Оплата за видео по запросу билайн что это


Услуга CDP - что это в "Билайне", как отключить?

Мобильные операторы вместе со сторонними контент-провайдерами предлагают своим пользователям ряд информационных подписок и рассылок. Большая часть подобных услуг является платной: платежи могут списываться ежедневно или разово, в момент запроса. Но добрая половина из тех пользователей мобильных гаджетов, у которых на номере присутствуют информационные подписки, даже не знают об их существовании. При этом невозможно не заметить, что со счета периодически пропадают некоторые суммы денежных средств – именно это становится поводом для клиентов прояснить, что же все-таки подключено на их сим-карте.

В детализации, полученной в офисе или по электронной почте (после предварительно заказа в личном кабинете), можно увидеть малоинформативную расшифровку - cdp. Что это в «Билайне»: дополнительная услуга от контент-провайдера, подключенная по неосторожности или навязанная опция от оператора? В данной статье мы расскажем о том, как избежать подключения ненужных сервисов и списания денежных средств с баланса за получение ненужной информации.

Cdp - что это в «Билайне»?

Клиенты черно-желтого оператора хорошо знакомы с таким навязчивым сервисом, предлагаемым «Билайном», как «Хамелеон». Данная программа достаточно давно устанавливается на сим-карты всех клиентов. Таким образом, приобретя сим-карту в салоне, можно быть уверенным, что «Хамелеон» уже на ней активирован. Что же скрывается под этим названием?

«Хамелеон» - это информационно-развлекательный ресурс для пользователей черно-желтых сим-карт. Его действие проявляется в том, что ежедневно с восьми утра и до десяти вечера на дисплей абонента выводятся информационные заголовки различных тематик – новости, шутки, категории +18 и пр.- это и есть контент cdp в «Билайне». Некоторые из таких предложений – бесплатные, а другие, наоборот, подразумевают некоторую оплату (кстати, стоимость запроса выводится на экране вместе с заголовком). Как только клиент касается всплывающего сообщения – осуществляется запрос контента или подписка на канал.

Как отключить контент cdp в «Билайне»

Желание отключить сообщения, появление которых инициируется со стороны услуги «Хамелеон», связано не только с тем, что случайное касание может привести к разовому списанию средств со счета или вовсе, подписке на какой-то ненужный информационный канал. Многих клиентов сотового оператора несколько раздражает регулярное появление сообщений на экране гаджета, которое не только мешает нормальной работе с устройством, но и приводит к снижению заряда батареи.

Как избавиться от поднадоевшего навязанного сервиса, предоставляющего контент cdp subs, как отключить? «Билайн» предлагает два варианта для его деактивации.

Отключаем через сервис USSD

В числе полезных USSD запросов, которые следует заполнить абонентам сотового оператора «Билайн», является команда для отключения «Хамелеона». Запомнить ее достаточно просто: *110*20#. Таким простым способом можно отказаться от получения ненужных новостей и иных предложений различных тематик. О результате выполнения команды клиент будет уведомлен через текстовое сообщение.

Кстати, если появится желание подключить обратно данный сервис, то вместо 20 в вышеупомянутой команде нужно ввести цифры 21.

Отключаем всплывающие предложения через БиИнфо

На сим-карте оператора «Билайн» установлено приложение, которое также выведено в интерфейс, а точнее, в меню смартфона или планшета. Чаще всего ненужные программы пользователи скрывают, используя штатные средства операционной системы гаджета. Так, для того чтобы отключить информационные уведомления, следует перейти в приложение БиИнфо. В списке разделов нужно выбрать меню «Хамелеон» и найти пункт «выключить рассылку». После выполнения этих действий можно забыть о cdp (что это в «Билайне» мы рассказали ранее). Активировать рассылку можно аналогичным способом выбрав команду «Включить рассылку».

Если нет меню «БиИнфо» в смартфоне, как быть?

В случае, если отказаться от получения информационных сообщений не удается или меню «БиИнфо» отсутствует на сим-карте, то рекомендуется посетить салон связи. Скорее всего, в этом случае, абоненту предложат заменить сим-карту на исправную, естественно с сохранением номера. Получив ее на руки, можно деактивировать ненужную опцию через меню «БиИнфо». Избавившись от «Хамелеона», клиент черно-желтого оператора не будет получать предложений заказать контент cdp subs «Билайн».

Проверка иных опций и подписок, активированных на номере

Кроме информационных рассылок, присутствующих на сим-карте, причиной списания денежных средств могут стать дополнительные опции и услуги сторонних контент-провайдеров, подключенные абонентом нарочно или случайно. Проверить их наличие можно через личный кабинет. Здесь же можно ознакомиться со списком активированных услуг.

Рекомендации для исключения случав подключения ненужных услуг

Чтобы не задаваться вопросом о Cdp - что это в «Билайне», - отключите «Хамелеон», если конечно вас не забавляют получаемые уведомления, и вы уверены, что случайно не сможете подписаться на какой-то новостной канал. Кроме того, придерживайтесь следующих советов:

  • Не набирайте короткие команды, состоящие из цифр, звездочек и решеток, которые поступили вам в рекламном сообщении от оператора. Только в том случае, если вы уверены, что вам это нужно и известна стоимость запроса.
  • Перед тем как оставлять свой номер на каком-либо новостном, развлекательном портале, ознакомьтесь с условиями. Скорее всего, информация о стоимости получаемого контента будет приведена мелким шрифтом.
  • Откажитесь от отправки запросов на короткие номера, даже если вас уверяют, что они бесплатны. Если все же сделать это необходимо, то проверьте, какую цену придется заплатить за это. С этой целью отправьте сообщение с вопросительным знаком на тот короткий номер. Подобный запрос не тарифицируется – в ответ поступит уведомление о стоимости отправки сообщений.
  • При обнаружении мошенников среди организаций, предоставляющих контент, оповестите об этом оператора, обратившись в контакт-центр «Билайна».

Заключение

В данной статье мы рассмотрели, как избавиться от информационных подписок, которые предлагаются оператором связи "Билайн", посредством программы "Хамелеон". Однако кроме стандартного контента существуют и дополнительные подписки от сторонних контент-провадйеров. Чтобы отключить новостную рассылку подобного рода с короткого номера, достаточно в ответ направить сообщение с текстом: "стоп".

fb.ru

Контролируй расходы: «Заказ контента» Билайн, что это такое, как отключить сервис?

Рано или поздно, абоненты жёлто-полосатого провайдера сталкиваются с одинаковой проблемой: счёт планомерно «худеет», хотя платные услуги не подключались. Списание средств обычно происходит утром, при этом суммы одинаковые и незначительные, поэтому многие не обращают на это внимание. Такие расходы связаны с подпиской на различные развлекательные услуги, которые случайно активируются пользователем. На сайте поставщика услуг, данный сервис называется «Заказ контента». По сути, это навязываемая реклама, которая загружается провайдером на телефон абонента. Имеет смысл разобраться, что такое «Заказ контента» Билайн и как отключить услугу.

Общие сведения

«Заказ контента» от Билайн

Любые списания со счёта абонента подразумевают активную платную подписку на предлагаемые услуги. Детализация расходов обычно приходит с коротких номеров, которые могут не принадлежать провайдеру. Это так называемая партнёрская программа, которая продвигает свои предложения абонентам сети Билайн. В большинстве случаев, сообщения носят рекламный характер. В частности:

  • Новостная рассылка.
  • Информация о погоде.
  • Скидки в магазинах.
  • Предложение скачать игру или мелодию.

Важно! Каждое из сообщений содержит активную ссылку для перехода, воспользовавшись которой абонент автоматически принимает условия «Пользовательского соглашения» и оформляет на свой номер платную подписку.

Помимо этого, активировать «Заказ контента» на Билайне можно скачивая какие-либо файлы или приложения из сети. На некоторых порталах, требуют ввести номер телефона, чтобы прислать код активации. В 90 случаях из 100, данное действие активирует подписку на информационную рассылку. Стоит отметить, что возможность заказать контент базово включается в некоторые тарифные планы, сообщить об этом абоненту, провайдер естественно «забывает».

Как контролировать расходы

Отказаться от сервиса можно такими способами:

  1. «Личный кабинет». Здесь нужно перейти в раздел управления услугами и подписками и отказаться от всех платных предложений. О том, что сервис деактивирован, придёт смс-уведомление.
  2. Техподдержка. Можно обратиться непосредственно к оператору, позвонив по номеру 0611. После установления соединения, необходимо запросить информацию о всех платных подписках и отказаться от их дальнейшего использования.
  3. Смс с паролем «СТОП». Это универсальный способ прервать действие любой платной услуги. Сообщение с паролем отправляется на короткий номер, с которого приходят уведомления об услугах.

Важно! Активация и отключение подписок не тарифицируются, однако, за получение информационной рассылки взимается абонентская плата.

Особенности

Как уже упоминалось, прервать действие подписки можно отправив пароль «СТОП» на короткий номер. Однако многие абоненты не знают, с какого портала активирована рассылка. Для решения этой проблемы, нужно заказать детализацию лицевого счёта. Сделать это можно отправив бесплатный USSD-запрос *110*09#. В ответном смс придёт список с номерами подключенного платного контента, на каждый из которых нужно отправить «СТОП».

Данный способ применим для отключения платной рассылки на Билайне, а также для участников партнёрской программы провайдера.

Дополнительные возможности

Отказаться от платных подписок в «Личном кабинете» могут даже неавторизированные пользователи. Сделать это можно руководствуясь следующей инструкцией:

  • Зайти на портал BEELINE. RU, раздел «Личный кабинет».
  • Получить доступ к ресурсу отправив команду *110*9#.
  • Ввести полученные в ответном сообщении логин и пароль в соответствующие поля раздела регистрации.
  • Посмотреть детализацию расходов с текущего номера.

Важно! «Личный кабинет» доступен каждому абоненту и предоставляется вместе с активацией сим-карты.

Видео к статье

Вывод

Услугу «Заказа контента» на Билайне,  можно охарактеризовать, как мошеннические действия со стороны оператора. В большинстве случаев, платная информационная рассылка активируется детьми и людьми пожилого возраста. Поэтому можно лишь посоветовать проявлять больше внимания к переходу по ссылкам и скачиванию различных приложений в интернете.

Возможно вас еще заинтересует:

mytariffs.ru

Сdp что это в Билайне: описание, как отключить услугу

Многих людей особенно в последнее время интересует вопрос, Сdp что это в Билайне? Абоненты сотового оператора Билайн отлично знакомы с таким сервисом, как «Хамелеон». Он представляет собой развлекательный ресурс, ежедневно с самого утра и до вечера на дисплее вашего телефона появляются всевозможные сообщения, ссылки на видео. Некоторые новости бесплатные, но их совсем немного, в основном все требуют определенной оплаты. Как только вы нажимаете на сообщение, сразу же осуществляется заказ контента, или вы подписываетесь на определенный канал, и с вашего счета автоматически списывается конкретная сумма. Таким образом, cdp subs – это контент, распространяемый через специальный сервис «Хамелеон». Можно ли от него отказаться­­, и зачем он нужен?

Возможности отключения услуги

В том случае, если вам на данный момент времени надоели бесконечные сообщения, вы не хотите больше тратить деньги впустую, тогда вам стоит отключить данное предложение компании билайн (cdp subs). Это можно осуществить с помощью простых способов.

  1. Например, вам достаточно будет ввести простой запрос *110*20#. Поэтому запросу вы сможете избавиться от надоедливых сообщений. Но в том случае, если вы снова хотите получать смс данного характера, тогда у вас есть возможность снова подключить услугу, и с удовольствием ею пользоваться.
  2. Воспользуйтесь возможностями вашего личного кабинета. Предварительно следует авторизоваться. Именно здесь вы самостоятельно и самое главное, в любое удобное для вас время сможете, как отключать, так и подключать выбранные подписки. Процедура занимает немного времени.

Выбрав подходящий именно для вас способ, вы можете решить проблему ежедневного списывания денежных средств с вашего счета. Не все абоненты готовы много тратить на связь.

Как избежать подключения лишних услуг

Если вы только сейчас заметили, что вам на телефон поступают разнообразные сообщения, а с телефона деньги исчезают вникуда, возможно, у вас подключен «Хамелеон» и вы совершенно случайно для себя выполнили заказ контента. Если вы не знаете, что это такое, вы можете обратиться в салон сотовой связи и уточнить подробную информацию по этому вопросу. Там же вам при необходимости помогут отказаться от услуги. Кроме того, у вас есть отличная возможность заглянуть на сам сайт beeline.ru и ознакомиться с разнообразными предложениями компании. На этом сайте вы найдете то, что вас действительно интересует в данный момент времени.

Существует ряд рекомендаций, помогающих избежать подключения ненужных услуг. Во-первых, не стоит набирать короткие команды, рекламного характера, поступившие на ваш телефон. Тем более, если вы не знаете, какая оплата вас ожидает. Помните, что этот тип сообщений стоит проигнорировать. Перед тем, как оставлять свой номер телефона на конкретном развлекательном портале, внимательно ознакомьтесь с его условиями. Возможно, подробная и важная информация о цене будет написана мелким шрифтом.

Таким образом, можно сделать вывод, если вы не желаете переплачивать за связь, а вам на телефон пришло сообщение рекламного характера, с просьбой отправить конкретный запрос, не стоит этого делать. Нужно быть всегда внимательными.  Есть вероятность, что счет вашего мобильного телефона после выполненного запроса заметно уменьшится. При необходимости зайдите на сайт билайн.ру и обратите внимание на все представленные там услуги и предложения. Только от вашей внимательности зависит наличие подключенных подписок. На Билайне контролировать активные услуги достаточно просто.

 

supertarif.info

Как отключить платные услуги на билайн, работающие способы

Часто возникают ситуации, когда с номера «утекают» денежные средства. Это свидетельствует о том, что на текущем контакте активированы платные услуги. Любопытно, что это не всегда происходит по инициативе абонента. Все провайдеры российского региона, в том числе и Билайн часто предлагают пользователям попробовать бесплатно различные услуги. Однако операторы «забывают» уточнить, что по истечении льготного периода автоматически активируется подписка на данный сервис. Как отключить платные услуги на Билайн? Для этого существует определённый порядок действий, который поможет избежать регулярного опустошения лицевого счёта.

Простые шаги

Как отключить платные услуги на Билайн

Отключение платных услуг Билайн начинается с проверки параметров текущего тарифа. Чтобы отказаться от опций, необходимо выяснить, что именно подключено к номеру. Сделать это можно тремя способами:

  • Набрать на телефоне команду *110*09#. В ответ на запрос, система высылает сообщение, где отмечены все активные рпции на текущем номере, включая платные подписки.
  • Позвонить по номеру 0674 09. Реакция системы будет идентичной, необходимая информация придёт в смс-уведомлении.
  • Связаться со службой техподдержки. Набрав единый номер 0611, и дождавшись ответа консультанта можно получить исчерпывающую информацию о тарифе.

Важно! При личном обращении в техподдержку абоненту потребуется назвать свои паспортные данные или кодовое слово. Компания защищает персональные данные пользователей и не сообщает информацию третьим лицам.

Как отключить услуги? Воспользовавшись приведёнными выше способами, абоненты получают данные о том, какие именно опции регулярно опустошают лицевой счёт. Владея информацией, можно отключить все платные услуги. Делается это так:

Отключение услуг

  1. «Личный кабинет». Каждый тариф Билайн имеет удобный инструмент для настройки и управления выбранным пакетом связи. Это персональная страница пользователя в системе, которая называется «Личный кабинет». Чтобы попасть в данный раздел, нужно пройти авторизацию на сайте BEELINE. После введения в соответствующие поля логина и пароля, абонент переходит на личную страничку. Здесь в разделе управления будут отображены все платные опции, подключенные в данный момент. Отказаться от услуг можно переведя виртуальную клавишу напротив опции в положение «ВЫКЛ».
  2. Техподдержка. Если интернет недоступен, отключить услуги на Билайн можно звонком по номеру 0611. Здесь можно запросить перечень платных подписок и попросить оператора об их удалении. В этом случае, подключенные опции будут деактивированы автоматически.
  3. USSD-запрос. Для обращения в центр управления услугами нужно набрать команду *111#. После обработки запроса система присылает смс-уведомление, где отображаются опции и команды, позволяющие отменить подписку.

Важно! Отключение любых опций выполняется бесплатно, по первому требованию абонента.

Особенности

Отключение платных услуг на Билайн это довольно простая услуга, при условии, что абонент знает системные команды для этой операции. В частности, можно отключить ненужные опции так:

  • Пароль «СТОП» на номер 5054. Команда деактивирует все информационные рассылки на текущем номере.
  • Пароль «СТОП» на номер 2838. Данным запросом можно удалить все подписки на развлекательные сервисы.
  • Звонок по номеру 0684 006. Этот запрос отключает все платные услуги на номере.

Однако бывают ситуации, когда подключенные предложения не нужно удалять полностью, Например, абонент хочет оставить рассылку с новостных сайтов, но не нуждается в других сервисах информационного и развлекательного характера. Как поступить в этом случае? Здесь потребуется выборочное отключение сервисов. Наиболее популярные опции деактивируются так:

  1. Убрать информационно-развлекательный портал «Хамелеон» — *110*20#.
  2. Блокировка интернет-оповещений -*110*1470#.
  3. Отказ от услуги АнтиАОН — *110*070#.
  4. Деактивация сервиса «Будь в курсе» -*110*400#.
  5. Отказ от голосовой почты — *110*010#.

Важно! Повторно подключать сервисы можно в любое время. Эта операция выполняется бесплатно, абонентская плата начинает списываться с первого дня.

Дополнительные возможности

Когда пользователь не знает алгоритма отказа от платных подписок, у него возникает вопрос: как отключить тариф на Билайне, чтобы не нести дополнительные расходы. Нужно отметить, что отключить тарифный план технически невозможно. Абонент может только полностью разорвать действующий договор (блокировка и потеря номера) или перейти на другой пакет связи с сохранением контакта. Стоит уточнить, что второй вариант не решит проблему: подключенные сервисы останутся привязаны к номеру.

Чтобы избежать подобных проблем, можно попробовать дополнительный способ – запретить подключение услуг на короткие номера. Такая блокировка устанавливается после обращения в техподдержку. Услуга бесплатна.

Видео к статье

Вывод

Платные услуги на Билайне беспокоят многих. Негодование пользователей вызывает факт, что многие сервисы, например «Хамелеон», базово активируются на новых сим-картах. Конечно, провайдер даёт широкий круг возможностей для отключения платных подписок, однако, проще будет оставить активацию сервисов на усмотрение пользователя.

Возможно вас еще заинтересует:

mytariffs.ru

Архив - Услуга Мобильное ТВ - мобильное телевидение, как смотреть ТВ на телефоне - Мобильный Билайн

Ваше мобильное устройство не только может совершать звонки и выходить в интернет. С услугой «Мобильное ТВ» смартфон может заменить телевизор. По крайней мере, в транспорте, в очереди, на улице… «Мобильный телевизор» будет работать везде, где есть 3G/4G интернет от «Билайн» или быстрая сеть Wi-Fi. 

 

Услуга «Мобильное ТВ» доступна для абонентов «Билайн» на всей территории РФ, для любых систем расчетов. 

 

Просмотр 8 телеканалов для пользователей услуги бесплатен всегда. Это Первый канал, Россия-1,Россия-2, НТВ, Пятый канал, Россия-К,Россия-24 и Карусель.  Трафик через мобильную сеть «Билайн» не тарифицируется — вы сможете смотреть ТВ без каких-либо дополнительных затрат.

 

Хотите увеличить количество доступных каналов? Подключайте подписку на платные пакеты «Лайт» и «Базовый». Состав пакетов можно посмотреть здесь. Также вы можете подключить пакеты тематического видео. 

 

Как воспользоваться услугой?

 

Для просмотра телеканалов и видео необходимо установить приложение «Мобильное ТВ». 

Также вы можете скачать приложение на свое мобильное устройство по универсальной ссылке: http://tv.beeline.spbtv.com.

 

При первом запуске приложения или активации платного пакета используйте для передачи данных мобильную сеть «Билайн». Это позволит автоматически присвоить вашему приложению уникальный идентификатор. В дальнейшем вам уже не потребуется проходить процедур авторизации – вы сможете смотреть телеканалы как через мобильную сеть «Билайн», так и через Wi-Fi.

 

В приложении «Мобильное ТВ» вы сможете легко переключаться между каналами, смотреть программу передач, устанавливать напоминания и прочее.

 

На каких устройствах можно смотреть «Мобильное ТВ»?

 

Мы сделали версии приложения «Мобильное ТВ» для следующих операционных систем.

  • Android 4.0. и выше
  • iOS 5 и выше
  • Windows Phone 7.1 и выше
  • Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 1 и выше
  • Blackberry 4.7 и выше 

Даже если вы не знаете, какая операционная система у вашего устройства, просто перейдите по универсальной ссылке - http://tv.beeline.spbtv.com - и мы предложим вам необходимую версию приложения. На устройствах без операционной системы, но с поддержкой потокового воспроизведения видео и экраном 240х320 и более вы сможете смотреть телеканалы непосредственно в браузере телефона.

Новым пользователям предоставляется бесплатный период доступа к платным пакетам – 7 дней с момента его активации. Оплата за подписку в течение этого периода не взимается. Бесплатный период предоставляется единожды для каждого из пакетов. По окончании бесплатного промо-периода начинает взиматься абонентская плата. При повторном подключении в случае, если 7 дней бесплатного промо-периода были израсходованы ранее, подписка начнет тарифицироваться с момента подключения.

Как подключить платные пакеты каналов?

Для подключения платных пакетов каналов воспользуйтесь разделом «Подписки» в меню мобильного приложения либо используйте команды быстрого подключения.

При наборе команды подключения в sms-сообщении вы получите ссылку на загрузку мобильного приложения в случае, если оно у вас еще не установлено.

Важно – одновременно можно подключить только один из пакетов каналов. Подключение нового пакета автоматически отключает предыдущий. Пакеты видео можно подключать дополнительно без подобных ограничений.

Как отключить платные пакеты каналов?

Отключить подписки на платные пакеты каналов вы можете с помощью Личного кабинета абонента «Билайн» либо непосредственно из раздела «Подписки» меню приложения «Мобильное ТВ».

Также вы можете воспользоваться командами быстрого отключения подписок.

Даже при отключении всех платных пакетов, у вас останется доступ к 8 бесплатным каналам.

Как расходуется интернет-трафик при просмотре «Мобильного ТВ»?

Интернет-трафик через мобильную сеть «Билайн» при просмотре телеканалов или видео через приложение «Мобильное ТВ» не тарифицируется и не учитывается в расчете объемов трафика интернет-опций.

Вы можете смотреть ТВ столько, сколько сочтете необходимым, не опасаясь за оплату мегабайтов или «ограничение» скорости.

Какие ограничения у услуги в международном роуминге?

Обращаем ваше внимание, что при нахождении в международном роуминге вы не сможете воспользоваться командами для быстрого подключения пакетов каналов *560#, *413#, *680# и *690#. При просмотре телеканалов и видео через сеть мобильного оператора оператора сотовой сети - партнера, трафик будет тарифицироваться согласно стандартным тарифам для поездок по России и за границей. В междуародном роуминге рекомендуем использовать Wi-Fi.

ufa.beeline.ru

Архив - Услуга Мобильное ТВ - мобильное телевидение, как смотреть ТВ на телефоне - Мобильный Билайн

Ваше мобильное устройство не только может совершать звонки и выходить в интернет. С услугой «Мобильное ТВ» смартфон может заменить телевизор. По крайней мере, в транспорте, в очереди, на улице… «Мобильный телевизор» будет работать везде, где есть 3G/4G интернет от «Билайн» или быстрая сеть Wi-Fi. 

 

Услуга «Мобильное ТВ» доступна для абонентов «Билайн» на всей территории РФ, для любых систем расчетов. 

 

Просмотр 8 телеканалов для пользователей услуги бесплатен всегда. Это Первый канал, Россия-1,Россия-2, НТВ, Пятый канал, Россия-К,Россия-24 и Карусель.  Трафик через мобильную сеть «Билайн» не тарифицируется — вы сможете смотреть ТВ без каких-либо дополнительных затрат.

 

Хотите увеличить количество доступных каналов? Подключайте подписку на платные пакеты «Лайт» и «Базовый». Состав пакетов можно посмотреть здесь. Также вы можете подключить пакеты тематического видео. 

 

Как воспользоваться услугой?

 

Для просмотра телеканалов и видео необходимо установить приложение «Мобильное ТВ». 

Также вы можете скачать приложение на свое мобильное устройство по универсальной ссылке: http://tv.beeline.spbtv.com.

 

При первом запуске приложения или активации платного пакета используйте для передачи данных мобильную сеть «Билайн». Это позволит автоматически присвоить вашему приложению уникальный идентификатор. В дальнейшем вам уже не потребуется проходить процедур авторизации – вы сможете смотреть телеканалы как через мобильную сеть «Билайн», так и через Wi-Fi.

 

В приложении «Мобильное ТВ» вы сможете легко переключаться между каналами, смотреть программу передач, устанавливать напоминания и прочее.

 

На каких устройствах можно смотреть «Мобильное ТВ»?

 

Мы сделали версии приложения «Мобильное ТВ» для следующих операционных систем.

  • Android 4.0. и выше
  • iOS 5 и выше
  • Windows Phone 7.1 и выше
  • Symbian S60 3rd Edition, Feature Pack 1 и выше
  • Blackberry 4.7 и выше 

Даже если вы не знаете, какая операционная система у вашего устройства, просто перейдите по универсальной ссылке - http://tv.beeline.spbtv.com - и мы предложим вам необходимую версию приложения. На устройствах без операционной системы, но с поддержкой потокового воспроизведения видео и экраном 240х320 и более вы сможете смотреть телеканалы непосредственно в браузере телефона.

Новым пользователям предоставляется бесплатный период доступа к платным пакетам – 7 дней с момента его активации. Оплата за подписку в течение этого периода не взимается. Бесплатный период предоставляется единожды для каждого из пакетов. По окончании бесплатного промо-периода начинает взиматься абонентская плата. При повторном подключении в случае, если 7 дней бесплатного промо-периода были израсходованы ранее, подписка начнет тарифицироваться с момента подключения.

Как подключить платные пакеты каналов?

Для подключения платных пакетов каналов воспользуйтесь разделом «Подписки» в меню мобильного приложения либо используйте команды быстрого подключения.

При наборе команды подключения в sms-сообщении вы получите ссылку на загрузку мобильного приложения в случае, если оно у вас еще не установлено.

Важно – одновременно можно подключить только один из пакетов каналов. Подключение нового пакета автоматически отключает предыдущий. Пакеты видео можно подключать дополнительно без подобных ограничений.

Как отключить платные пакеты каналов?

Отключить подписки на платные пакеты каналов вы можете с помощью Личного кабинета абонента «Билайн» либо непосредственно из раздела «Подписки» меню приложения «Мобильное ТВ».

Также вы можете воспользоваться командами быстрого отключения подписок.

Даже при отключении всех платных пакетов, у вас останется доступ к 8 бесплатным каналам.

Как расходуется интернет-трафик при просмотре «Мобильного ТВ»?

Интернет-трафик через мобильную сеть «Билайн» при просмотре телеканалов или видео через приложение «Мобильное ТВ» не тарифицируется и не учитывается в расчете объемов трафика интернет-опций.

Вы можете смотреть ТВ столько, сколько сочтете необходимым, не опасаясь за оплату мегабайтов или «ограничение» скорости.

Какие ограничения у услуги в международном роуминге?

Обращаем ваше внимание, что при нахождении в международном роуминге вы не сможете воспользоваться командами для быстрого подключения пакетов каналов *560#, *413#, *680# и *690#. При просмотре телеканалов и видео через сеть мобильного оператора оператора сотовой сети - партнера, трафик будет тарифицироваться согласно стандартным тарифам для поездок по России и за границей. В междуародном роуминге рекомендуем использовать Wi-Fi.

penza.beeline.ru

Подробнее о «Билайн ТВ» — Техподдержка — Билайн Москва

Знакомимся с ТВ-пультом

Перед началом использования пульта убедитесь, что он настроен на управление приставкой «Билайн ТВ», для этого нажмите кнопку .

Наш пульт прост в использовании! Не бойтесь нажимать различные кнопки и пробовать полезные функции вашей приставки. Вернуться к просмотру каналов всегда можно одной кнопкой – EXIT TO TV.

Для быстрого просмотра списка передач на телеканалах нажмите кнопку GUIDE на Пульте или зайдите в соответствующий раздел главного меню «Билайн ТВ». Используйте кнопки для перемещения и выбора интересующих передач в программе.

Поиск канала или передачи

Воспользуйтесь разделом «Поиск» в главном меню «Билайн ТВ», в котором можно искать телепередачи и фильмы не только по названию, но и по актерам и режиссёрам.

Запись любимых телепередач на Домашнем ТВ

Вы можете записывать программы, которые будут идти по ТВ и смотреть их тогда, когда удобно. Для этого выберите необходимую передачу в телепрограмме и нажмите кнопку «REC».

Если нужно отвлечься от просмотра ТВ или вас уже отвлекли на важном моменте, воспользуйтесь кнопками «Пауза» и «Перемотка».

С «Билайн ТВ» вы можете настроить ограниченный доступ к просмотру эфира для детей

Воспользовавшись специальной функцией «Билайн ТВ» «Родительская блокировка», вы можете ограничить доступ к просмотру определенных каналов в целом, или по времени и дням недели. Также функция позволяет блокировать заказы и просмотры фильмов в Видеопрокате, оплату с привязанной банковской карты и использование доверительного платежа.

Решение проблемы с низкой скоростью работы приставки

Приставка стала работать медленнее? Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите снова.

Если изображение на ТВ рассыпается и тормозит

Попробуйте перезагрузить приставку. Для этого отключите приставку от сети электропитания, а затем подключите ее снова.

Проблема может возникать, если ваша приставка подключена в устаревшую модель Wi-Fi-роутера, свитча или во время просмотра ТВ вы используете торренты или скачиваете большие объёмы информации.

Попробуйте перезагрузить роутер/свитч, а также вставьте сетевой кабель, идущий в приставку в другой порт роутера и зарезервируйте этот порт под IPTV в настройках роутера.

Также проверьте сетевой кабель, подключенный в приставку и интернет-кабель, на наличие видимых повреждений. В случае наличия повреждений обратитесь в службу технической поддержки.

Если при включении приставки появляется надпись: «Контент не доступен. Нажмите ОК для разблокировки»

Вероятно, ваша приставка еще не загрузила всю информацию о тарифном плане. Попробуйте переключить на любой другой канал, подождите несколько минут. Если это не помогло, перезагрузите приставку.

Если при включении ТВ-приставки на экране зависает приветственная заставка и больше ничего не происходит

Проверьте правильность подключения ТВ-приставки в соответствии с инструкцией на сайте beeline.ru, целостность кабелей и убедитесь, что свитч (или роутер) включены в розетку. Перезагрузите свитч, роутер, а затем и приставку по питанию, отключив все устройства от сети электропитания, а затем подключите снова.

Если после включения приставки пропал звук и исчезло изображение на экране ТВ

Убедитесь, что на телевизоре выбран верный интерфейс, например, AV1, AV2, HDMI или др. (выбирается в зависимости от того, в какой разъем телевизора подключен кабель). Как правило, интерфейс выбирается с помощью кнопок «Source» или «TV/AV» на пульте от вашего телевизора.

Если проблема осталась, проверьте, не отошел ли кабель от приставки к телевизору.

Более подробную информацию по настройке и самодиагностике можно найти на сайте beeline.ru в разделе «Помощь».

moskva.beeline.ru


Смотрите также