *146*088*600#
    • Пакет "Турция" – срок действия 30 дней (2000 МБ) – *146*088*020#/span>
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777

9. Проверка баланса и Определение номера SIM-карты. Вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду *146*099# или 099
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777

10. Проверка статуса SIM-карты и Интернет-Пакетов. Вставьте в Ваше мобильное устройство туристическую SIM-карту для интернета и воспользуйтесь одним из вариантов:

  • Посетите сервисную страницу data.goodline.ru
  • Наберите команду *146*088*009#
  • Позвоните специалисту круглосуточной Службы поддержки клиентов компании «ГудЛайн» +7(495) 22-55-777  

11. Голосовые услуги

С туристической SIM-картой для интернета Вы можете также совершать и принимать звонки в роуминге по доступным тарифам. Для совершения исходящего звонка используется технология Call Back (обратный звонок), позволяющая существенно снижать стоимость звонков в роуминге. При совершении исходящего звонка происходит прерывание звонка и одновременно передача специального сигнала оператору связи. Через несколько секунд Вам поступает входящий вызов, отвечая на него, Вы автоматически соединяетесь с вызываемым абонентом. При исходящем вызове, набор номера осуществляется в международном формате, либо альтернативными способами. За рубежом ограничения на услуги голосовой связи отсутствуют при любом положительном балансе.  

12. Ограничения скорости на безлимитных пакетах

  • Для Безлимитного интернет-пакета за 10$ на 1 сутки при достижении 1 000 МБ скорость ограничивается.
  • Для Безлимитного интернет-пакета за 99$ на 14 дней при достижении 5 000 МБ скорость ограничивается.
  •  

    При использовании безлимитного-интернет пакета, оператор оставляет за собой право менять скорость доступа в Интернет и/или ограничивать использование трафика в следующих случаях:

    • излишнее использование вызывает ухудшение качества сервиса для других абонентов;
    • излишнее использование вызывает недопустимую нагрузку на сеть;
    • при достижении объема близкого к 500 МБ суточного трафика;
    • если производится нелегальное или мошенническое использование интернета и в других аналогичных случаях.

    Услуги связи по SIM-картам «ГудЛайн» осуществляет зарубежный оператор связи «Top Connect» (Väike-Paala 1, 11415 Tallinn, Estonia) за пределами России, на основании публичного договора (оферты), а также в рамках собственных договоров с роуминг-партнерами.

www.goodline.ru

Часто задаваемые вопросы.

Возможно ли включение расходов на связь в затраты компании для налогового учёта?

Ответ: Конечно, расходы на связь по туристическим SIM-картам «ГудЛайн» относятся в затраты компании для налогового учёта. Все необходимые документы мы предоставляем ежемесячно на Ваш почтовый адрес и e-mail, а также их можно самостоятельно скачать из Вашего «Корпоративного кабинета».

Как наша компания может контролировать состояние своего счёта и балансов SIM-карт?
Ответ: Через корпоративный кабинет Вы сможете:
  • Контролировать состояние корпоративного счёта/балансов SIM-карт/детализация звонков 
  • Лимитировать расходы на связь для каждого сотрудника 
  • Получать акты-выписки за оказанные услуги связи 
  • Выписывать необходимые счета на оплату услуг
  • Получать уведомления о достижениях минимального остатка на корп.счёте 
  • Переводить деньги с одной SIM-карты на другую 
  • И многие другие возможности.
Наша компания находится в Томске. Возможно ли подключиться к корп.тарифу и как это сделать?

Ответ: Да, Вы можете стать нашим корпоративным клиентов. Для этого нужно только связаться с нашим отделом по работе с корпоративными клиентами. Взаимодействие по обслуживанию происходит в основном через «Корпоративный кабинет». Поэтому Вы не почувствуете расстояния, которое отделяет Москву и Томск. Вся бухгалтерская документация будет доставляться в Вашу компанию по почте.

Если есть проблема со связью, то куда обращаться: к менеджеру, с которым мы работаем или в Вашу службу поддержки?

Ответ: Если есть проблема со связью или Вы хотите получить консультацию по работе туристической SIM-карте «ГудЛайн», то Вы можете связаться как с Вашим персональным менеджером, так и с нашей круглосуточной Службой поддержки клиентов компании «ГудЛайн».

Можно ли бесплатно отправить SMS-сообщение на туристическую SIM-карту «ГудЛайн»?

Ответ: Да. Бесплатно отправить SMS-сообщение можно с нашего сайта.

Работает ли переадресация в туристических SIM-картах «ГудЛайн»?

Ответ: Да, переадресация в туристических SIM-картах «ГудЛайн» работает. Вы сможете переводить все звонки, поступающие на Вашу SIM-карту «ГудЛайн», на любой телефон: городской, мобильный, междугородный или международный номер.

Работает ли SIM-карта в России?

Ответ: Туристическая SIM-карта «ГудЛайн» не работает в России. В России доступны: сервисные команды (активация стартовой суммы, настройка услуги «Сохранение Вашего российского номера»)

Забыл свой номер. Как его узнать?

Ответ: Наберите на мобильном телефоне *146*099# и нажмите «звонить». На экране телефона появится номер SIM-карты и состояние баланса.

Услуги связи тарифицируются в рублях или долларах?

Ответ: Услуги связи тарифицируются в долларах США.

Кто оказывает услуги связи по туристическим SIM-картам «ГудЛайн»?

Ответ: Услуги связи оказывает оператор мобильной связи Top Connect (Эстония) за пределами России на основании лицензии № TL03-1568, выданной министерством связи Эстонии и публичного договора (оферта).

Имеете ли Вы лицензию на оказание услуг связи?

Ответ: Нашей компании не требуется лицензия на оказание услуг связи, т.к.услуги мобильной связи по туристическим SIM-картам «ГудЛайн» оказывает зарубежный оператор мобильной связи Top Connect (Эстония) за пределами России на основании лицензии № TL03-1568, выданной министерством связи Эстонии и публичного договора (оферта).

Почему такой дешёвый роуминг?

Ответ: Существуют несколько причин: 1.Мы сотрудничаем с Европейским оператором мобильной связи, который оказывает услуги связи по туристическим SIM-картам «ГудЛайн». Внутри Евросоюза действуют специальные цены на роуминг, которые значительно ниже, чем для операторов из других стран (например, российских). В остальных странах для мобильных операторов из Евросоюза предоставляются также льготные тарифы на роуминг. 2. В туристических SIM-картах «ГудЛайн» используется технология совершения исходящего звонка Call Back, при которой все исходящие звонки становятся входящими. Т.к. входящие звонки значительно дешевле исходящих, то здесь также происходит экономия. 3. Мы устанавливаем минимальную комиссию на роуминг, поэтому в конечном итоге связь для абонента становится в несколько раз дешевле.

Что такое Call Back?
Ответ: В туристических SIM-картах «ГудЛайн» используется технология совершения исходящего звонка Call Back, позволяющая существенно снижать стоимость звонков в роуминге. Её суть заключается в том, что при совершении исходящего звонка происходит прерывание звонка и одновременно передача специального сигнала оператору связи. И уже после этого оператор связи перезванивает абоненту и соединяет его с тем, куда совершается звонок. 

 Для абонента это происходит незаметно и быстро:  

  • набор номера телефона
  • обрыв связи
  • через 3-5 секунд на телефон поступает звонок 
  • абонент отвечает на звонок и происходит соединение.
По какому валютному курсу оплачиваются услуги связи для корпоративного тарифа?

Ответ: Услуги связи для корпоративных клиентов оплачиваются по валютному курсу ЦБ РФ на момент оплаты.

Сколько стоит позвонить из-за границы в Службу поддержки клиентов компании «ГудЛайн»?

Ответ: Все абоненты «ГудЛайн» могут БЕСПЛАТНО звонить из любой точки мира и из России на телефон круглосуточной службы поддержки клиентов: +7(495) 22-55-777 Первые 3 минуты разговора с SIM-карты «ГудЛайн» со Cлужбой поддержки клиентов БЕСПЛАТНЫ, начиная с 4-ой минуты звонок становится платным: В роуминге стоимость звонка соответствует стоимости звонка на местный номер пребывания страны. На территории России стоимость звонка равна 0,49 USD/мин. Количество звонков в день не ограничивается. Если у Вас возникли вопросы по работе туристической SIM-карты «ГудЛайн» Вы сможете задать их из любой точки мира не тратя на это деньги, даже при нулевом балансе.

Сколько будет стоить звонок с «ГудЛайн» на «ГудЛайн»?

Ответ: Звонки внутри сети «ГудЛайн» будут стоить 0,25 $/мин. Эти тарифы действуют для 148 стран мира. Например, если абонент с SIM-картой «ГудЛайн» находится в Италии и звонит на SIM-карту «ГудЛайн» которая находится в любой другой стране (в т.ч. и в самой Италии), то звонок для него будет стоить 0,25 $/мин В остальных странах стоимость зависит от того, из какой страны Вы совершаете звонок. По своей стоимости он будет стоить так же, как звонок в Россию. Перейдите в раздел «Стоимость звонков». При выборе страны отдельной строкой выводится стоимость звонков внутри сети.

Сколько будет стоить звонок из Турции в Россию?

Ответ: Звонок из Турции в Россию для тарифов «Good-Отдых», «Good-Путешествие» и «Планета-Good» стоит от 0,05 до 0,29 $/мин., для тарифа «Good-Интернет» - 0,49 $/мин. Чтобы узнать стоимость звонков в других странах перейдите в раздел «Стоимость звонков», выберите страну Вашего нахождения: «звонить из», далее выберите страну куда Вы хотите позвонить: «звонить в». Программа определит точную стоимость звонка.

Возможно ли сохранить российские номера сотрудников в поездке?
Ответ: Да, для этого необходимо подключить услугу «Сохранение Вашего российского мобильного номера» и все входящие звонки будут поступать на туристическую SIM-карту «ГудЛайн». Услуга действует для всех регионов России, т.е. сохранить свой мобильный номер возможно как жителям Москвы, так и Омска, Владивостока и любых других регионов. 

Подключение услуги возможно: 

  • через Вашего персонального менеджера 
  • сотрудник самостоятельно может подключить услугу c моб.телефона 
  • через свой «Корпоративный кабинет»

www.goodline.ru