USB-модем: технические вопросы. Билайн модем мой модем


USB-модем: технические вопросы – как подключить и настроить модем Билайн на ноутбуке или ПК

Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:

  1. Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
  2. Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
  3. После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО USB-модем «Билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки «вручную» как описано в инструкции.
  4. После установки программы нажмите на значок программы USB-модем «Билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
  5. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифным планом.

Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.

Характерными признаками того, что модем не определяется как USB-устройство, могут быть:

  • индикатор на модеме не горит,
  • не появляется сообщение о новом оборудовании,
  • в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.

Вероятные причины того, что модем не определяется:

  • недостаточное для модема питание на USB-разъеме,
  • антивирус закрывает доступ к новому устройству,
  • модем неисправен,
  • сбой операционной системы.

Существуют такие пути устранения проблемы:

  • Переставьте модем в другой USB-разъем (желательно подключать без использования USB-шнура, хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
  • Проверьте питание (для ноутбуков).
  • Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
  • Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
  • Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
  • Перезагрузите компьютер.

Смотрите также: Инструкция по настройке USB-модемов Билайн под ОС Windows 7 (18,3 Мбайта)

Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии, «очистите» компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.

Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:

  • Запустить приложение (или ссылку) для управления USB-модемом
  • Перейти в раздел «Настройки»
  • Выбрать пункт «Настройки сети»
  • Выставить «Режим выбора сети» - «Автоматически»
  • Выставить «Приоритет выбора сети» - Только «3G» (или «WCDMA(UMTS)»)
  • Нажать кнопку «Сохранить».

Вы можете пользоваться USB-модемом «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».

USB-модем можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G Wi-Fi-роутера.

Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью Wi-Fi точки доступа. С 3G/4G Wi-Fi-роутером одновременно могут работать до 5 устройств.

Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.

Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.

Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.

Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.

Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.

Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».

Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.

Ошибка «-4». Попытка активировать стартовую сумму, но на SIM-карте нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).

Ошибка 4. см. ошибка «-4»

Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией «Анти-дозвон» в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу «USB-Модем Билайн».

Ошибка 57. см. ошибка «-4»

Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной SIM-картой. Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP . Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.

Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.Для устранения необходимо переустановить программу «USB-Модем Билайн» или переустановить драйвер модема.

Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.

Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.

Не удается подключиться с профилем … см. «ошибка 619»

Неверные настройки профиля или APN см. «ошибка 619»

Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»

Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»

Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».

Набор номера не удался.Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом, неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.

Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.Для устранения переустановите программу «USB-модем Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выбрать диск D, если диск один, то изменить папку установки.

Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.

moskva.beeline.ru

USB-модем: технические вопросы – как подключить и настроить модем Билайн на ноутбуке или ПК

Процесс установки максимально прост. Ознакомиться с процессом установки, настройки и использования можно в прилагаемой в комплекте к USB-модему инструкции. Процесс установки USB-модема состоит из простых шагов:

  1. Вставьте SIM-карту, которую вы получили в комплекте, в модем.
  2. Соедините модем с любым USB-разъемом компьютера.
  3. После этого в течение 30 секунд автоматически запустится программа установки ПО USB-модем «Билайн». Если этого не произошло, откройте Flash-диск модема и запустите файл установки «вручную» как описано в инструкции.
  4. После установки программы нажмите на значок программы USB-модем «Билайн», который появится среди остальных значков на рабочем столе компьютера.
  5. Программа попросит вас активировать стартовый баланс. После активации стартового баланса ночью, следующей за днем активации стартовой суммы, произойдет списание ежемесячного платежа. До этого момента оплата удаленного соединения будет производиться помегабайтно в соответствии с вашим тарифным планом.

Мы рекомендуем вам начинать пользоваться модемом на следующие сутки после активации стартовой суммы.

Характерными признаками того, что модем не определяется как USB-устройство, могут быть:

  • индикатор на модеме не горит,
  • не появляется сообщение о новом оборудовании,
  • в разделе «Мой компьютер» не определяется новый съемный носитель.

Вероятные причины того, что модем не определяется:

  • недостаточное для модема питание на USB-разъеме,
  • антивирус закрывает доступ к новому устройству,
  • модем неисправен,
  • сбой операционной системы.

Существуют такие пути устранения проблемы:

  • Переставьте модем в другой USB-разъем (желательно подключать без использования USB-шнура, хаба или в разъемы на задней панели системного блока).
  • Проверьте питание (для ноутбуков).
  • Временно отключите антивирусную защиту (особенно актуально для Касперского), затем отключите модем и подключите заново.
  • Проверьте работу модема на другом компьютере (с целью уточнения источника проблемы – либо модем неисправен, либо компьютер).
  • Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» (для Microsoft Windows XP) либо «Контроллеры USB» (для Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7), удалите пункт Составное USB-устройство (USB Mass Storage Device).
  • Перезагрузите компьютер.

Смотрите также: Инструкция по настройке USB-модемов Билайн под ОС Windows 7 (18,3 Мбайта)

Отключите Антивирус, проверьте наличие съемного диска Beeline в «Моем компьютере»: откройте папку «Мой компьютер», найдите съёмный дисковод, щёлкните правой клавишей мыши и в раскрывающемся меню выберите пункт «Открыть». Если диск открылся, найдите файл Setup.exe либо Autorun.exe и запустите его. При их отсутствии, «очистите» компьютер от остатков предыдущих программ самостоятельно.

Настройка сети 3G осуществляется в несколько шагов:

  • Запустить приложение (или ссылку) для управления USB-модемом
  • Перейти в раздел «Настройки»
  • Выбрать пункт «Настройки сети»
  • Выставить «Режим выбора сети» - «Автоматически»
  • Выставить «Приоритет выбора сети» - Только «3G» (или «WCDMA(UMTS)»)
  • Нажать кнопку «Сохранить».

Вы можете пользоваться USB-модемом «Билайн» в любом месте зоны действия сети «Билайн».

USB-модем можно одновременно подключить к одному компьютеру. Это не зависит от того, где он находится: на работе, дома или за городом. Одновременно в одном месте подключить несколько компьютеров к интернету вы можете с помощью 3G/4G Wi-Fi-роутера.

Данное устройство получает интернет из сети 3G/4G и распределяет его с помощью Wi-Fi точки доступа. С 3G/4G Wi-Fi-роутером одновременно могут работать до 5 устройств.

Не рекомендуется использование разных модемов на одном компьютере без деинсталляции программного обеспечения и драйверов. Совместное использование USB-модемов на одном компьютере может привести к конфликту программного обеспечения, драйверов и устройств в операционной системе, установленной на ваш компьютер.

Модемы различаются по внешнему виду и имеют незначительные отличия в интерфейсе приложения, которое устанавливается на рабочий компьютер. Технические характеристики модемов ZTE и Huawei одного класса сходны.

Мы не гарантируем совместимость USB-модема «Билайн» с OC Linux. Информация о совместимости USB-модема с различными операционными системами размещена на упаковке и в справочнике абонента.

Для настройки программного обеспечения модема воспользуйтесь инструкцией в разделе «Модемы и настройки».Список операционных систем (ОС), с которыми работает программное обеспечение (ПО) USB-модема, указан на упаковке и в инструкции, прилагаемой к USB-модему. Если ОС вашего компьютера отсутствует в списке, то корректная работа USB-модема не гарантируется. В этой ситуации необходимо обновить версию программного обеспечения модема до версии, в которой присутствует поддержка вашей ОС или приобрести новый USB-модем, в случае если техническая поддержка вашей модели USB-модема прекращена.

Кнопка «Подключить» может быть неактивна, если установлено два USB-порта и приоритетным выбран не тот порт, к которому подключен модем.

Переподключите модем в другой разъем USB, откройте заново программу USB-модем «Билайн».

Для устранения разрывов соединения необходимо переключить режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки». Если разрывы соединения происходят в обоих стандартах, требуется обратиться в сервисный центр для тестирования модема.

Ошибка «-4». Попытка активировать стартовую сумму, но на SIM-карте нет стартовой суммы. Чтобы не возникала данная ошибка, нужно прекратить активировать стартовую сумму (нажать отмену) и далее действовать по инструкции (подключиться, используя активный профиль).

Ошибка 4. см. ошибка «-4»

Ошибка 5. Часто появление ошибки №5 при подключении к интернету связано с активной функцией «Анти-дозвон» в Настройках антивируса «Касперский» (или аналогичного). Отключите эту функцию. Если это не помогло, переустановить программу «USB-Модем Билайн».

Ошибка 57. см. ошибка «-4»

Ошибка 619, 628. Устройство находится вне зоны действия сети или услуга передачи данных не поддерживается данной SIM-картой. Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибки 718, 720. Сбой протокола TCP/IP . Не удается подключиться к удаленному компьютеру. Возможно, потребуется изменение сетевой настройки. Для устранения необходима переустановка или восстановление операционной системы.

Ошибка 633,797. Модем или другое устройство связи уже используется, либо не настроено. Для ошибки 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят.Для устранения необходимо переустановить программу «USB-Модем Билайн» или переустановить драйвер модема.

Ошибка 678. Удаленный компьютер не отвечает. Нажмите кнопку Дополнительно или обратитесь в центр поддержки за помощью, указав номер ошибки.Для устранения переключите режим (тип) сети (2G/3G) в разделе «Настройки».

Ошибка 692. В модеме или другом устройстве связи произошла аппаратная ошибка (692).Устранение: переустановить драйвер модема. Примечание: при частом появлении необходимо проверить модем на другом компьютере (подключить модем к другому компьютеру и проверить его работу) или обратиться в сервисный центр.

Ошибка 0x84000011. Для устранения проверить, какая точка доступа открыта на SIM. В интерфейсе программы вписать верную APN.Карта передачи данных уже используется. Такая ошибка возникает, если подключение установлено и происходит повторная попытка установки соединения (либо процесс не отвечает). Необходимо перезагрузить компьютер, либо найти свернутое подключение в панели задач.

Не удается подключиться с профилем … см. «ошибка 619»

Неверные настройки профиля или APN см. «ошибка 619»

Неопределенная ошибка 5. см. «ошибка 5»

Отключите Защиту антивируса. см. «ошибка 5»

Поднимите трубку и наберите номер или попросите это сделать оператора. В этом случае необходима настройка Windows. Нажмите Пуск/Панель управления, Сетевые подключения/ Дополнительно (вверху) и снимите отметку с пункта «Набор номера через оператора».

Набор номера не удался.Возникает на универсальных модемах других компаний, в программе управления модемом, неверно прописано APN. Выберите пункт «Смена APN» и следуйте рекомендациям.

Access violation. Появляется одно или несколько окон с надписью Access violation.Для устранения переустановите программу «USB-модем Билайн». При установке выберите другое размещение конечной папки, то есть, если раньше модем был установлен на диске C, то выбрать диск D, если диск один, то изменить папку установки.

Необходимо полностью удалить программное обеспечение, настройки, драйверы USB-модема, использовавшегося ранее.Если программа, установленная к предыдущему модему, уже удалена, то необходимо очистить операционную систему от временных файлов и настроек, внесенных программным обеспечением предыдущего модема. Сделать это можно самостоятельно (если вы опытный пользователь персонального компьютера), вручную или воспользоваться специальными программами для очистки операционной системы от неиспользуемых файлов и программ.В случае, если это не поможет, требуется переустановить операционную систему на компьютере.

spb.beeline.ru

Как настроить USB модем Билайн

Оператор Билайн может похвастаться неплохой скоростью доступа к мобильному интернету. Неудивительно, что он привлекает к себе множество абонентов, нуждающихся в скоростном доступе в сеть. Для того чтобы обеспечить стабильное подключение к интернету, нам нужно настроить модем Билайн так, чтобы его управляющая программа содержала правильные настройки.

Отдельное внимание следует уделить местоположению модема – это повысит стабильность приёма сигналов. В данном обзоре мы рассмотрим несколько вопросов – как ввести ручные настройки профиля, как установить софт и драйвера, как получить максимально возможную скорость доступа. Также мы опубликуем и список параметров для интернет-профиля Билайна.

Установка софта и драйверов

Покупая модем от Билайна в офисе оператора, следует сразу же попросить консультанта подключить одну из тарифных опций «Хайвей», предоставляющих до 20 Гб трафика днём и безлимитный доступ ночью. После подписания договора и внесения всех необходимых платежей, отправляемся домой, и приступаем к подключению к интернету.

Для того чтобы настроить модем Билайна на ноутбуке, необходимо включить ноутбук и дождаться полной загрузки операционной системы. После этого подключаем модем Билайн к ноутбуку в один из свободных USB-портов – начнётся установка драйверов, а спустя несколько минут мы обнаружим в системе новый оптический диск. Не стоит пугаться – это абсолютно нормально. Если не сработает автозапуск, заходим на появившийся диск и запускаем там файл Autorun.exe.

Далее начнётся установка управляющей программы. Соглашаемся с лицензионным соглашением, удостоверяемся в правильности пути установки, после чего начнётся автоматическая инсталляция устройства. В процессе инсталляции наступит пауза – начнётся установка драйверов самого модема, а в системном трее (где тикают часы и висят значки некоторых запущенных программ) начнут появляться уведомления об устанавливаемых драйверах и устройствах. Спустя пару минут установка управляющей программы и драйверов будет завершена, и мы сможем приступить к подключению к интернету.

Настройка софта

В процессе установки управляющей программы в неё будут заложены настройки интернет-профиля для доступа к сети Билайн. Если мы зайдём в настройки программы, то мы увидим там следующие параметры:

  • Имя профиля – Beeline Internet;
  • Точка доступа – internet.beeline.ru;
  • Номер дозвона - *99#;
  • Логин и пароль – beeline.

При необходимости, мы можем создать здесь профили под другие SIM-карты (при условии, что купленный модем был подвергнут процедуре разблокировки).

Если после установки управляющей программы вы не обнаружили активного профиля, вы можете создать его самостоятельно, указав опубликованные выше параметры.

Настраиваемся на максимальную скорость

Интернет еле ползает? Индикатор говорит о том, что модем постоянно переключается на низкоскоростные сети 2G? Тогда давайте разгоним модем на максимальную скорость. Если вспомнить о принципах работы сотовых сетей, то мы выясним, что мобильные устройства всегда соединяются с базовыми станциями с наиболее сильным сигналом. Даже если в настройках модема будет установлен приоритет WCDMA, то при наличии уверенного сигнала сетей 2G, устройство будет постоянно переключаться на низкоскоростные сети.

Для того чтобы разогнать модем на максимум, нужно отключиться от интернета и зайти в настройки управляющей программы. Здесь мы устанавливаем галочку «Только WCDMA» (или «Только WCDMA и LTE» для модемов с поддержкой сетей 4G). После этого дожидаемся регистрации модема в высокоскоростной сети и жмём на кнопку подключения – скорость станет заметно выше! Кстати, для улучшения эффекта попробуйте установить модем ближе к окну – там сила сигнала может оказаться более высокой.

Также на скорость доступа в сеть оказывают влияние усилители сигнала и наружные антенны. Их можно приобрести во многих салонах связи и в интернет-магазинах.

tarifkin.ru


Смотрите также